熟知亞馬遜開店賬號(hào)被封號(hào)的八大原因！

亞馬遜封號(hào)一直都是賣家之間熱門討論的話題。因?yàn)閷?shí)在很容易一個(gè)不小心就觸犯到平臺(tái)的規(guī)則，收到平臺(tái)發(fā)來的郵件通知賬號(hào)已被停用。

賬號(hào)停用不僅只是銷售權(quán)限被取消那么簡(jiǎn)單，還會(huì)直接影響到你賬戶里原有的余額無法正常取出，導(dǎo)致?lián)p失嚴(yán)重。那么今天小編就來給大家普及一下，亞馬遜全球開店賬號(hào)被封都有哪些影響因素，方便日后大家在操作上能有所警戒。

1.產(chǎn)品涉及侵權(quán)行為

(1)做品牌產(chǎn)品前沒有取得品牌方的授權(quán)許可，被查處

(2)產(chǎn)品出現(xiàn)某品牌的logo標(biāo)志，或者是版權(quán)圖片

2.出售假冒偽劣產(chǎn)品

亞馬遜對(duì)于出售偽劣產(chǎn)品是嚴(yán)令禁止的，一旦被查出證實(shí)售賣假貨，就會(huì)立即查封店鋪，剝奪賣家的銷售權(quán)限。

3.賬戶關(guān)聯(lián)問題

亞馬遜規(guī)定個(gè)人和公司都只能注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)。如果使用類似的身份信息注冊(cè)了多個(gè)賬戶，被亞馬遜判定關(guān)聯(lián)，就會(huì)導(dǎo)致亞馬遜全球開店賬號(hào)被封。判斷關(guān)聯(lián)的影響因素有：郵箱、電話、電腦IP、路由器、網(wǎng)卡等。

4.店鋪產(chǎn)品關(guān)聯(lián)

運(yùn)營(yíng)亞馬遜的操作行為也會(huì)被后臺(tái)監(jiān)控，包括以下：

(1)兩家店鋪上架的商品幾乎一模一樣，超過90%的關(guān)聯(lián)度

(2)商品的標(biāo)題和圖片描述存在一致

(3)品牌備案信息和商標(biāo)注冊(cè)地一致

(4)對(duì)應(yīng)的制造商、運(yùn)費(fèi)、物流、價(jià)格信息一致，甚至監(jiān)察到兩家店鋪同一時(shí)間參加了同一個(gè)促銷活動(dòng)

5.店鋪銷量異常波動(dòng)

刷單引起的銷量大幅度波動(dòng)，也會(huì)引起官方的注意。亞馬遜對(duì)刷單行為擾亂市場(chǎng)公平交易秩序一直表示的是深惡痛絕。所以一經(jīng)被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，就會(huì)被做封號(hào)處理。

6.賬號(hào)的整體表現(xiàn)

店鋪整體的負(fù)面評(píng)價(jià)過多，平均反饋等級(jí)低于亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)。平臺(tái)通過審核該項(xiàng)數(shù)據(jù)判定店鋪的質(zhì)量方面存在問題，那店鋪就極有可能被取消銷售權(quán)限，面臨賬號(hào)被封的風(fēng)險(xiǎn)。

7.買家向亞馬遜平臺(tái)投訴

亞馬遜平臺(tái)很注重買家的購物體驗(yàn)，以服務(wù)客戶為第一準(zhǔn)則。所以如果你的店鋪因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)態(tài)度過差被買家投訴，平臺(tái)為了維護(hù)買家的利益，就會(huì)對(duì)你的店鋪?zhàn)龀鱿鄳?yīng)的處罰，嚴(yán)重的就會(huì)直接把你的賬號(hào)封掉。

8.產(chǎn)品發(fā)貨以及物流問題

(1)產(chǎn)品漏貨缺貨，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不能準(zhǔn)時(shí)發(fā)出商品的都會(huì)被平臺(tái)鎖定。這里就要提到一個(gè)相關(guān)指標(biāo)——訂單缺陷率。如果訂單缺陷率達(dá)到1%以上就會(huì)給店鋪賬號(hào)帶來一定的影響。

(2)商品的延遲發(fā)貨，還有由于遲發(fā)導(dǎo)致買家取消訂單的，都會(huì)被平臺(tái)記錄。當(dāng)遲發(fā)率大于4%，配送前取消率大于2.5%時(shí)，就會(huì)波及到全球開店賬號(hào)。

以上就小編關(guān)于亞馬遜全球開店賬號(hào)被封原因的詳細(xì)講解了，希望以上內(nèi)容對(duì)大家能有所幫助和啟發(fā)。