亞馬遜的三種發(fā)貨方式，優(yōu)缺點(diǎn)全部告訴你！

亞馬遜

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最近小編收到了一些跨境電商賣(mài)家的提問(wèn)，表示對(duì)發(fā)貨方式方面自己了解得是一知半解，其中還包括很多的新手賣(mài)家。那今天咱們來(lái)聊一聊亞馬遜的發(fā)貨方式。

亞馬遜一般分為三種發(fā)貨方式：

FBA：FBA作為亞馬遜的官方服務(wù)；

海外倉(cāng)：海外倉(cāng)曾被很多賣(mài)家覺(jué)得是最好的發(fā)貨方式；

自發(fā)貨：自發(fā)貨指的是賣(mài)家在國(guó)內(nèi)直接發(fā)貨到國(guó)外買(mǎi)家手中。

說(shuō)到這大家也許還是不知道如何選擇，那接下來(lái)咱們來(lái)具體分析一下各自的優(yōu)缺點(diǎn)，來(lái)幫助大家選擇適合自己的發(fā)貨方式。

#FBA

優(yōu)點(diǎn)

1、提高Listing排名，幫助賣(mài)家成為特色賣(mài)家和搶奪購(gòu)物車(chē)，提高成交率和銷(xiāo)量。

2、自建倉(cāng)儲(chǔ)派送時(shí)間快、無(wú)條件刪除物流方面的中差評(píng)，保持店鋪的良好指標(biāo)。

3、產(chǎn)品有問(wèn)題或有疑問(wèn)時(shí)，亞馬遜提供7*24小時(shí)專(zhuān)業(yè)客戶(hù)服務(wù)。

4、標(biāo)準(zhǔn)尺寸內(nèi)，單價(jià)超過(guò)300美金的產(chǎn)品免除FBA的所有費(fèi)用。例如高價(jià)值小件物品，亞馬遜物流不收取額外的物流配送費(fèi)用。

缺點(diǎn)

1、需要賣(mài)家提前將貨物備至亞馬遜指定的倉(cāng)庫(kù)，亞馬遜不負(fù)責(zé)清關(guān)和解決頭程問(wèn)題，賣(mài)家需要自己通過(guò)快遞、空運(yùn)、鐵運(yùn)和海運(yùn)的方式提前備貨至亞馬遜指定的倉(cāng)庫(kù)。

2、綜合費(fèi)用偏高。相對(duì)自發(fā)貨和海外倉(cāng)的所有相關(guān)費(fèi)用累計(jì)考慮，F(xiàn)BA的花費(fèi)更高。因?yàn)橘u(mài)家需要支付亞馬遜物流倉(cāng)儲(chǔ)等一系列相關(guān)費(fèi)用。

3、靈活性差。而且因?yàn)闀r(shí)差、工作習(xí)慣的不同，回復(fù)和處理問(wèn)題的效率不是很高。FBA只提供在亞馬遜平臺(tái)上的賣(mài)家使用，而且是后臺(tái)默認(rèn)分倉(cāng)，會(huì)將賣(mài)家的產(chǎn)品分到不同的倉(cāng)庫(kù)，賣(mài)家只能分別發(fā)到不同的倉(cāng)庫(kù)，增加成本。

4、標(biāo)簽問(wèn)題影響發(fā)貨。發(fā)貨到FBA倉(cāng)庫(kù)需要貼亞馬遜的產(chǎn)品標(biāo)簽，亞馬遜收到貨后才能掃描上架，分揀派送。如果產(chǎn)品標(biāo)簽一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤或者破損，產(chǎn)品無(wú)法入庫(kù)上架。

5、退換貨問(wèn)題處理偏向客戶(hù)。亞馬遜是支持客戶(hù)無(wú)條件退換貨的，但是FBA倉(cāng)對(duì)退回的產(chǎn)品不會(huì)再進(jìn)行任何的鑒定，就算退回來(lái)的產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，亞馬遜也不會(huì)再次將產(chǎn)品上架出售。如果產(chǎn)品被退回，無(wú)論是銷(xiāo)毀還是寄還賣(mài)家，亞馬遜都會(huì)再另外收取費(fèi)用。

6、嚴(yán)格的商品限制和包裝要求。亞馬遜對(duì)于FBA的商品有嚴(yán)格的商品限制和包裝要求，在亞馬遜限制范圍內(nèi)或者包裝沒(méi)有到達(dá)亞馬遜要求的會(huì)被亞馬遜拒收、退倉(cāng)。

