獨(dú)立站如何配置PayPal與信用卡收款?

來源: 跨境小秘
作者:Aimee@shopyy建站
時(shí)間:2021-04-13
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隨著近幾年獨(dú)立站市場的走紅,以及平臺(tái)電商規(guī)則的收緊,經(jīng)營環(huán)境的變化使獨(dú)立站成為了跨境賣家的必要選擇。而布局獨(dú)立站通常有三個(gè)重要節(jié)點(diǎn),即:建站、引流、收款。

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隨著近幾年獨(dú)立站市場的走紅,以及平臺(tái)電商規(guī)則的收緊,經(jīng)營環(huán)境的變化使獨(dú)立站成為了跨境賣家的必要選擇。而布局獨(dú)立站通常有三個(gè)重要節(jié)點(diǎn),即:建站、引流、收款。

對于賣家而言,近兩年隨著SAAS建站系統(tǒng)技術(shù)層面的突破,幾分鐘之內(nèi)就可以搭建好獨(dú)立站;推廣引流也可以通過Facebook、Google等社交媒體來形成自己的一套打法;而作為跨境電商獨(dú)立站的最后一環(huán),收款必然是重中之重,也是眾多獨(dú)立站賣家的“心頭病”,因?yàn)檎l也不想自己的業(yè)績在收款環(huán)節(jié)上打水漂。而PayPal作為跨境貿(mào)易的主要收款方式之一,也成為了獨(dú)立站賣家首選的收款通道。

1 外卡收單和平臺(tái)收款的區(qū)別

平臺(tái)客戶比如亞馬遜等會(huì)采用Payoneer派安盈、Pingpong、連連、萬里匯WorldFirst等作為收款的工具。

但是以上公司在獨(dú)立站只能結(jié)匯并不能用來收款

外卡收單和平臺(tái)收款是兩個(gè)部門!目前支持獨(dú)立站收款的只有pingpong。

同時(shí),外卡收單的第三方公司一般會(huì)收取費(fèi)用說明(行業(yè)概況):

開戶費(fèi),年費(fèi),服務(wù)費(fèi)等;

10%的資金,滾動(dòng)180天;

妥投(買家收到貨之后)+10天,可以發(fā)起結(jié)匯提款;

每個(gè)月有固定的提現(xiàn)日期,一般會(huì)設(shè)3個(gè)左右;

外卡支付,買家一般半年內(nèi)可以申請退款;

每筆交易會(huì)收取手續(xù)費(fèi):3.5%;

2 PayPal的使用率和使用國家?

正常做獨(dú)立站首選的國家是美國,其次是美、加、澳、英四國,再然后考慮歐洲國家。

美國PayPal使用率比較高,對于初建站來說,PayPal是首選以及必備。

但是不容忽視的是,美國人也習(xí)慣使用信用卡支付,人手一張信用卡毫不夸張。

所以,企業(yè)主也應(yīng)該了解外卡收單的情況。

3 企業(yè)主如何申請PayPal?

首選,PayPal是分個(gè)人賬戶與企業(yè)賬戶兩種https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/account-selection

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對于賬戶的類型有幾點(diǎn)說明:

Shopyy支持PayPal個(gè)人賬戶,也支持PayPal企業(yè)賬戶;

PayPal的企業(yè)賬戶需要上傳營業(yè)執(zhí)照;

PayPal的企業(yè)賬戶,提交后,不可修改。

信息要保證正確。

PayPal收款應(yīng)該注意的事項(xiàng)、可能會(huì)遇到的一些風(fēng)險(xiǎn)、以及相應(yīng)的解決方案

一:首先我們注冊PayPal賬戶后,要進(jìn)行認(rèn)證,為什么要做認(rèn)證呢?

