paypal遭到退單，該怎么辦？

退單也叫撤單，是指買家要求信用卡公司撤銷已經(jīng)結(jié)算的交易。買家可以根據(jù)信用卡組織的規(guī)則和時限向其發(fā)卡方提出退單。

盡管退單表面上與PayPal補(bǔ)償申請相似，但實(shí)際上，它是信用卡公司給予持卡人的一種權(quán)利，并不是通過PayPal提出的。在退單爭議中，裁決最終由信用卡公司做出，PayPal無法控制結(jié)果。

退單的常見原因包括：

·物品未收到。買家付款后未收到物品。

·物品顯著不符。買家付款后收到的物品與期望的顯著不符。

·未經(jīng)授權(quán)使用。買家的信用卡卡號被盜或被以欺詐方式使用。

收到退單后，如果您要查看退單的狀態(tài)，或者只是想了解此過程的詳情，請?jiān)L問PayPal調(diào)解中心。

通過PayPal支付的信用卡付款的退單方式：

1.買家向信用卡公司提出退單申請。

2.買家的信用卡公司向PayPal的商家銀行通報退單，并向PayPal扣除相應(yīng)資金。

3.PayPal臨時凍結(jié)賣家的PayPal賬戶中與退單相關(guān)的資金。

4.PayPal立即向賣家發(fā)出電子郵件，要求其提供附加信息，用于對退單提出爭議。

接受信用卡付款的所有PayPal賣家都要承擔(dān)收到退單的風(fēng)險。退單是做生意時一種不可避免的成本。許多賣家已將這種成本納入其業(yè)務(wù)的風(fēng)險模式之中。

我來舉一個例子：英國人John是魔獸玩家，中國人劉生開了一個販賣魔獸金幣的網(wǎng)站，使用paypal收款。

John在劉生的網(wǎng)站上購買了很多次，交易都很順利，并且paypal賬戶也經(jīng)過認(rèn)證。但是突然有一天，劉生發(fā)現(xiàn)John對一筆大額交易發(fā)起了拒付，這時劉生發(fā)現(xiàn)提交任何資料到paypal都沒有辦法，John要求拒付的那筆交易只能全額把款退了回去，劉生也損失了一部分的游戲金幣。這就是拒付的特點(diǎn)，一旦發(fā)生，任何收款方式都沒有辦法，這是國外信用卡機(jī)構(gòu)的政策。

這個case中：劉生認(rèn)為John是老顧客，值得信賴，便放松警惕，忽略了一些安全保護(hù)措施。John在前幾次交易時表現(xiàn)良好，以獲得賣家信任，之后再對大額交易發(fā)起退單。這也是一些欺詐分子慣用的手段。

那么所謂安全保護(hù)措施都有哪些呢？1.在paypal里面設(shè)置交易防火墻，主動屏蔽一些明顯存在欺詐行為的交易；2.驗(yàn)證對方的paypal賬戶是否經(jīng)過認(rèn)證；3.對網(wǎng)站上的交易記錄進(jìn)行截圖保存等等。這些是我們長期服務(wù)客戶總結(jié)出來的一些經(jīng)驗(yàn)，還有很多類似的技巧，可以結(jié)合具體情況來使用。

因此想要使用paypal來進(jìn)行收款，一定要在使用前對潛在的交易風(fēng)險有足夠了解，并且要掌握風(fēng)險防范的知識。

paypal拒付，只要控制好，是可能勝訴的。