距離2021年結(jié)束僅有半個多月,寄予厚望的年底旺季也不溫不火,但亞馬遜的肅清行動卻還在繼續(xù),大有不讓賣家安心過年的意思。近日有賣家爆料,自己店鋪莫名收到了亞馬遜90+侵權(quán)郵件,Listing接連被下架,欲哭無淚。前陣子平臺為了整治知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán),直接來了一個品牌連坐,與違規(guī)品牌相關(guān)聯(lián)的店鋪接二連三被封殺,甚至還出現(xiàn)了“跨境站點(diǎn)連坐”的現(xiàn)象!
不過,在與賣家來往過程中一直占據(jù)絕對主導(dǎo)地位的亞馬遜,最近也摔了跟頭,由于違反了某些國家的相關(guān)政策法規(guī)而遭到重罰。中國有很多人信佛,難道這就是佛說的因果報(bào)應(yīng)?
12月9日消息,意大利反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)宣布,由于濫用市場主導(dǎo)地位,決定對美國電商巨頭亞馬遜處以11.28億歐元(約合人民幣81億元)的罰款。意大利競爭與市場管理局(AGCM)網(wǎng)站發(fā)布聲明表示,亞馬遜在服務(wù)和物流領(lǐng)域的做法損害了其他市場參與者。
意大利監(jiān)管機(jī)構(gòu)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),使用FBA的賣家在平臺上獲得了更多的優(yōu)勢,更容易銷售給忠誠度高、消費(fèi)力強(qiáng)的prime會員用戶。而在黑五等大促期間,銷售頁面也突出顯示有亞馬遜物流的服務(wù),并阻止第三方賣家將prime標(biāo)簽與不受FBA管理的商品相關(guān)聯(lián)。
除了罰款,意大利反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求亞馬遜采取糾正措施,并接受審查與監(jiān)督。而亞馬遜則對此表示堅(jiān)決反對,且將提起上訴。
但亞馬遜面臨的危機(jī)遠(yuǎn)不止這個。根據(jù)路透社的報(bào)道,亞馬遜目前正在就2項(xiàng)反壟斷調(diào)查與歐盟委員會談判,以避免可能面臨的巨額罰款和商業(yè)模式的改變,但進(jìn)展情況不容樂觀,因?yàn)闅W盟幾乎是反壟斷制裁力度全球最大的地區(qū),反壟斷的態(tài)度一直非常強(qiáng)硬。
這并不是亞馬遜第一次面對反壟斷調(diào)查以及罰款,在此之前已經(jīng)多次以各種理由進(jìn)行過罰款。去年十二月,亞馬遜因涉嫌違法收集用戶隱私推送報(bào)告而遭到法國重罰,合計(jì)3500萬歐元;今年七月,亞馬遜因違反《歐盟通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》被歐盟處以7.46億歐元罰款。由此可見,在政府監(jiān)管面前,亞馬遜也很被動。
不論是賣家還是亞馬遜,碰上被調(diào)查都難免頭疼,尤其是賣家,往往牽一發(fā)而動全身,元?dú)獯髠?。這次亞馬遜被罰11.28億歐元對它來說無關(guān)痛癢,但也說明其存在著不小的隱患??傊?,希望雙方都能互利共贏,構(gòu)建起更加和諧的合作關(guān)系。
2021不論好壞都即將成為過去,大家要放眼未來。用雪萊的名句說:冬天到了,春天還會遠(yuǎn)嗎?