微軟的新花樣：LinkedIn推自由職業(yè)平臺(tái)瞄準(zhǔn)Upwork

新浪科技訊 北京時(shí)間2月21日上午消息，外媒引用知情人士的說法稱，微軟旗下LinkedIn正在開發(fā)名為“Marketplaces（大市場(chǎng)）”的新服務(wù)，讓平臺(tái)上7.4億用戶尋找并預(yù)約自由職業(yè)者。這意味著LinkedIn將與Upwork和Fiverr等上市公司展開競(jìng)爭(zhēng)。

LinkedIn此舉將進(jìn)入一個(gè)規(guī)模較小但快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)，將應(yīng)用開發(fā)者和會(huì)計(jì)師等專業(yè)人才與需要相關(guān)服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人連接起來。過去一年受新冠病毒疫情影響，許多求職者希望在足不出戶的情況下尋找工作，從而極大地推動(dòng)了自由職業(yè)工作的發(fā)展。

該服務(wù)最快將于今年9月推出，可能有助于LinkedIn吸引新用戶，同時(shí)更好地利用其核心的職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)來變現(xiàn)。微軟于2016年收購了LinkedIn。據(jù)估計(jì)，LinkedIn去年的每月活營(yíng)收為30美元，與Facebook的水平持平。

不過，新推出的這款產(chǎn)品可能還需要比較長(zhǎng)的時(shí)間才能對(duì)LinkedIn的業(yè)務(wù)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。2020年，LinkedIn來自會(huì)員付費(fèi)和招聘廣告的營(yíng)收約為88億美元，較2019年增長(zhǎng)約20%。自由職業(yè)求職平臺(tái)的領(lǐng)先者Upwork和Fiverr去年的總營(yíng)收約為5.5億美元，這主要來自撮合交易的分成。這些平臺(tái)上的專業(yè)人才包括工程師、設(shè)計(jì)師和其他白領(lǐng)人士。Upwork的交易抽成約為13%，而Fiverr約為27%。兩家公司的營(yíng)收總和較2019年增長(zhǎng)了約37%。

此前曾有微軟高管討論過讓LinkedIn服務(wù)的客戶向自由職業(yè)者付費(fèi)的問題，其中涉及到一款微軟自主開發(fā)、支持存入資金的電子錢包。這類支付工具通常支持用戶在多個(gè)應(yīng)用和服務(wù)中付款，目前尚不清楚微軟對(duì)電子錢包有什么具體計(jì)劃。不過一名直接知情人士表示，微軟高管們已經(jīng)討論，支持用戶使用電子錢包購買專業(yè)人士在LinkedIn上發(fā)表的內(nèi)容，向企業(yè)顧問付費(fèi)，以及向其他貢獻(xiàn)者支付小費(fèi)等等。

LinkedIn的一名經(jīng)理近期在Twitter上表示，該公司正在招聘新團(tuán)隊(duì)，服務(wù)在平臺(tái)上發(fā)布內(nèi)容的“創(chuàng)作者”。這表明，LinkedIn有興趣開發(fā)更大的內(nèi)容平臺(tái)。過去多年，LinkedIn已經(jīng)向數(shù)千名視頻創(chuàng)作者支付了費(fèi)用。這些視頻的主題包括“理解深度造假視頻的影響”和“在不確定的時(shí)代以同理心開展銷售”等。用戶可以通過LinkedIn Learning頻道來觀看這些視頻。

微軟對(duì)支付服務(wù)的興趣也可以解釋，為何近期有報(bào)道顯示微軟有意收購Pinterest。作為一款剪貼板應(yīng)用，Pinterest銷售廣告，但同時(shí)也支持零售商向用戶直接賣貨。

法律備案文件和知情人士的說法顯示，LinkedIn至少從2019年10月就開始在開發(fā)Marketplaces。當(dāng)時(shí)LinkedIn達(dá)成協(xié)議，收購創(chuàng)業(yè)公司UpCounsel的部分資產(chǎn)。后者提供的平臺(tái)將自由職業(yè)律師與小企業(yè)和其他潛在客戶連接在一起。知情人士表示，UpCounsel的聯(lián)合創(chuàng)始人及前CEO馬特·福斯特曼（Matt Faustman）正在LinkedIn帶領(lǐng)數(shù)十人的團(tuán)隊(duì)開發(fā)Marketplaces。福斯特曼自己在LinkedIn上展示的頭銜也是“Marketplaces產(chǎn)品負(fù)責(zé)人”。

LinkedIn發(fā)言人蘇齊·歐文斯（Suzi Owens）表示，自疫情開始以來，在LinkedIn平臺(tái)上搜索零工服務(wù)的人大幅上升，同時(shí)也有很多人在個(gè)人頁面上宣告“正在開業(yè)”。在高管培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、設(shè)計(jì)和軟件開發(fā)等領(lǐng)域，情況尤其如此。歐文斯說：“未來我們將建立新方式，直接通過你的LinkedIn個(gè)人頁面分享你可以提供服務(wù)的信息。”Upwork和Fiverr均沒有對(duì)此置評(píng)。

其他科技巨頭也在關(guān)注與自由職業(yè)者（或稱作“零工”）相關(guān)的業(yè)務(wù)。此前有媒體報(bào)道稱，F(xiàn)acebook正在開發(fā)服務(wù)，用于預(yù)約房屋維修工人等體力勞動(dòng)者。這有些類似現(xiàn)有的應(yīng)用Angie's List。相比之下，LinkedIn將重點(diǎn)放在咨詢、營(yíng)銷和寫作等白領(lǐng)服務(wù)上。

了解這款新產(chǎn)品的消息人士表示，LinkedIn Marketplaces預(yù)計(jì)將與Fiverr類似，后者支持用戶多方選購服務(wù)及比價(jià)。Marketplaces也將支持用戶發(fā)布工作計(jì)劃來吸引自由職業(yè)者，這與Upwork的功能很像。在自由職業(yè)者完成服務(wù)后，客戶可以發(fā)表評(píng)價(jià)。LinkedIn考慮從這些交易中抽成，同時(shí)也將支持自由職業(yè)者發(fā)布廣告來獲得收入。

LinkedIn的新產(chǎn)品有望取代現(xiàn)有功能ProFinder。后者支持用戶發(fā)布希望由自由職業(yè)者來完成的工作，用戶也可以在其中直接聯(lián)系自由職業(yè)者。不過，ProFinder的功能與Fiverr不同，F(xiàn)iverr平臺(tái)支持比較價(jià)格和工作，并直接預(yù)約自由職業(yè)者。消息人士稱，在ProFinder中，自由職業(yè)者每月需要支付60美元來查閱當(dāng)前可承接的工作，但這筆收入對(duì)LinkedIn來說很少。