雖然數(shù)據(jù)運營這件事在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時代中已經(jīng)是共識的概念,但運營人員在嘗試衡量運營動作有效性時往往會發(fā)現(xiàn)很多時候無法進(jìn)行量化的評估。有效地使用營銷歸因工具對于品牌增長、預(yù)算分配和運營優(yōu)化的成功至關(guān)重要,否則所有的工作評估都是盲目的。
過去,將亞馬遜以外的流量吸引到亞馬遜頁面的有效性只能通過設(shè)置折扣券,最終在訂單里查看折扣券的使用情況去評估站外渠道的效果,這明顯會導(dǎo)致同樣的銷售歸因和有效性問題,因為你只能看到結(jié)果不能看到過程即流量來源有多少等數(shù)據(jù),這會使賣家對流量渠道的有效性造成極大的誤判,但也沒有任何有效辦法能解決這個問題,這也讓很多賣家非常頭疼。
隨著 Amazon Attribution的推出,運營人員現(xiàn)在能夠從電子郵件、社交、搜索和展示廣告系列中衡量亞馬遜站外渠道的表現(xiàn)。
一、什么是Amazon Attribution?
Amazon Attribution是作為廣告分析工具推出的,旨在進(jìn)一步了解亞馬遜以外的表現(xiàn)。在 Amazon Attribution 出現(xiàn)之前,很難衡量平臺外流量來源的直接提升。與典型的 D2C 網(wǎng)站不同,亞馬遜無法在產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面上放置像素,這限制了衡量來自 Facebook、谷歌或其他外部來源的流量的能力。其通過生成可訪問轉(zhuǎn)化跟蹤和性能數(shù)據(jù)的 URL,繞過了實施像素的需要。
Amazon Attribution提供了以下方面的數(shù)據(jù)節(jié)點以供賣家查看:
1. Detail Page Views
2. Add To Carts
3. Purchases
4. Units Sold
5. Product Sales
6. New to Brand Customers
二、為什么要使用Amazon Attribution?
在亞馬遜上,陳列出了上億種產(chǎn)品,在如此多的產(chǎn)品之中你的產(chǎn)品想要脫穎而出絕不是通過上架后的被動等待能實現(xiàn)的。通過電子郵件、社交、搜索和展示廣告等站外流量渠道,可以讓你的產(chǎn)品有機會比競爭對手更廣泛更頻繁的出現(xiàn)在目標(biāo)消費者面前。隨著競爭比以往任何時候都更加激烈,利用更多有效的流量渠道能有助于將你的產(chǎn)品在于其它產(chǎn)品競爭中脫穎而出。
為什么要引入亞馬遜站外流量
1. 利用更多流量渠道使你的產(chǎn)品可以加速提升銷售
2. 通過增加產(chǎn)品瀏覽次數(shù)為SD廣告和DSP廣告建立廣告重定向池
3. 快速提高BSR排名
4. 快速收集更多消費者反饋改進(jìn)產(chǎn)品
三、使用Amazon Attribution前該如何準(zhǔn)備
在將站外流量導(dǎo)入到你的亞馬遜listing頁面之前,優(yōu)化listing至關(guān)重要。確保listing有高轉(zhuǎn)換率并突出顯示賣點可為消費者提供更好的購物體驗。隨著亞馬遜優(yōu)化以有機地展示最好的產(chǎn)品,相關(guān)性和轉(zhuǎn)化率是決定排名的重要因素。優(yōu)化listing后,來自外部來源的流量將促進(jìn)更高的銷售額并對自然排名有非常積極的影響。
四、Amazon Attribution該如何使用
Amazon Attribution適用于已品牌注冊并在亞馬遜上積極銷售的賣家。賣家可以通過亞馬遜賣家后臺找到Amazon Attribution管理頁面,并進(jìn)行設(shè)置。
1、設(shè)置跟蹤
可以通過兩種方式設(shè)置 Amazon Attribution 的跟蹤標(biāo)簽:
(1)手動創(chuàng)建- 這用于 Google 和 Facebook 之外的流量來源或需要不太精細(xì)報告的營銷活動。
(2)批量上傳- 這可以用于 Google 和 Facebook 活動。批量上傳提供關(guān)鍵字或廣告級別的詳細(xì)數(shù)據(jù)。
2、手動設(shè)置
如圖1所示,登錄Amazon Attribution頁面(Amazon Attribution已集成至Amazon Advertising功能頁面里),到達(dá)此處后,選擇左上角的“Create campaign”即可開始。該campaign將代表一個項目,這個項目將跟蹤所選產(chǎn)品的流量指標(biāo)。
圖1
如圖2所示,從這里選擇“手動創(chuàng)建”以查看廣告商銷售的所有產(chǎn)品的列表。單擊“Add”,選擇你要跟蹤其性能的產(chǎn)品和所有變體。
圖2
如圖3所示,輸入group名稱和選擇發(fā)布商和流量渠道,發(fā)布商將成為流量的來源。如果發(fā)布商未出現(xiàn)在列表選擇中,請選擇“new”。最后請?zhí)砑觼碜粤髁縼碓吹?URL以完成項目的創(chuàng)建。
圖3
如圖4所示,創(chuàng)建項目后,復(fù)制創(chuàng)建的歸因標(biāo)記以開始跟蹤效果。
圖4
3、批量上傳設(shè)置
如圖5所示,登錄Amazon Attribution頁面(Amazon Attribution已集成至Amazon Advertising功能頁面里),到達(dá)此處后,選擇左上角的“Create campaign”即可開始。該campaign將代表一個項目,這個項目將跟蹤所選產(chǎn)品的流量指標(biāo)。
圖5
如圖6所示,從這里選擇“上傳文件以創(chuàng)建”,然后選擇你使用的發(fā)布者(Google 或 Facebook)。然后下載批量文件模板以訪問 Excel 文件。
圖6
如圖7所示,按照“說明”選項卡上的步驟使用 Google 或 Facebook 數(shù)據(jù)填寫所需的列。
圖7
如圖8所示,返回 Amazon Attribution,選擇“上傳文件”以提交完整的批量模板。
圖8
如圖9所示,最后選擇你想要添加的產(chǎn)品點擊“Add”來關(guān)聯(lián)要跟蹤的產(chǎn)品后,點擊右上角的“create”即可。
圖9
完成后,下載“歸因標(biāo)簽”并將“Final URL Suffixes”上傳到相應(yīng)的廣告平臺即可。
注意:要驗證報告的準(zhǔn)確性,請在設(shè)置后等待一到兩天,然后比較 Amazon Attribution 和流量來源之間測得的點擊次數(shù)。由于點擊歸因模型的差異,可能會看到 10%-15% 的差異。
亞馬遜推出了Amazon Attribution不僅免費,且只要使用得當(dāng)可用于更成功地驅(qū)動外部流量并可以高效的評估調(diào)整,對運營的數(shù)據(jù)化操作有著至關(guān)重要的意義,賣家不僅可以更好的評估各個站外渠道的有效性以找到更適合于自己產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的站外渠道,且還能通過更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)化分析和計劃,來銜接站內(nèi)外流量,以更高效的推動業(yè)務(wù)的整體提升。
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