東南亞電商平臺蝦皮Shopee店鋪流量機制的底層邏輯

來源: 知乎
作者:柯樂跨境電商說
時間:2020-10-01
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本文給大家分享一下電商流量與轉化的底層邏輯,主要結合在shopee平臺。

今天給大家分享一下電商流量與轉化的底層邏輯,主要結合在shopee平臺。

分享一個公式:

銷售額=流量x轉化率x客單價x100%

這個公式是什么意思呢?為了闡述更清楚,我們以一天時間為一個時間周期。

銷售額=一天的利潤+成本總金額。

流量=一天的客人流數(shù)

轉化率=成交量/流量x100%

成交量=這一天內(nèi)進店購買的人數(shù)

客單價=銷售額/流量

客單價就是平均每個進店的客人能給你帶來的銷售額

這個公式不僅適用于電商環(huán)境,更適用于線下實體店。

實際上,現(xiàn)在的貿(mào)易經(jīng)商,已經(jīng)不能很明顯的區(qū)分線下線上了,要結合在一起看。

他們的邏輯是相互貫通的,聯(lián)系的,影響的。

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那么,你的利潤是什么呢?

利潤=銷售額-成本

而成本通常是固定的,對嗎?

所以,我們要提升什么指標,才可以提升利潤呢?

銷售額。

那么,銷售額=流量x轉化率x客單價x100%

所以,我們要提升銷售額,要提升什么呢?

是的,就是流量,轉化率,或者客單價

這樣,你找到能夠提升利潤的方向了嗎?不要再說自己開店之后,一頭霧水了。

通常,在一個類目行業(yè)當中,轉化率也是比較穩(wěn)定的。

例如,淘寶低客單價的轉化率在8-10%,客單價10-20元。而高客單的服裝,如70-500元,轉化率會跌到3-4%。

Shopee的轉化在1%。這個和市場大環(huán)境有關,你能操作的范圍很小。

所以,做好shopee店鋪,你能控制的指標是什么呢?

流量大小與客單價或者利潤比例的高低。

這個時候可能有賣家朋友要問了。

怎么提升流量?

流量=什么+什么+什么呢?

又怎么提升客單價?

這邊我先分享流量的幾個方面。

首先,得搞清楚店鋪的流量入口有哪些。因為流量總數(shù)是很多流量入口的數(shù)量的總和。

主要介紹以下幾個。

1)店鋪名稱

40%的流量,來自于店鋪名稱。就是下面這個。

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每次你搜索相關產(chǎn)品的關鍵詞,這邊總會隨機顯示一家店鋪,這個位置是免費隨機展位,但是你的店鋪名稱必須與搜索詞相關才可以。

店鋪名稱,我建議大家用這樣的格式:

品牌詞+產(chǎn)品種類詞+店鋪名

耐克+男士運動鞋+正品專營店

2)產(chǎn)品標題

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產(chǎn)品的標題格式:

修飾詞+名詞+修飾/功能詞+特點屬性詞匯+名詞

休閑運動+鞋+男士跑步體育+透氣寬松+耐克正品鞋

這個是根據(jù)客人搜索的關鍵詞來寫的,客人腦海中想要買一雙鞋子,他是有一個想象圖的,其次開始想用什么樣的詞匯描述他,他所想出來的詞匯一定是本地化的詞匯,大眾化的詞匯。

所以,你的產(chǎn)品標題,要遵循以下原則:

①符合產(chǎn)品核心特征屬性

②結合本地化的稱呼詞匯

3)產(chǎn)品主圖

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當客人搜索詞匯之后,出現(xiàn)了上面這些圖片產(chǎn)品。他會選擇點你的產(chǎn)品還是別人的產(chǎn)品,這就要看你的主圖吸不吸引人,符不符合他想要的款式。

4)產(chǎn)品描述標簽

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標簽流量占店鋪每日流量的30%,所以可以找到與你產(chǎn)品相關相似的產(chǎn)品去模仿借鑒,不可以100%完全抄襲。會被查重。

5)活動報名展位

活動目前有兩種報名方式:

①找自己的客戶經(jīng)理報名,通常有新店扶持活動

②官方平臺后臺的報名入口。

穩(wěn)定報名活動,可以穩(wěn)定提升流量權重,非常重要。

6)粉絲關注

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粉絲流量有店鋪每日流量的30%,做好每天的關注粉絲工作尤為重要。

7)付費廣告位

這個流量入口是需要付費的。搜索產(chǎn)品頁的最上面與最下面一排都是廣告位。

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這樣可以計算這個產(chǎn)品的總廣告位數(shù)量大致在什么范圍。

一頁是10個廣告位置,假設這個產(chǎn)品一共5頁。

也就是50個廣告位數(shù)量。由此可以判斷這個產(chǎn)品的市場競爭情況。

搜索邏輯類似產(chǎn)品標題,也是按照搜索關鍵詞來展示標題與你投放的關鍵詞相關的產(chǎn)品。

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