首先,在登錄亞馬遜賣家平臺之前,確保已準(zhǔn)備好您的Payoneer美元收款賬號詳情。如需查看詳情,請登錄Payoneer賬戶,然后在接收(Receive)菜單中選擇全球付款服務(wù)(Global Payment Service),點(diǎn)擊USD以顯示美元收款賬號詳情。
以下將以美國站點(diǎn)為例做操作流程介紹
方法一
1.登入Amazon Seller Central亞馬遜賣家平臺
點(diǎn)擊右上角Setting(設(shè)置)>Account Info(賬號信息)>Deposit Method(收款方式)>Replace Deposit Method(更改收款方式)>Add new deposit method(添加新的收款方式),輸入您原本的收款賬號完成安全認(rèn)證,然后提交。
2.填寫收款帳戶信息
請?zhí)顚慞ayoneer提供給您的收款帳戶信息,輸入您原本的收款賬號完成安全認(rèn)證,并點(diǎn)擊Submit(提交)。
接下來,亞馬遜就會將貨款自動轉(zhuǎn)至您的美國銀行賬號,通常只需2-3個工作日就能到帳。
Amazon后臺開case報備流程如下:
(1)點(diǎn)擊頁面下方的Get support
(2)選擇左側(cè)Your account——Make changes to your account——Update bank account information——點(diǎn)擊Update bank account
(3)在Email處描述你的情況。例如:我要更換收款賬號。等到Amazon回復(fù)確認(rèn)之后,再更新賬號。
在Email處描述您的情況,可參照以下模板:
(4)Amazon客服一般會在1-2天內(nèi)回復(fù)確認(rèn),他們會在系統(tǒng)里對您的店鋪?zhàn)鱿嚓P(guān)備案,避免發(fā)生Amazon系統(tǒng)誤判的情況。建議商家可以把客服的回復(fù)截圖留存,一旦發(fā)生店鋪誤判,可以直接把報備截圖發(fā)給Amazon客服,便于申訴。
以下是Amazon-美國站客服回復(fù)例子:
以下是Amazon-日本站客服回復(fù)例子:
在客服對賬號備案后,您即可按照方法一進(jìn)行收款方式修改。