手把手教你利用LinkedIn開(kāi)發(fā)海外大客戶

對(duì)于LinkedIn，相信大多數(shù)外貿(mào)小伙伴都是抱著一種又“愛(ài)”又“恨”的復(fù)雜心情去使用的。

作為全球最大的職場(chǎng)化社交平臺(tái)，截至2019年Linkedln業(yè)務(wù)覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，總會(huì)員數(shù)達(dá)到6.75億，總月活躍用戶為3.1億。這些用戶年齡大多在30-40歲，處在公司的管理層或高層，有著很大的決策權(quán)。這么大的目標(biāo)潛在客戶群體很難不讓我們心動(dòng)。

然而理想是豐滿的，現(xiàn)實(shí)卻總是很骨感。

有多少外貿(mào)人注冊(cè)了LinkedIn賬號(hào)后就把它遺忘在了角落？列表里永遠(yuǎn)只有孤零零的個(gè)位數(shù)好友？拼命給客戶發(fā)消息卻一無(wú)所獲？

是LinkedIn不好用嗎？當(dāng)然不！今天我們就來(lái)具體分析如何從個(gè)人和企業(yè)兩個(gè)層面去“經(jīng)營(yíng)”我們的LinkedIn賬號(hào)，實(shí)現(xiàn)海外大客戶的開(kāi)發(fā)。

一  完善個(gè)人profile提高曝光量

LinkedIn作為一個(gè)偏B端的職場(chǎng)化社交平臺(tái)，它其實(shí)是基于第一手用戶真實(shí)信息，也就是profile去觸達(dá)目標(biāo)用戶的。因此，使用LinkedIn的第一步就是完善我們的profile，讓目標(biāo)客戶可以通過(guò)title、experience、education、skills等維度對(duì)我們有一個(gè)初步了解，增加可信度和專業(yè)度。

有幾個(gè)小細(xì)節(jié)需要大家注意：

·URL設(shè)置：建議包含產(chǎn)品關(guān)鍵詞；修改的頻次半年內(nèi)不要超過(guò)5次。

·Banner：使用具有行業(yè)或者是產(chǎn)品代表性圖片，1個(gè)季度可以更換1次，如果遇到展會(huì)等大型活動(dòng)的舉辦要及時(shí)調(diào)整。

·Picture：使用微笑的半身照更為合適。不建議使用公司照（logo，公司團(tuán)隊(duì)照），動(dòng)物，文字，風(fēng)景照作為頭像。

·Summaries：一定注意要高度概括，盡量使用第一人稱，多用“我”如何幫助別人的口吻去描述。

·Recommendation：1個(gè)人只能給你寫1次recommendation；可以邀請(qǐng)朋友，同事/其他connection進(jìn)行評(píng)價(jià)。

·Skills&Endorsement：最多可以添加50項(xiàng)skills，置頂3個(gè)技能；可以邀請(qǐng)好友點(diǎn)贊提高賬號(hào)權(quán)重。

·Media：多借用媒體素材，如圖片等豐富profile內(nèi)容，同時(shí)增強(qiáng)可信度。

我們?cè)谶@里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下Headline和Experience部分：

Headline我們通?？梢允褂?span style="font-family: 微軟雅黑, "Microsoft YaHei"; color: rgb(255, 0, 0);">產(chǎn)品/行業(yè)關(guān)鍵詞+title+年限at公司的形式去描述。Experience如果涉及到展會(huì)、洽談、開(kāi)拓市場(chǎng)等項(xiàng)目，還可以注明見(jiàn)證人，添加鏈接等進(jìn)行佐證。

二  如何主動(dòng)開(kāi)發(fā)海外大客戶？

經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到做外貿(mào)的小伙伴說(shuō)：LinkedIn確實(shí)有很多優(yōu)質(zhì)客戶，但是找不到?。∑鋵?shí)是你的方法有問(wèn)題，下面就給大家介紹幾種常用的主動(dòng)搜索客戶的技巧：

·由遠(yuǎn)及近添加好友。創(chuàng)建賬號(hào)初期，為了較快的擴(kuò)大人脈，同時(shí)呢也是避免被拒次數(shù)過(guò)多降低權(quán)重，我們可以先從熟人加起，比如朋友，同事，校友等等。

·激活郵箱聯(lián)系人。我們可以將現(xiàn)有客戶的郵箱整理成名單導(dǎo)入到LinkedIn上加為好友，提高粘性，擴(kuò)大人脈圈。郵箱導(dǎo)入直達(dá)鏈接：https://www.linkedin.com/mynetwork/

·善于運(yùn)用布爾語(yǔ)言。主要是指AND、OR等關(guān)聯(lián)詞的應(yīng)用，可以幫助我們縮小目標(biāo)客戶的范圍。需要注意，這個(gè)方法要在科學(xué)上網(wǎng)和英文界面的前提下才可以使用哦！

·公司主頁(yè)信息。如果知道目標(biāo)客戶的公司名稱，可以先在LinkedIn上去搜索它的公司主頁(yè)。一般主頁(yè)上會(huì)顯示該公司在LinkedIn上的所有員工，點(diǎn)開(kāi)后根據(jù)員工title找到目標(biāo)！

·善于運(yùn)用people、company、content和group四個(gè)維度進(jìn)行篩選。其中，people維度還可以進(jìn)一步通過(guò)過(guò)濾條件精準(zhǔn)結(jié)果。Content維度可以使用#標(biāo)簽搜索，更容易幫助我們判斷內(nèi)容發(fā)布者是否是我們的潛在客戶。

