細(xì)說Lazada跨境店與本土店的區(qū)別

想到Shopee知識局上周發(fā)了一篇《馬來本土大賣強(qiáng)哥對本土市場爆料》的文章，那么今天，這里也介紹一下Lazada做東南亞跨境店與東南亞本土店區(qū)別，其實(shí)，對于Lazada這個平臺，跨境和本土差別也蠻大的。

Lazada作為國內(nèi)電商巨頭阿里花重金投資的跨境零售平臺，商家入駐時也是分本土入駐和中國商家跨境入駐，想要弄清兩者區(qū)別之前，我們首先要明白這兩者概念上的不同。

1、本土店與跨境店介紹

（1）什么是本土店

以東南亞本土電商平臺Lazada為例來介紹，Lazada在東南亞地區(qū)設(shè)置的站點(diǎn)有6個，分別是新加坡、越南、馬來西亞、泰國、菲律賓、印度尼西亞，本土店就是指以這六個國家的公民個人身份信息或者是當(dāng)?shù)毓咀蚤_通的賣家賬號。

（2）什么是跨境店

跨境店，以中國電商賣家為例，如果中國賣家用中國公司信息在Lazada注冊了賬號，且一注冊便是六個站點(diǎn)全開，這位賣家開通的店鋪就是“跨境店鋪”。

說到底，判定Lazada注冊店鋪是本土還是跨境，主要依據(jù)注冊信息是東南亞各國當(dāng)?shù)匦畔⑦€是海外信息。

其實(shí)本土店不一定都是東南亞本地人經(jīng)營的，因?yàn)楹芏嗳A僑同胞也會事先獲得東南亞當(dāng)?shù)匦畔ⅲ缓笤僮运麄冏约旱腖azada本土店。

2、本土店與跨境店區(qū)別

考慮到東南亞電商市場發(fā)展前景，越來越多的跨境電商賣家開始想方設(shè)法，希望能做跨境的同時，也能夠涉足“本土電商業(yè)務(wù)”，那么在Lazada上做跨境店與本土店究竟有何區(qū)別呢？

（1）購物體驗(yàn)區(qū)別

顧客即上帝，選擇去東南亞做電商，要想未來發(fā)展之路一番風(fēng)順就不得不充分考慮到消費(fèi)者的需求，從Lazada平臺本土店和跨境店用戶購物體驗(yàn)上看，兩者之間優(yōu)劣勢明顯。

■排名優(yōu)勢：首先從平臺消費(fèi)者在搜索欄中搜索商品開始，消費(fèi)者眼前最先顯示出的商品都是按本土店優(yōu)先順序排名的。

■物流優(yōu)勢：其次便是物流時效和售后服務(wù)，本土店在當(dāng)?shù)赜凶约贺浽吹兀x擇本土店商品的消費(fèi)者能在短時間內(nèi)收到商品，而跨境店的貨源一般都在國內(nèi)，把貨物運(yùn)過去需要很長一段周期，物流時效上不占據(jù)優(yōu)勢。

■售后優(yōu)勢：本土店鋪若商品質(zhì)量有問題，也能得到及時解決，而跨境店則很難保證能完全保障消費(fèi)者利益。正是因?yàn)檫@些差異的存在，導(dǎo)致跨境賣家與本土賣家之間形成了比較明顯的競爭差距。

（2）入駐材料區(qū)別

如果以本地企業(yè)想要入駐Lazada，則需要提供企業(yè)執(zhí)照+對公P卡，這里需要注意的是一個企業(yè)執(zhí)照只能開一個點(diǎn)，如果是本地個人想要入駐Lazada，則需要提供身份證+銀行卡。

若是國內(nèi)企業(yè)想在Lazada開本土店，則需要在當(dāng)?shù)刈怨?，獲取企業(yè)執(zhí)照，然后進(jìn)行相應(yīng)的步驟入駐，如果是國內(nèi)個人想要入駐Lazada開本土店，則需要提供個人護(hù)照和當(dāng)?shù)劂y行卡。

