泛娛樂(lè)出海特優(yōu)生：歡聚首達(dá)盈虧平衡，Bigo的野心于海外社媒彰顯

“我們的使命是培養(yǎng)一個(gè)包容性和全球性的社區(qū)，讓每個(gè)人都可以被聽(tīng)到和看到。多樣性和包容性不僅體現(xiàn)在我們運(yùn)營(yíng)各種內(nèi)容類別的地區(qū)數(shù)量上，還體現(xiàn)在我們將內(nèi)容與當(dāng)?shù)匚幕?、用戶行為和社?huì)環(huán)境相結(jié)合的程度?！?br/>

——?dú)g聚集團(tuán)董事長(zhǎng)兼董事、首席執(zhí)行官  李學(xué)凌

8月19日，歡聚集團(tuán)（簡(jiǎn)稱“歡聚”）發(fā)布2021年Q2財(cái)報(bào)，在剝離國(guó)內(nèi)YY Live業(yè)務(wù)后，首次實(shí)現(xiàn)集團(tuán)層面的（非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下）盈虧平衡，營(yíng)收達(dá)58.4億美元，凈利潤(rùn)達(dá)1944萬(wàn)美元。

其中，歡聚旗下全球性的直播平臺(tái)Bigo Live在2021年第二季度營(yíng)收同比增長(zhǎng)38.4%，從4.32億美元提升至5.98億美元，成為本季度集團(tuán)的增長(zhǎng)引擎。

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覆蓋150多個(gè)國(guó)家、MAU達(dá)2950萬(wàn)：Bigo Live的出海心經(jīng)也體現(xiàn)在社交媒體上

Bigo Live的增長(zhǎng)成績(jī)單不止如此。

在同步舉行的財(cái)報(bào)電話會(huì)議中也公布了Bigo Live產(chǎn)品內(nèi)各項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)情況：

• 平均移動(dòng)端 MAU 2950 萬(wàn)

• 人均開(kāi)播時(shí)長(zhǎng)環(huán)比增長(zhǎng) 1.6%

• 新用戶人均觀看時(shí)長(zhǎng)環(huán)比提升 4.4%

• 用戶平均貢獻(xiàn)營(yíng)收達(dá) YY 直播的三倍

據(jù)官方透露，Bigo Live Q2收入增長(zhǎng)動(dòng)力主要集中在發(fā)達(dá)國(guó)家和東南亞地區(qū)。其他市場(chǎng)因?yàn)椴煌脑蚴艿搅艘欢ǔ潭鹊挠绊憽Ｈ缬《仁袌?chǎng)對(duì)Bigo Live實(shí)施的永久禁令、中東地區(qū)于Q2進(jìn)入齋月對(duì)泛娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的活躍降低等。

Bigo Live在Q2的成功得益于產(chǎn)品功能迭代和優(yōu)化內(nèi)容推薦策略的推動(dòng)，全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的本地化運(yùn)營(yíng)也功不可沒(méi)。同時(shí)，Bigo Live不只注重站內(nèi)運(yùn)營(yíng)，將產(chǎn)品內(nèi)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容通過(guò)社交媒體觸達(dá)更多潛在用戶，也是其助力增長(zhǎng)的重要手段。

如今，Bigo Live已經(jīng)覆蓋歐洲、美洲、中東及亞太等超過(guò) 150 個(gè)國(guó)家，在30多個(gè)地區(qū)擁有本地化的運(yùn)營(yíng)能力和團(tuán)隊(duì)。針對(duì)不同的地域市場(chǎng)，Bigo Live采取了不同的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷手段。

我們通過(guò)OneSight營(yíng)銷云獲取了Bigo Live在Facebook的全球主頁(yè)及各地區(qū)主頁(yè)，以及相關(guān)帖文，通過(guò)主頁(yè)發(fā)布內(nèi)容及其數(shù)據(jù)表現(xiàn)可以同步看出Bigo Live在不同市場(chǎng)中本地化策略。

在土耳其

Bigo Live邀請(qǐng)土耳其流行音樂(lè)之王 Serdar Ortac 和標(biāo)志性的新一代歌手 Irem Dericito 入駐，成為明星主播，依托其在粉絲中的影響力進(jìn)一步擴(kuò)大受眾面積；

在印度尼西亞

Bigo Live成為當(dāng)?shù)刈钍軞g迎電競(jìng)游戲Free Fire錦標(biāo)賽和137支參賽隊(duì)伍直播季后賽的獨(dú)家合作伙伴，為當(dāng)?shù)赜^眾帶來(lái)身臨其境的電子競(jìng)技體驗(yàn)。同時(shí)，Bigo Live在印尼還推出“Bigo Star Academy”（Bigo明星學(xué)院）活動(dòng)，以孵化本土新人主播，提升平臺(tái)對(duì)創(chuàng)作者的粘性，增強(qiáng)當(dāng)?shù)厥鼙姷恼J(rèn)同。

