亞馬遜使用Substance 3D打造身臨其境的電商購(gòu)物體驗(yàn)

亞馬遜正在通過(guò)Substance 3D優(yōu)化3D圖像技術(shù)，幫助網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)一鍵預(yù)覽，體驗(yàn)沉浸式購(gòu)物。如今，亞馬遜的設(shè)計(jì)師們使用Adobe Substance 3D Collection（包括Adobe Substance 3D Painter和Adobe Substance 3D Designer）用于紋理和著色，幫助其優(yōu)化網(wǎng)站中3D圖像的真實(shí)感，從而打造更接近現(xiàn)實(shí)的購(gòu)物體驗(yàn)。

為了通過(guò)新技術(shù)查找能夠讓購(gòu)物者更接近產(chǎn)品的方法，亞馬遜（Amazon）在發(fā)展中心設(shè)立了3D數(shù)字工作室，還花費(fèi)幾年的時(shí)間研究并開發(fā)出一種可靠且可擴(kuò)展的工作流程，從而滿足亞馬遜不斷增長(zhǎng)的3D圖像需求。

亞馬遜3D部門高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理Durai Murugan Veerasamy表示：“Adobe Substance 3D是我們3D生產(chǎn)工作流程中不可或缺的一部分，無(wú)損化工作流程具備很多優(yōu)勢(shì)，幫助我們更好地創(chuàng)建3D資產(chǎn)，將被動(dòng)圖像和視頻轉(zhuǎn)換為主動(dòng)體驗(yàn)，從而使客戶可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行定制?！?/p>

3D資產(chǎn)：購(gòu)買決策的最佳參考

如今，全球超過(guò)400多位3D設(shè)計(jì)師為關(guān)鍵的產(chǎn)品類別（如家具、配件）創(chuàng)建逼真的3D資產(chǎn)，而亞馬遜正在將這些3D資產(chǎn)作為塑造客戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)，為客戶提供View in your room或Showroom等功能。有了這些，客戶可以將產(chǎn)品旋轉(zhuǎn)360度，并從各個(gè)角度預(yù)覽這些家具在自己家中將會(huì)呈現(xiàn)的效果，或是通過(guò)混合搭配創(chuàng)建虛擬展廳。

3D資產(chǎn)不僅為顧客帶來(lái)福音，還有助于亞馬遜加快內(nèi)容的傳播速度，因?yàn)樗恍枰谱髟突蛘邽閿?shù)百萬(wàn)種產(chǎn)品拍照。與之相反，設(shè)計(jì)師們可以創(chuàng)建逼真的效果圖并進(jìn)行輕松更新，并基于客戶需求在不同的顏色環(huán)境中進(jìn)行展示。

Veerasamy表示：“幾年前我們就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，擁有更多的圖像可以提高客戶體驗(yàn)，提高銷售額并減少退貨，而擁有更多的視覺效果，特別是使用3D圖像的交互式體驗(yàn)，可以建立客戶對(duì)產(chǎn)品的信任，并幫助客戶作出更明智的購(gòu)買決策。”

Substance：提升真實(shí)感的最佳工具

亞馬遜的設(shè)計(jì)師們正在通過(guò)Adobe Substance 3D Designer創(chuàng)建復(fù)雜的圖案和可平鋪紋理，還可及時(shí)調(diào)整材質(zhì)并改變顏色，在幾分鐘內(nèi)創(chuàng)建新的變化。還可以將其直接拖入Adobe Substance 3D Painter中用于添加紋理和著色，賦予3D資產(chǎn)活力。

對(duì)設(shè)計(jì)師而言，Substance 3D Painter提供了所有需要?jiǎng)?chuàng)建逼真材質(zhì)的功能，此外，還結(jié)合了Adobe眾人所周知的直觀UI和輕松的工作流程。

圖層：與許多Adobe Creative Cloud應(yīng)用一樣，Substance 3D Painter提供了直觀的圖層面板，允許設(shè)計(jì)師輕松查看涂料、填充、材質(zhì)、遮罩和效果。

遮罩：在Substance 3D Painter中創(chuàng)建遮罩是快速且容易的。只需點(diǎn)擊幾下，設(shè)計(jì)師就可以添加閃亮的金屬緊固件、塑料鞋底和彩色織物，使運(yùn)動(dòng)鞋或其他物品變得流行。

PBR著色：PBR（基于物理的渲染）是使資產(chǎn)看起來(lái)真實(shí)的關(guān)鍵，照明和著色會(huì)基于紋理粗糙度和反射率而改變。Substance 3D Painter通過(guò)高精度再現(xiàn)這些真實(shí)的材質(zhì)表現(xiàn)，達(dá)成驚人的效果。

無(wú)損化繪畫：Substance 3D Painter會(huì)記錄工作時(shí)的每個(gè)操作和筆刷的筆觸，這讓設(shè)計(jì)師可以在任何時(shí)候做出改變，甚至調(diào)整分辨率，從而提高效率并實(shí)現(xiàn)流線型工作流程。

客戶體驗(yàn)：開啟3D購(gòu)物之旅的主力

對(duì)于亞馬遜而言，3D購(gòu)物是未來(lái)的趨勢(shì)所在。除了為基于VR和AR的全新購(gòu)物體驗(yàn)打開大門之外，3D模型還可以重復(fù)使用，創(chuàng)建新的視覺效果所需成本和時(shí)間都會(huì)減半。

Veerasamy表示:“客戶對(duì)視覺效果的體驗(yàn)會(huì)隨著時(shí)間的推移而改變。我們需要走在前端，創(chuàng)造讓客戶驚喜的體驗(yàn)，從而提高客戶滿意度。Adobe Substance 3D將繼續(xù)在我們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造更多3D內(nèi)容與創(chuàng)新的道路上發(fā)揮重要作用?！?/p>