談及飾品生意,不少電商人都會嘆一口氣,覬覦龐大的市場體量,同時也要面對激烈的競爭和不斷更新的潮流。線下市場低迷,線上國內(nèi)和歐美市場飽和,飾品生意如何破局?
GMV連續(xù)四個月呈指數(shù)增長,4-8月單量暴漲200倍,日均單量3500+。本次商家案例帶你了解飾品類TOP商家——張森的跨境故事。
基于商人的敏銳性,張森察覺到東南亞的飾品跨境商機。據(jù)《2020年東南亞數(shù)字經(jīng)濟報告》顯示:2020年,東南亞整體電商規(guī)模達620億美元,較去年上漲63%。
(圖片來源:Lazada,倉庫&工廠實景)
“根據(jù)產(chǎn)品,選平臺”
2021年,Lazada 發(fā)飾類目單量年同比增長250%,時尚配飾單量年同比增長200%。加之依托阿里巴巴賦能,Lazada擁有較成熟的供應鏈、物流、支付環(huán)節(jié)等全綜合服務鏈條,張森決定進駐Lazada。
(圖片來源:Lazada,倉庫生產(chǎn)&配貨)
沒有故事劇情般的完美開局,張森的東南亞出海并非一帆風順。初入Lazada,張森選擇調(diào)用部分原先的運營團隊支持Lazada新店的運營工作。面對Lazada不同于其他平臺的規(guī)則和玩法,原先的新店打法并未收獲較好的反饋。
(圖片來源:Lazada,店鋪主營產(chǎn)品)
2021年3月,在義烏招商大會召開期間,Lazada官方團隊進行商家盤點,發(fā)現(xiàn)張森團隊擁有穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)鏈實力,卻無法將自身實力發(fā)揮出來,店鋪發(fā)展停滯不前。
在詳細了解完商家定位后,結(jié)合東南亞市場的飾品需求,針對其發(fā)展路線給予當前所需的幫助和指導。
(圖片來源:Lazada)
自今年四月起,Lazada小二通過電話溝通和實地拜訪,全面指導店鋪運營,協(xié)助店鋪完成API 2.0 接入指導,實現(xiàn)運營效率提升。同時輸入熱銷品畫像、熱搜詞、爆品孵化、店鋪裝修選品一對一指導,再對爆品給予閃購流量支持,實力商家激勵計劃 中的費率卡降價和返傭等資源實現(xiàn)店鋪運營降本提效。在此之上僅用3個月的時間,店鋪訂單量就已完成兩百倍增長,單量突破六位數(shù)。
(圖片來源:Lazada)
目前,店鋪單店粉絲約20,000、店鋪SKU 數(shù)量達到10,000+、倉庫現(xiàn)貨庫存超過2,000萬。伴隨公司業(yè)務的發(fā)展,Lazada運營團隊也由原先的幾人,發(fā)展到現(xiàn)在幾十人,每月能夠穩(wěn)定開發(fā)至少200款新品。
(圖片來源:Lazada,店鋪GMV走勢)
在今年的Lazada 9.9大促前,張森對活動充滿信心,與小二積極溝通提前報名參與平臺活動,擴充團隊陣容,并通過Lazada知識庫對員工平臺知識進行查漏補缺。