亞馬遜”驚魂”郵件下發(fā)：一批賬號(hào)突然掛掉?。?！

話說......

近日，眾多小伙伴反饋?zhàn)约河直粊嗰R遜“驚”著了。當(dāng)然了，肯定不是啥冬至問候，而是來自亞馬遜的封號(hào)“大禮包”！

“ 我們這邊也是今天早上掛了八套店鋪，新注冊(cè)的。

一早上突然掛了20多個(gè)賬戶，亞馬遜是又開始掃號(hào)了嗎？

是的， 整個(gè)公司一大片賬號(hào)同時(shí)被二審?！?/p>

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亞馬遜20封郵件下發(fā)：

一批賬號(hào)突然掛掉

近日，不少賣家反饋，亞馬遜二審疑似卷土重來。

一位賣家在論壇上講訴了自己的遭遇：一早上突然掛了20多個(gè)賬戶，亞馬遜是又開始掃號(hào)了嗎？旺季又開始搞事情是嗎？？？

圖片源于知無不言

一夜被封20個(gè)號(hào)，亞馬遜賣家可謂是元?dú)獯髠?。但讓人不解的是，該賣家反映，自己在運(yùn)營(yíng)過程中并沒有任何違規(guī)行為：

首先，這20個(gè)賬號(hào)基本都是自注冊(cè)的；

其次，這些賬號(hào)中有的是最近注冊(cè)剛下來10天就被封了的；

最后，該賣家強(qiáng)調(diào)，皆為純白帽打法。

既為純白帽打法為何遭殃？根據(jù)亞馬遜官方的封號(hào)郵件顯示：

“您的 Amazon.com 賣家賬戶已停用。您的商家信息已被移除。請(qǐng)運(yùn)送任何未結(jié)訂單，以避免進(jìn)一步影響您的帳戶。收到此通知后 90 天，您可以通過聯(lián)系 disbursement-appeals@amazon.com 請(qǐng)求資金支付。我們將進(jìn)行單獨(dú)調(diào)查以評(píng)估您的帳戶，如果我們發(fā)現(xiàn)您從事欺騙性，欺詐性或非法活動(dòng)，或?yàn)E用我們的系統(tǒng)或反復(fù)違反我們保護(hù)我們的客戶和銷售合作伙伴的政策，我們可能會(huì)扣留您帳戶中的部分或全部資金?！?/p>

還是那熟悉的配方，一樣的沒有說明封號(hào)的具體原因。很多賣家猜測(cè)，該賣家是觸發(fā)了二審導(dǎo)致了賬號(hào)封停：

“ 這個(gè)不叫掛店鋪，是讓二審，很正常，提交資料就可以。

你這個(gè)就是正常的二審，不是掛號(hào)。

最近注冊(cè)的新號(hào)出問題的多，以前新號(hào)有時(shí)不會(huì)二審，現(xiàn)在據(jù)說在往視頻認(rèn)證發(fā)展，在控制新號(hào)數(shù)量，沒視頻認(rèn)證的，說觸發(fā)二審，不給通過，然后再視頻認(rèn)證，據(jù)說是九月份以后開始這樣操作了，也不知道是真是假。”

由此可見，近期新號(hào)觸發(fā)二審的概率還是比較高的。更值得注意的是，為什么有賣家提到視頻驗(yàn)證呢？這是否也釋放了什么未來趨勢(shì)？

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視頻驗(yàn)證或?qū)⑷嫣娲彛?/p>

“我也是今年注冊(cè)的店鋪?zhàn)?cè)時(shí)都有視頻驗(yàn)證了，目前好幾個(gè)店鋪都沒問題?！?/p>

按照該賣家的意思，沒有做視頻認(rèn)證就很容易觸發(fā)二審。這與早前的二審郵件有些不同，以往收到的二審郵件一般是要求賣家提供水電賬號(hào)，但這封郵件并未有相關(guān)信息。

不少賣家認(rèn)為，新一輪的二審向視頻認(rèn)證的方向靠近了。這一點(diǎn)，店鋪123也有過一樣的猜測(cè)：視頻驗(yàn)證可能將逐漸取代二審成為判斷用戶真實(shí)性的驗(yàn)證方式。

在亞馬遜賣家行為準(zhǔn)則中有這樣一句話：在沒有合理業(yè)務(wù)需求情況下，不得在亞馬遜商城經(jīng)營(yíng)多個(gè)賣家賬戶?？梢妬嗰R遜的經(jīng)營(yíng)理念就是“一人一賬號(hào)”。但如今的亞馬遜市場(chǎng)賬號(hào)是越來越多，甚至有賣家注冊(cè)賬號(hào)都是幾十個(gè)甚至上百個(gè)。亞馬遜如果要貫策“一人一賬號(hào)”，很可能從視頻方向入手。

畢竟，視頻認(rèn)證，需要法人出境，非常容易嚴(yán)打那些一人多賬號(hào)的情況。不得不說，近年來，亞馬遜各項(xiàng)政策不斷完善，而在各種審核中，“二審基本很難通過”也是賣家們的共識(shí)。

但身為亞馬遜賣家，有啥大風(fēng)大浪沒經(jīng)歷過呢？俗話說，辦法總比困難多。就算被警告了，只要掌握了正確的申訴姿勢(shì)，賬號(hào)回來的概率還是非常高的！

“ 當(dāng)然，賣家也可以考慮找靠譜專業(yè)的服務(wù)商，來解決亞馬遜店鋪二審難的問題?！?/p>

比如，專注研究亞馬遜店鋪問題的店鋪123擁有多年跨境經(jīng)驗(yàn)，能夠幫助賣家順利通過二審，恢復(fù)賬號(hào)銷售權(quán)限。