亞馬遜被告，中國(guó)制造挨罵？賣(mài)家：到底什么仇什么怨！

近日，亞馬遜及其第三方供應(yīng)商因“虛假?gòu)V告”問(wèn)題再度陷入法律糾紛。

誰(shuí)曾想，分明不是“中國(guó)制造”，中國(guó)賣(mài)家卻無(wú)辜躺槍。賣(mài)家：我到底做錯(cuò)了什么？

到底是怎么一回事，我們一起來(lái)看看。

01

涉嫌“虛假宣傳”

亞馬遜又遭起訴

據(jù)外媒報(bào)道，近日亞馬遜又遭起訴。美國(guó)羊絨和駱駝毛制造商協(xié)會(huì)（CCMI）控訴亞馬遜及其賣(mài)家將材質(zhì)為腈綸的圍巾虛假宣傳為“100%羊絨”進(jìn)行銷(xiāo)售。

根據(jù)訴訟文件，羊絨和駱駝毛制造商協(xié)會(huì)（CCMI）在亞馬遜上購(gòu)買(mǎi)了14條自稱(chēng)為“蘇格蘭羊絨”的圍巾，經(jīng)檢測(cè)后發(fā)現(xiàn)，這些所謂的“蘇格蘭羊絨圍巾”其材質(zhì)并非平臺(tái)中列出的“100% 羊絨”而是“100%腈綸”。

“這些服裝實(shí)際上完全由一種合成石油制成，卻被錯(cuò)誤地宣傳和歪曲為100%羊絨?！毖蚪q和駱駝毛制造商協(xié)會(huì)（CCMI）表示：“這種材質(zhì)比羊絨便宜得多、保暖性更低且更易燃，甚至含有有害的化學(xué)物質(zhì)，比如羊絨中不存在的二甲基甲酰胺和丙烯腈等。”

不僅如此，這些圍巾的原產(chǎn)地甚至不在蘇格蘭。

據(jù)悉，羊絨和駱駝毛制造商協(xié)會(huì)（CCMI）已向美國(guó)地方法院提起訴訟，要求亞馬遜立即下架相關(guān)產(chǎn)品，停止將非羊絨產(chǎn)品宣傳成羊絨產(chǎn)品的虛假銷(xiāo)售行為，并根據(jù)馬薩諸塞州消費(fèi)者保護(hù)法支付相應(yīng)的賠償金。

02

到底誰(shuí)的鍋？

亞馬遜產(chǎn)品問(wèn)題再惹爭(zhēng)議

對(duì)此，亞馬遜表示，這些聲稱(chēng)為羊絨的產(chǎn)品是被貼錯(cuò)了標(biāo)簽，在去年和前年，這些產(chǎn)品還沒(méi)有被標(biāo)記為羊絨產(chǎn)品。

而亞馬遜隨即也采取了行動(dòng)。截止發(fā)稿，訴訟文件中列出的絕大多數(shù)商品在亞馬遜上已成不可售狀態(tài)。

然而網(wǎng)友卻表示自己對(duì)于亞馬遜平臺(tái)上商品的質(zhì)量依然十分擔(dān)憂(yōu)。

“他們的算法決定了他們總是將兩種毫不相關(guān)的產(chǎn)品混為一談?！币晃痪W(wǎng)友表示自己很害怕在亞馬遜上買(mǎi)東西，因?yàn)樽约和ǔＳ?0%的概率不得不退貨或因?yàn)楫a(chǎn)品問(wèn)題同賣(mài)家和客服進(jìn)行爭(zhēng)論。

“我希望訴訟能夠讓他們感到不舒服而后能有所表示?！绷硪晃痪W(wǎng)友則認(rèn)為，亞馬遜從來(lái)沒(méi)有在意和努力確保過(guò)平臺(tái)上的物品符合商品描述，現(xiàn)在的情況甚至比以前更加糟糕。

同樣的，也有一些網(wǎng)友為亞馬遜提出辯解：“他們有成千上萬(wàn)的賣(mài)家，怎么可能有人監(jiān)督他們銷(xiāo)售的所有產(chǎn)品？”的確，在這樣一個(gè)偌大的平臺(tái)上，監(jiān)管問(wèn)題則是亞馬遜需要長(zhǎng)期攻克的一大難題。

03

什么仇什么怨？

“中國(guó)制造”無(wú)辜躺槍

然而，在一片就事論事的評(píng)論聲中，也有矛頭直指中國(guó)賣(mài)家。

甚至有網(wǎng)友偏激地表態(tài)，認(rèn)為在亞馬遜上之所以充斥著大量的劣質(zhì)產(chǎn)品和虛假宣傳，正是因?yàn)閬嗰R遜上活躍著成千上萬(wàn)的中國(guó)賣(mài)家。

這則評(píng)論獲得了網(wǎng)友的大量點(diǎn)贊，但值得一提的是，到目前為止都沒(méi)有任何證據(jù)證明這些涉嫌虛假宣傳的羊絨圍巾其原產(chǎn)地來(lái)自中國(guó)，中國(guó)賣(mài)家可謂是躺著也中槍。

但這些來(lái)自外國(guó)網(wǎng)友的尖銳評(píng)價(jià)同樣也暴露出了我們中國(guó)賣(mài)家自身的問(wèn)題。

近幾年來(lái)，隨著越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)商品遠(yuǎn)銷(xiāo)海外，“中國(guó)制造”幾乎占據(jù)了亞馬遜的半壁江山。

大量中國(guó)賣(mài)家涌入亞馬遜，但在售的國(guó)產(chǎn)商品質(zhì)量卻良莠不齊。而當(dāng)“廉價(jià)”“劣質(zhì)”“虛假宣傳”等負(fù)面標(biāo)簽日復(fù)一日地加深著外國(guó)人對(duì)于中國(guó)商品的刻板印象，那些本就自傲的外國(guó)人只會(huì)對(duì)“中國(guó)制造”更加嗤之以鼻。

作為率先吃螃蟹的人，跨境賣(mài)家們先人一步走入了國(guó)際的視野之中。而一旦走出國(guó)門(mén)，打造中國(guó)品牌，講好中國(guó)故事，守護(hù)中國(guó)形象，則需要每一位賣(mài)家的共同努力！

少內(nèi)卷，多做事，做成事，做好事。一家人自當(dāng)攜手富裕，走上人生巔峰！

對(duì)此，各位賣(mài)家們?cè)趺纯茨兀?/p>