#海外倉(cāng)

優(yōu)點(diǎn)

1、海外倉(cāng)可以給賣(mài)家提供頭程清關(guān)、代繳稅金、派送到倉(cāng)等一條龍服務(wù)。海外倉(cāng)和FBA一樣，需要提前備貨到海外倉(cāng)庫(kù)。

2、更低的倉(cāng)儲(chǔ)物流成本。海外倉(cāng)也可以提供貨品倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝、派送的一條龍服務(wù)，綜合費(fèi)用成本比FBA低很多。

3、靈活性相對(duì)FBA會(huì)強(qiáng)很多。第三方海外倉(cāng)一般都是和國(guó)內(nèi)物流商合作的，國(guó)外倉(cāng)庫(kù)都有華人駐守，溝通處理起來(lái)方便快捷。海外倉(cāng)沒(méi)有平臺(tái)限制，無(wú)論在哪個(gè)平臺(tái)售賣(mài)，都可以使用海外倉(cāng)。

4、海外中轉(zhuǎn)。海外倉(cāng)還可以作為海外中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)，特別是旺季時(shí)候有些賣(mài)家出現(xiàn)亞馬遜平臺(tái)斷貨，如果海外倉(cāng)有貨，可以直接從海外倉(cāng)調(diào)撥到FBA倉(cāng)，節(jié)省從國(guó)內(nèi)發(fā)貨的時(shí)間，及時(shí)補(bǔ)足庫(kù)存。

5、關(guān)于退換貨產(chǎn)品，如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，海外倉(cāng)可重新更換標(biāo)簽或者重新包裝，再次上架銷(xiāo)售，減少損失。

6、對(duì)于產(chǎn)品的限制和包裝要求沒(méi)有那么嚴(yán)格。相對(duì)于FBA來(lái)說(shuō)，第三方海外倉(cāng)對(duì)于產(chǎn)品的限制和包裝沒(méi)有那么嚴(yán)格，而且對(duì)于外箱有破損的，海外倉(cāng)還可以幫忙換箱。

缺點(diǎn)

1、海外倉(cāng)服務(wù)商做不到像亞馬遜那樣，給賣(mài)家的產(chǎn)品提供平臺(tái)或在平臺(tái)上增加爆光度，賣(mài)家需要自己做站內(nèi)外的推廣來(lái)增加店鋪的業(yè)績(jī)。

2、使用海外倉(cāng)所引起的中差評(píng)，海外倉(cāng)不一定能提供售后與投訴服務(wù)，就算提供了，也不一定能夠成功消除客戶(hù)留下的中差評(píng)。

#自發(fā)貨

優(yōu)點(diǎn)

1、庫(kù)存可控，庫(kù)存資金占用小，資金周轉(zhuǎn)率高。自發(fā)貨模式庫(kù)存在賣(mài)家自己手上，賣(mài)家自己管理庫(kù)存，可以及時(shí)控制庫(kù)存量，加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)，減少資金占用，庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)可控，靈活，庫(kù)存壓力較小。

2、發(fā)貨渠道選擇多，操作更靈活。賣(mài)家自發(fā)貨，可以選擇的渠道較多，自發(fā)貨渠道有國(guó)際小包（包括平郵、掛號(hào)）、國(guó)際專(zhuān)線小包、國(guó)際快遞、海運(yùn)等方式。賣(mài)家可根據(jù)自己的產(chǎn)品的特點(diǎn)和客戶(hù)的需求，選擇最適合的發(fā)貨渠道，控制物流費(fèi)用，同時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

缺點(diǎn)

1、賣(mài)家必須要親自處理包裝、運(yùn)輸、客戶(hù)服務(wù)和退貨問(wèn)題，使得賣(mài)家不得不花費(fèi)大量的時(shí)間和人力在上面。

2、雖然自發(fā)貨可選擇的渠道多，但是時(shí)效可控性不強(qiáng)，如果因?yàn)榘l(fā)貨不及時(shí)或者物流太慢，客戶(hù)的中差評(píng)是沒(méi)法消除的。同時(shí)，消費(fèi)者也比較傾向于購(gòu)買(mǎi)FBA物流下的產(chǎn)品，所以使用自發(fā)貨時(shí)，可能會(huì)對(duì)店鋪銷(xiāo)量造成一定的影響。