如何報(bào)告PayPal賬戶中的結(jié)算問(wèn)題？

如果您在賬戶交易中發(fā)現(xiàn)結(jié)算問(wèn)題，應(yīng)盡快在我們的調(diào)解中心報(bào)告。

結(jié)算問(wèn)題的一些示例包括：

·您已將物品退還給賣家或已取消與賣家的交易，卻沒(méi)有收到退款。

·您僅完成了一次購(gòu)物，卻多次被賣家扣款。

·您的PayPal賬戶被扣除的金額與您同意的金額或收據(jù)上顯示的金額不一致。

·您已經(jīng)通過(guò)信用卡或銀行賬戶支付購(gòu)物款，但您的PayPal賬戶也被扣款了。

·您已經(jīng)取消了與賣家的循環(huán)結(jié)賬協(xié)議，但在取消后仍然被扣款了。

您可以按照以下步驟在交易之日起的180天內(nèi)對(duì)購(gòu)物提出爭(zhēng)議。通過(guò)提出爭(zhēng)議，您可以告知賣家您對(duì)此次購(gòu)物不滿意，并希望解決該問(wèn)題。

1.前往調(diào)解中心。

2.點(diǎn)擊報(bào)告問(wèn)題。

3.在“選擇交易”頁(yè)面上更改日期來(lái)找到您要提出爭(zhēng)議的交易。

4.點(diǎn)擊繼續(xù)，然后按照說(shuō)明操作。

注：移動(dòng)應(yīng)用中暫時(shí)還沒(méi)有調(diào)解中心選項(xiàng)。如果您使用的是移動(dòng)設(shè)備，請(qǐng)使用網(wǎng)絡(luò)瀏覽器訪問(wèn)調(diào)解中心并報(bào)告問(wèn)題。