影響1:不做認(rèn)證的話,每個(gè)月提現(xiàn)將限額10萬美金。

影響2:不做認(rèn)證的話,PayPal風(fēng)控系統(tǒng)會(huì)把賬號(hào)標(biāo)注為高風(fēng)險(xiǎn)賬號(hào),可能會(huì)觸發(fā)PayPal審核機(jī)制,甚至?xí)挥谰脙鼋Y(jié)賬戶。

所以強(qiáng)烈建議去認(rèn)證賬號(hào),認(rèn)證流程如圖所示:

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Ps:認(rèn)證銀行卡時(shí),不一定非得是公司的信用卡,賬戶持有人的信用卡也可以。其中認(rèn)證銀行卡方式二里的“生成代碼”中提到的4位數(shù)的驗(yàn)證碼,會(huì)在下一個(gè)月的銀行賬單上體現(xiàn)出來。

二:為什么我的PayPal賬戶都已經(jīng)認(rèn)證完了,收款還是會(huì)被凍結(jié)?

所有的新賬戶都會(huì)被做出凍結(jié)這一動(dòng)作,就是PayPal為了防止商家不發(fā)貨、發(fā)假貨、虛擬發(fā)貨,要確保商家賬戶里的資金可以應(yīng)對后續(xù)買家撤單退款的金額。

Ps:如果收到錢之后不去操作賬戶,那21天后會(huì)自動(dòng)解凍(是一筆一筆資金逐漸解凍,而不是統(tǒng)一解凍)。

三:除了等到21天還有其他辦法解凍嗎?

方法1:買家賬戶里會(huì)有一個(gè)“確認(rèn)收貨”的按鈕,買家點(diǎn)擊后就會(huì)解凍相應(yīng)的資金。

方法2:在每筆交易后,發(fā)了貨馬上去上傳單號(hào),很多物流通道都有同步訂單的功能。當(dāng)PayPal那邊查詢到相應(yīng)的物流單號(hào),發(fā)現(xiàn)這個(gè)訂單已經(jīng)妥投后,在第二天就可以解凍資金。

另外新賬戶在前一個(gè)月內(nèi),如果表現(xiàn)都是良好的,沒有太多的退單,基本在一個(gè)月后就會(huì)取消掉凍結(jié)資金的這些操作,也就是說錢都是即時(shí)到賬了。

四:買家付款后,申請退款怎么辦?

21天內(nèi),買賣雙方都可以協(xié)商溝通,若雙方都沒有升級事件的話,則退款爭議自動(dòng)結(jié)束,不會(huì)產(chǎn)生任何影響。

若溝通不成則可以把爭議升級為補(bǔ)償申請,然后PayPal就會(huì)介入(買賣雙方需要取證,提供材料),將由PayPal做最后判斷。

五:PayPal觸發(fā)審核限制,分為幾個(gè)等級?

等級1:賬戶不受任何限制,能收款、能付款,但是會(huì)在通知欄收到一個(gè)警告,需要提供材料申訴。

等級2:賬戶被限制提現(xiàn),不能付款出去,但是能收款進(jìn)來。

等級3:不能收款也不能付款,但是其他操作可以操作。

等級4:180內(nèi)永久凍結(jié),在這個(gè)階段,哪怕提供材料證明自己是無辜的機(jī)會(huì)都沒有。

六:哪幾種情況可能會(huì)觸發(fā)審核?

(1)欺詐風(fēng)險(xiǎn)審核:指PayPal懷疑你是虛擬身份注冊,并且收了錢不發(fā)貨、收了錢發(fā)假貨。

(2)信用風(fēng)險(xiǎn)審核:比如你收了一百萬美金,但是你這邊庫存不足以應(yīng)對這一百萬的收款,所以要凍結(jié)一部分資金,確保后續(xù)可以做出應(yīng)對。PayPal會(huì)先發(fā)郵件給你進(jìn)行溝通,然后會(huì)發(fā)出警告進(jìn)行限制(能收款但是不能提現(xiàn)),提供供貨商及庫存的信息,以及進(jìn)貨憑證。

(3)品牌風(fēng)險(xiǎn)審核:比如侵權(quán)(產(chǎn)品描述、圖片設(shè)計(jì))、違禁品、被投訴(觸發(fā)品牌風(fēng)險(xiǎn)最大可能性)。

Ps:解決品牌風(fēng)險(xiǎn)方法有兩種,一種是提供品牌授權(quán)書;另一種則是在沒有很嚴(yán)重的情況下,把之前侵權(quán)的產(chǎn)品全部下架,然后再回復(fù)PayPal,這樣的話后面就還有可能繼續(xù)使用這個(gè)PayPal賬號(hào)。

七:被限制后需要提供哪些資料呢?如何減少被審核的可能性?