如果是以跨境店形式入駐Lazada，則需要提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和企業(yè)支付寶賬號，這里一個營業(yè)執(zhí)照能同時開通Lazada六個站點(diǎn)賬號，且一個營業(yè)執(zhí)照只能申請注冊一次，Lazada目前的入駐通過率并不是百分之百，所以一旦被拒只能作廢。

（3）商品售賣區(qū)別

做跨境的商家應(yīng)該知道自己開設(shè)的店鋪在商品類目選擇上是有一定限制的，這是因?yàn)椴煌瑖椅锪骱ｊP(guān)管控因素不同導(dǎo)致的，對于國內(nèi)跨境賣家有很多商品都屬于禁銷售類目。

對于賣家來說，自己擅長經(jīng)營的類目本身就存在特異性與獨(dú)一性，如果再限制一層，他們對外銷售的商品可謂選擇不多，又少之又少了。

可這對于本土店卻沒有任何影響，對于本土店鋪，平臺開放的是“全類目商品自由上架”，從商品售賣上本土店的商品類目眾多，轉(zhuǎn)化率相對跨境店就會高很多。

（4）店鋪傭金區(qū)別

Lazada平臺的本土店鋪，不收取傭金費(fèi)用，而跨境店鋪則不同了，除越南外，商家所付傭金為1%-4%，另外再加2%的付款服務(wù)費(fèi)。

很明顯可以看出平臺有意扶持做本土的電商賣家，服務(wù)費(fèi)率與傭金上的顯示出的差別，從某一方面給予了本土賣家更大的競爭發(fā)展機(jī)會。

（5）物流成本區(qū)別

本土店鋪賣家一般都會擁有自己的海外倉儲，或者會選擇跟第三方海外倉合作，因此都可以從本地發(fā)貨迅速到達(dá)賣家手中，相比跨境店沒有國際物流成本的支出。

而且從本土店長遠(yuǎn)經(jīng)營角度來看，國內(nèi)賣家做本土店，在備貨的過程中，都會事先大批量運(yùn)輸貨物，然后到本土倉屯起來，平攤到單件商品運(yùn)費(fèi)上，相比跨境店會低很多。

而跨境店呢，當(dāng)有買家下單后，將貨物發(fā)送到Lazada在國內(nèi)中轉(zhuǎn)倉，再由Lazada官方物流統(tǒng)一收件后發(fā)往至國外，到達(dá)各國再分撥進(jìn)行尾程派送。

總體看，這個流程已經(jīng)很簡單了，但是成本卻很高，周期長，效率又低，在運(yùn)費(fèi)和稅收上都要花費(fèi)很多，所以就這點(diǎn)而言做本土店更占優(yōu)勢。

3、新手適合本土or跨境

從以上幾點(diǎn)分析可見，做本土店優(yōu)勢明顯高于跨境店，但是這其中也存在一些局限性與風(fēng)險，這也是許多賣家朋友需要去考慮的問題。

比如說：國內(nèi)電商做本土，用的是東南亞當(dāng)?shù)厝算y行賬戶，倉儲也有很多是跟第三方合作的，一旦商家體量做大，就有可能面臨資金和庫存貨物被卷走的風(fēng)險，這是做東南亞電商本土店最大的劣勢。

總體而言，選擇做本土還是跨境要視自己店鋪情況決定，如果你的產(chǎn)品市場比較明確，在東南亞某一站點(diǎn)也有自己可信任的本地合作伙伴，本土賬號、倉儲、發(fā)貨、資金等問題都能有效解決，那你可以嘗試做本土店鋪。

但如果你是新手，是剛開始做Lazada不久，建議還是做跨境店。因?yàn)槟壳澳氵€不了解自己的產(chǎn)品適合哪個站點(diǎn)，做跨境店可以測試一下自己的產(chǎn)品適合哪個國家，而且做跨境店發(fā)貨也比較簡單，非常適合剛了解東南亞電商市場的賣家們。