確定目標(biāo)客戶以后，就要主動(dòng)出擊發(fā)送邀請(qǐng)?zhí)砑雍糜牙玻?/span>

添加好友切記不要使用千篇一律的邀請(qǐng)語(yǔ)甚至是沒(méi)有邀請(qǐng)語(yǔ)?。。?span style="font-family: 微軟雅黑, "Microsoft YaHei"; color: rgb(255, 0, 0);">在添加目標(biāo)好友前，一定要先去仔細(xì)研究對(duì)方的profile，了解他的工作，興趣愛(ài)好等，找到你們的共通點(diǎn)，選擇共同興趣愛(ài)好、虛心請(qǐng)教、對(duì)其贊美等方式去發(fā)送邀請(qǐng)語(yǔ)！

當(dāng)然，我們添加好友的動(dòng)作也不是毫無(wú)限制的，在這個(gè)過(guò)程中，有幾個(gè)數(shù)字需要我們?nèi)プ⒁猓?/span>

·5次被拒，降權(quán)排名靠后；

·可加入50個(gè)群組；

·每月自然搜索200次，當(dāng)然如果你當(dāng)月額度用完后，可以嘗試通過(guò)手機(jī)端再次進(jìn)行搜索，手機(jī)端和PC端有時(shí)數(shù)據(jù)并不同步哦；

·每次僅展示1000個(gè)搜索結(jié)果；

·帳戶終身累計(jì)3000次邀請(qǐng)；

·最多30000個(gè)好友；

最后針對(duì)個(gè)人端的操作，和大家分享一下如何避免LinkedIn被封號(hào)：

·首先，我們?cè)?span style="font-family: 微軟雅黑, "Microsoft YaHei"; color: rgb(255, 0, 0);">注冊(cè)賬號(hào)時(shí)一定要使用個(gè)人的真實(shí)信息和圖片，這樣一旦被封號(hào)，也方便系統(tǒng)驗(yàn)證找回；

·然后添加好友不要過(guò)于頻繁，不要一次性添加過(guò)多（100人/天這個(gè)數(shù)據(jù)作為可以參考），否則很容易賬號(hào)被封。

·接著就是我們一定要保持日常的一個(gè)正常活躍度，分享文章或者是發(fā)布動(dòng)態(tài)時(shí)盡量保持原創(chuàng)，避免發(fā)布帶有價(jià)格等商業(yè)營(yíng)銷意味很重的動(dòng)態(tài)，違反用戶協(xié)議，如果被舉報(bào)很容易賬號(hào)受限。

如果不幸賬號(hào)受限，除了按照系統(tǒng)提示上傳信息進(jìn)行驗(yàn)證外，還可以嘗試通過(guò)以下方式聯(lián)系LinkedIn官方進(jìn)行解封：

三  如何讓潛在客戶找到我們？

這里就涉及到企業(yè)的LinkedIn運(yùn)營(yíng)了。從企業(yè)層面來(lái)看，LinkedIn的運(yùn)營(yíng)可以分為兩個(gè)部分：免費(fèi)和付費(fèi)兩種形式。

免費(fèi)的運(yùn)營(yíng)形式就是我們所說(shuō)的公司主頁(yè)。它一般包括公司介紹，產(chǎn)品專區(qū)和信息流內(nèi)容。

公司主頁(yè)的建立需要滿足7個(gè)條件：

·擁有個(gè)人賬號(hào)，且以真實(shí)姓名建立

·個(gè)人資料創(chuàng)建至少有7天

·個(gè)人資料競(jìng)爭(zhēng)力必須為中級(jí)以上

·個(gè)人資料中有多個(gè)聯(lián)系人（建議至少50人）

·必須為公司現(xiàn)員工，且職位在個(gè)人資料的工作經(jīng)歷板塊列出

·已經(jīng)在領(lǐng)英賬號(hào)中添加并確認(rèn)公司郵箱

·公司郵箱域名為公司獨(dú)有

付費(fèi)的運(yùn)營(yíng)形式通常我們主要是通過(guò)廣告的形式來(lái)進(jìn)行的！

LinkedIn廣告是以標(biāo)簽進(jìn)行人群受眾定位的，比如說(shuō)國(guó)家、語(yǔ)言、行業(yè)、公司規(guī)模、職能等等維度去覆蓋相應(yīng)人群，從而可以精準(zhǔn)的觸達(dá)到我們的目標(biāo)用戶。

一般來(lái)說(shuō)，LinkedIn廣告可以分為三種形式：側(cè)邊欄廣告、信息流廣告和Inmail廣告。B2B企業(yè)需要根據(jù)自己的行業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行廣告形式的選擇哦~

總結(jié)來(lái)說(shuō)，LinkedIn其實(shí)是最適合我們B2B企業(yè)進(jìn)行線上開(kāi)發(fā)客戶的的社交平臺(tái)。個(gè)人端通過(guò)完善profile，借助技巧主動(dòng)的尋找目標(biāo)客戶；企業(yè)端通過(guò)品牌的曝光進(jìn)行目標(biāo)客戶的長(zhǎng)期培育。個(gè)人和企業(yè)“雙管齊下”，最終幫助我們實(shí)現(xiàn)客戶的“轉(zhuǎn)化”！