亞馬遜是世界知名的電子商務(wù)平臺(tái),其在世界各地都有相應(yīng)的業(yè)務(wù)。在世界聯(lián)系越發(fā)緊密的今天,如果有想在亞馬遜上開(kāi)設(shè)店鋪銷售商品的小伙伴,首先要熟悉該平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則。下面我們就幫的小伙伴們匯總了幾條亞馬遜平臺(tái)需要注意的幾點(diǎn)規(guī)則。
1.店鋪?lái)?yè)面規(guī)則
相比于其它的電商平臺(tái)重視店鋪,亞馬遜更加重視產(chǎn)品,因此怎么樣展示產(chǎn)品在運(yùn)營(yíng)中就顯得很重要。由于線上購(gòu)物的特性,消費(fèi)者一般會(huì)對(duì)產(chǎn)品的展示信息產(chǎn)生很深的印象,而這些信息也會(huì)對(duì)消費(fèi)者是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品產(chǎn)生較大的影響,因此我們?cè)诮?jīng)營(yíng)產(chǎn)品時(shí)一定要做好產(chǎn)品的展示,最大程度地吸引消費(fèi)者,提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,同時(shí)完善產(chǎn)品信息,使消費(fèi)者能夠?qū)Ξa(chǎn)品特性一目了然。
2. 賬號(hào)管理規(guī)則
賬號(hào)管理規(guī)則也就是所謂的平臺(tái)賬號(hào)注冊(cè)規(guī)則,由于亞馬遜審核制度比較嚴(yán)格,因此注冊(cè)亞馬遜的賬號(hào)就稍微復(fù)雜一些。在注冊(cè)賬號(hào)時(shí),營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證、雙幣引用卡等資料都要準(zhǔn)備齊全,這只是基本要求。資料的齊全并不能保證注冊(cè)就能成功,而且還有很大幾率面臨失敗,而且在注冊(cè)失敗后原來(lái)用于申請(qǐng)賬號(hào)準(zhǔn)備的資料就不能用于申請(qǐng)賬號(hào)了,還需要尋找其它資料,這是亞馬遜平臺(tái)規(guī)則中需要注意的地方。
3. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度
知識(shí)產(chǎn)權(quán)在亞馬遜平臺(tái)主要指的是侵權(quán)這塊,亞馬遜有著完整的店鋪侵權(quán)投訴系統(tǒng)機(jī)制,只要接到投訴會(huì)在短時(shí)間內(nèi)查明,并給出判決,這里需要說(shuō)明一下,亞馬遜平臺(tái)對(duì)品牌的侵權(quán)是保護(hù)的比較嚴(yán)格的,如果品牌商品提交過(guò)品牌審核,如果出現(xiàn)被侵權(quán)系統(tǒng)會(huì)很快的處理,以保證商家的權(quán)益。
4.收款支付制度
對(duì)于賣(mài)家的資金安全,亞馬遜平臺(tái)還是非常重視的。為了最大程度地保證賣(mài)家的資金安全,目前亞馬遜平臺(tái)一般14個(gè)自然日就要做一次資金周轉(zhuǎn),從而避免賣(mài)家資金出現(xiàn)漏洞。
5.物流服務(wù)制度
由于亞馬遜是全球性企業(yè),因此其在世界各地都設(shè)立了運(yùn)營(yíng)中心,這些運(yùn)營(yíng)中心主要用于儲(chǔ)存商品,這也為平臺(tái)上的賣(mài)家提供了便利。賣(mài)家可以將商品提前存儲(chǔ)在亞馬遜的運(yùn)營(yíng)中心里,當(dāng)有客戶下單時(shí),運(yùn)營(yíng)中心就會(huì)自動(dòng)幫賣(mài)家將商品發(fā)送到客戶手里。在任何一個(gè)平臺(tái)設(shè)立店鋪并經(jīng)營(yíng)發(fā)展都要提前熟悉該平臺(tái)一些基本的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,特別是境外的一些電商平臺(tái),我們更要去了解其與國(guó)內(nèi)大家熟知的電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)規(guī)則的不同之處,從而為在亞馬遜平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展發(fā)展打好基礎(chǔ)。