如何應(yīng)對亞馬遜跟賣？這幾種方法親測有效

關(guān)于亞馬遜跟賣，不用說很多賣家都經(jīng)歷過。在亞馬遜官方允許跟賣的前提下，跟賣成了很多新賣家的必經(jīng)之路，尤其是對于一些沒有流量和銷量的賣家來說，跟賣似乎成了他們最好的選擇。眼看自己辛辛苦苦做出來的listing給別人做了嫁衣，賣家苦不堪言，那么，該如何防止跟賣呢？

1、盡早注冊當(dāng)?shù)卣军c(diǎn)商標(biāo)

沒有商標(biāo)的產(chǎn)品，就得不到平臺(tái)保護(hù)，也會(huì)給跟賣者留下跟賣的機(jī)會(huì)和空間。而從長遠(yuǎn)來看，賣家如果想長期運(yùn)營并減少運(yùn)營阻力，就要在起步階段注冊屬于自己的商標(biāo)。

商標(biāo)是有地域?qū)傩缘?，在哪個(gè)站點(diǎn)銷售，就要注冊當(dāng)?shù)氐纳虡?biāo)。并且在注冊時(shí)一定要選對經(jīng)營商品的分類，避免貨不對號(hào)在用到時(shí)無法發(fā)揮出商標(biāo)的價(jià)值。

賣家從申請注冊到拿到商標(biāo)，可能需要數(shù)月之久，如果中間發(fā)生變數(shù)，比如需要提交補(bǔ)充資料，還可能導(dǎo)致時(shí)間延長，甚至駁回。所以，賣家如果不了解注冊操作，最好是選擇由專業(yè)的代理機(jī)構(gòu)來完成。

2、進(jìn)行GCID商標(biāo)備案

拿到商標(biāo)后，要在亞馬遜平臺(tái)進(jìn)行商標(biāo)備案，之后亞馬遜系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分配一個(gè)GCID編碼。有個(gè)這個(gè)碼后，當(dāng)商品再被跟賣時(shí)，賣家就能利用GCID的商標(biāo)資料向平臺(tái)投訴，平臺(tái)會(huì)快速做出回應(yīng)。另外，擁有GCID的賣家還可以給商品加鎖，防止商品信息被別人篡改。

3、發(fā)郵件警告

即使擁有一系列的維權(quán)條件，也很難防止跟賣，并且申訴到官方也是有一段反應(yīng)時(shí)間的，要想快速停止跟賣，就需要賣家主動(dòng)出擊。主動(dòng)發(fā)送警告郵件就是個(gè)不錯(cuò)的辦法。郵件要有理有據(jù)，既要指出跟賣者的不當(dāng)行為，又要強(qiáng)調(diào)商標(biāo)持有人的權(quán)利，并警告其行為可能造成哪些嚴(yán)重后果。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，跟賣人員里，中國賣家較多，所以郵件可以使用中英文兩種語言。

4、下測試單，并投訴

如果做了商標(biāo)備案，賣家還可以通過下測試單然后向亞馬遜平臺(tái)投訴的方式來驅(qū)趕賣家。

賣家可以用自帶買家賬號(hào)在跟賣者的店鋪里下測試單，收貨地址要設(shè)置為站點(diǎn)當(dāng)?shù)氐刂贰５仁盏截浐?，針對跟賣者的商品和自己商品的差異向平臺(tái)投訴實(shí)物與描述不符。平臺(tái)核實(shí)內(nèi)容后，會(huì)將跟賣商品刪除。

在投訴郵件中要寫明ASIN碼、Seller ID、具體侵權(quán)行為、訂單號(hào)、商品圖片和差異說明等。要寫清商品描述與實(shí)物商品的不同點(diǎn)，拍攝不同點(diǎn)的圖片，以達(dá)到最大說服力。當(dāng)跟賣者的商品被刪除后，你還可以對測試單申請退款。

5、以權(quán)利人身份向亞馬遜投訴

如果上訴辦法還是無效，可以以商標(biāo)持有人的身份向亞馬遜平臺(tái)投訴。投訴內(nèi)容提出哪些商家是經(jīng)授權(quán)而售賣的，哪些是未經(jīng)授權(quán)的，并提供商標(biāo)持有人證據(jù)。亞馬遜對知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)相對來說比較給力，只要有理有據(jù)，一般是會(huì)得到平臺(tái)支持的。

6、偽裝成律師警告

歐美律師費(fèi)高昂，尋求律所維權(quán)實(shí)屬下策。不過，賣家可以使用當(dāng)?shù)卣军c(diǎn)的賬號(hào)在跟賣者店鋪下單，并把收獲地址寫成某個(gè)當(dāng)?shù)芈伤牡刂贰５雀u者發(fā)貨后，就發(fā)郵件告知其，已委托當(dāng)?shù)芈蓭熯M(jìn)行維權(quán)，在拿到你的證據(jù)后會(huì)進(jìn)行訴訟，并提供收獲地址為律所的商品訂單號(hào)。多數(shù)跟賣者在收到這樣的警告后，便會(huì)選擇退出，畢竟他們也不愿看到自己的賬號(hào)被封。

7、優(yōu)化商品，推陳出新

商品之所以被跟賣，往往是因?yàn)槭袌錾洗嬖谶^多類似產(chǎn)品。賣家如果能推出獨(dú)一無二的商品，自然就會(huì)減少跟賣。不過打造這樣的商品并非一朝一夕，賣家需要加深與供應(yīng)商的聯(lián)系，從生產(chǎn)到包裝各個(gè)環(huán)節(jié)，都建立獨(dú)家供應(yīng)類的模式。

8、委托服務(wù)商

如果應(yīng)對跟賣時(shí)，自己無從下手又沒有心力，那還是找個(gè)靠譜的服務(wù)商來和跟賣者做斗爭吧，他們的手段應(yīng)該會(huì)更多一點(diǎn)。

最后，跟賣一時(shí)爽，賬號(hào)火葬場。奉勸各位賣家減少對別人的跟賣，只有注重打造自己的品牌才會(huì)實(shí)現(xiàn)持久盈利。對于被跟賣的賣家，一定要和對方斗爭到底，大家都行動(dòng)起來，運(yùn)營環(huán)境才會(huì)越來越好。