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4 Shopyy支付如何配置PayPal?

我們重點(diǎn)要使用的是PayPal的幾個(gè)不錯(cuò)的功能(個(gè)人企業(yè)號(hào)均支持):

1.詳情頁,一鍵PayPal;

2.購物車頁,PayPal+Paypal Credit Card;

3.買家登陸PayPal自動(dòng)同步地址,省略填寫物流步驟。

登陸Shopyy后臺(tái):https://accounts.shopyy.com/invite-yuxq

配置——支付配置——編輯后臺(tái)默認(rèn)的"Paypal/Credit Card"——授權(quán)。

授權(quán)后,可以按照這個(gè)圖去配置即可:

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PayPal支持買家在沒有PayPal賬戶的情況下,在我們的網(wǎng)站去刷信用卡付款!?。?/p>

所以我們需要做一些備注,提醒買家!

填寫位置:

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備注內(nèi)容僅供參考:

·術(shù)語1-支付流程中展現(xiàn):The website supports payment using PayPal,and also supports credit card without PayPal account.

·術(shù)語2-下單之后展現(xiàn):Please click the button below to pay,and click“The VISA LOGO”also supports credit card without PayPal account.

表現(xiàn)為:

術(shù)語1位置

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術(shù)語2位置

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同時(shí)建議企業(yè)主在購物車界面做付款說明:

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點(diǎn)擊VISA則可彈出下方:

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5 Shopyy后臺(tái)PayPal支付狀態(tài)

關(guān)于PayPal的訂單支付狀態(tài)分為四種

1、PayPal EC

2、PayPal WPS EC

3、PayPal

4、失敗

一句話區(qū)分就是,V2的接口。

EC和WPS EC的區(qū)別就是不寫物流地址,從PayPal抓過來然后付款的都是EC。手動(dòng)寫物流地址了再付款的是WPS EC。

PS:WPS的名詞解釋是,校驗(yàn)物流地址。所以說,WPS都是自己寫,然后被校驗(yàn)了,再付款。

PayPal EC

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可以看到是以PayPal EC狀態(tài),并且支付成功。

PS:PayPal是支付名稱,可以改成:Paypal/CreditCard,那么后臺(tái)顯示:Paypal/Credit Card EC。

這個(gè)狀態(tài)的可能性是不同環(huán)節(jié),買家登陸了PayPal并快捷支付,自動(dòng)同步了物流地址。

1、詳情頁一鍵PayPal

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2、購物車頁登陸PayPal

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3、填寫地址頁登陸PayPal

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PayPal WPS EC

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這個(gè)是正常填寫了物流地址,在最后結(jié)算頁試用PayPal完成付款,因?yàn)榻?jīng)過了地址校驗(yàn)(WPS),所以叫WPS EC。

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那么簡單說一下,一般情況下,建議買家登陸PayPal同步地址,尤其是手機(jī)端,節(jié)省寫物流的時(shí)間,完成支付。

為什么要在包括詳情頁,購物車頁等等體現(xiàn)PayPal,就是為了保證付款率。

PayPal

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基本上未付款并且是PayPal的,就是點(diǎn)了,或者選擇了PayPal付款,但是不付。

至于為什么,可能是不想付。

失敗

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失敗的原因就多種多樣了。但總體來看,美國地區(qū)PayPal支付率成功率都比較高。

由于PayPal的規(guī)則和條款時(shí)常會(huì)有一些變動(dòng),所以各位如果碰到一些比較棘手的問題,可以通過PayPal官網(wǎng),聯(lián)系客服進(jìn)行解決。

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