在泰國(guó)

Bigo Live依據(jù)泰國(guó)民眾對(duì)鄉(xiāng)村音樂(lè)的喜愛(ài)，舉辦了首屆線上鄉(xiāng)村歌曲大賽，活動(dòng)期間取得了日新增注冊(cè)量增長(zhǎng)超10%的好成績(jī)。

對(duì)本地文化和受眾喜好的深入研究，使得Bigo Live在每一個(gè)地域市場(chǎng)都能推出量身定制的本地化營(yíng)銷活動(dòng)。搭配社交媒體，Bigo Live從當(dāng)?shù)厥鼙娮铌P(guān)心的泛娛樂(lè)話題和活動(dòng)入手，消除“外國(guó)應(yīng)用”壁壘，在每一個(gè)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)都獲得了喜愛(ài)和認(rèn)同。

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社交媒體矩陣：根據(jù)市場(chǎng)側(cè)重設(shè)置，通過(guò)賬號(hào)聯(lián)動(dòng)吸引目標(biāo)地域粉絲

歡聚率領(lǐng)Bigo Live不斷推進(jìn)全球化的腳步，在談及下一階段的重點(diǎn)市場(chǎng)時(shí)，官方表示：“從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，考慮到地區(qū)用戶的支付能力和支付習(xí)慣。我們看好美國(guó)、歐洲和東太平洋地區(qū)以及中東地區(qū)等發(fā)達(dá)國(guó)家的潛力?！?/p>

這一點(diǎn)從其Facebook的地區(qū)主頁(yè)矩陣設(shè)置也可以看出來(lái)。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我們共在OneSight營(yíng)銷云后臺(tái)收錄了26個(gè)Biog Live在Facebook的公共主頁(yè)。除Bigo Live的全球主頁(yè)外，亞洲及阿拉伯半島地區(qū)主頁(yè)16個(gè)、歐洲地區(qū)5個(gè)、美洲2個(gè)、大洋洲1個(gè)，還有一個(gè)專門(mén)為平臺(tái)上游戲領(lǐng)域設(shè)置的“BIGO LIVE GAMING”。

同時(shí)，Bigo Live在Facebook的矩陣式營(yíng)銷采取的是“頭部帶動(dòng)部分”的方式——設(shè)置地區(qū)主頁(yè)的目的是讓內(nèi)容更垂直，將粉絲構(gòu)成更豐富的全球頁(yè)作為天然流量漏斗為地區(qū)主頁(yè)和話題引流。不同地區(qū)主頁(yè)的精彩、重點(diǎn)的內(nèi)容和活動(dòng)，都會(huì)在粉絲數(shù)最多（236.1萬(wàn)）的全球頁(yè)賬號(hào)@bigoliveapp 同時(shí)進(jìn)行發(fā)布，以輻射到更多粉絲。

如8月11日-13日，Bigo針對(duì)日本市場(chǎng)發(fā)布了3條系列TVCM，@bigoliveapp 將其發(fā)布在了全球主頁(yè)上。這三則連續(xù)的帖文，使用日英雙語(yǔ)的方式進(jìn)行傳播，并且嵌入了互動(dòng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，最終收獲了平均1006次/條互動(dòng)的效果。

在泛娛樂(lè)出海領(lǐng)域，果斷讓渡國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)、勇敢闖入海外增量市場(chǎng)的歡聚集團(tuán)曾一度令人捏了一把汗。直到此次首次剝離YY后的2021年Q2財(cái)報(bào)發(fā)布，從結(jié)果可以看出，歡聚堅(jiān)持的“全球化+本地化”不動(dòng)搖原則，取得了初步成效。

歡聚集團(tuán)和Bigo Live的成功也是中國(guó)泛娛樂(lè)企業(yè)出海的優(yōu)秀代表。在越來(lái)越注重本地化、精細(xì)化和社交化的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，如何將自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)更直接地傳遞到當(dāng)?shù)赜脩舻恼J(rèn)同層面，仍然是企業(yè)需要思考和著力的重點(diǎn)。除了啟用本地化的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，有針對(duì)性的社交媒體營(yíng)銷也是必不可少的一環(huán)。OneSight營(yíng)銷云將會(huì)從技術(shù)、數(shù)據(jù)和營(yíng)銷層面持續(xù)賦能中國(guó)出海企業(yè)，以高效的方式深入海外市場(chǎng)、獲得海外用戶。

你還想看到哪些行業(yè)或品牌的海外社交媒體營(yíng)銷案例，歡迎在后臺(tái)留言給我們。持續(xù)關(guān)注，第一時(shí)間獲取獨(dú)家干貨內(nèi)容。