解決亞馬遜品牌備案因?yàn)椤捌放茷E用行為”被拒絕問(wèn)題

文章有點(diǎn)啰嗦，先說(shuō)下總結(jié)：

1、自查店鋪有沒有違規(guī)/不正常/其他國(guó)家店鋪審核等問(wèn)題。

2、持續(xù)申訴，死磕case。

3、認(rèn)真對(duì)待提交的材料的機(jī)會(huì)，能提交多少就提交多少，盡可能要保證材料質(zhì)量。（也和其他人聊過(guò)，提交之后還是給拒絕了，還說(shuō)是最終決定。不再接受申訴）

我不確定成功率100%。愿意折騰的話可以試試。

5.1勞動(dòng)節(jié)前申請(qǐng)了品牌注冊(cè)。

5.6號(hào)開始在亞馬遜后臺(tái)申請(qǐng)了品牌備案。提交產(chǎn)品圖片等信息之后，遲遲收不到郵件回復(fù)。等了3天還是沒收到。之后又聯(lián)系亞馬遜品牌團(tuán)隊(duì)讓撤銷我的品牌備案申請(qǐng)。我重新提交備案。

5.13號(hào)再次提交品牌備案，還是遲遲收不到郵件回復(fù)。

5.19號(hào)收到亞馬遜回復(fù)如下：

之后就是噩夢(mèng)的開始，看到郵件回復(fù)說(shuō)是“品牌濫用行為”，當(dāng)時(shí)一臉懵，就開始在網(wǎng)上搜，還加了一些群。發(fā)現(xiàn)不少賣家遇到同樣的問(wèn)題。也聽到一些賣家說(shuō)了一些可能的原因：

• 其他國(guó)家的站點(diǎn)在審核中

• 店鋪或者其他國(guó)家的店鋪有侵權(quán)

• 店鋪或者其他國(guó)家的店鋪有違規(guī)未處理

總體來(lái)說(shuō)，就是店鋪有問(wèn)題導(dǎo)致品牌備案不給處理。具體不知道為什么會(huì)這樣，因?yàn)榇蠹叶际切碌赇仯哉也坏骄唧w原因。只能自查店鋪有沒有問(wèn)題。之后就開始了漫長(zhǎng)的申訴之路。

第一次申訴登記

在上述郵件中的郵件中的網(wǎng)址https://amazonbrsap.qualtrics.com上提交了信息。

• 要申訴的品牌名稱

• 要申訴的品牌備案的case ID

• 是否是品牌所有人

• 之前是否申訴過(guò)，如果申訴過(guò)，新的CASEID

等等，差不多填寫這些。

提交完之后，說(shuō)是7個(gè)工作日回復(fù)。還挺準(zhǔn)時(shí)，7天后收到回復(fù)說(shuō)，我不是品牌所有人，因此沒辦法處理。我就在該case里提交了TM回執(zhí)單、商標(biāo)網(wǎng)上查詢商標(biāo)信息的截圖。

提交之后大概5天，case也不回復(fù)不理我。

第二次申訴登記

又在https://amazonbrsap.qualtrics.com網(wǎng)址上提交了信息，這次填寫的還是和上次一樣，就是多填寫了一個(gè)上次提交之后回復(fù)我的case ID。提交之后有等待了幾天，6.9號(hào)的時(shí)候收到郵件，需要在6.11號(hào)前提交一些材料。如下：

我只提交了 1、4、5。

• TM回執(zhí)、商標(biāo)網(wǎng)搜索商標(biāo)下載的截圖

• Invoice發(fā)票：百度搜一些，有模板。再弄個(gè)電子章蓋上。

• 品牌官網(wǎng)：用品牌字母注冊(cè)了.com域名做了獨(dú)立站，上傳幾個(gè)這個(gè)品牌的產(chǎn)品。

6.22號(hào)的時(shí)候回復(fù)我說(shuō)經(jīng)過(guò)審查沒有違規(guī)，郵件內(nèi)容如下：

哈哈，此時(shí)開心的一逼，馬上重新申請(qǐng)品牌備案。提交之后9分鐘就收到回復(fù)說(shuō)產(chǎn)品圖片不行，雖然被拒絕了，但此時(shí)備案流程是正常的。不像之前提交之后不回復(fù)。

6.23號(hào)下午搞好產(chǎn)品照片重新提交，提交3個(gè)多小時(shí)，收到郵件說(shuō)已經(jīng)發(fā)送驗(yàn)證碼，30天內(nèi)回復(fù)驗(yàn)證碼。

當(dāng)天晚上十一點(diǎn)，服務(wù)商發(fā)來(lái)code碼（不得不說(shuō)，服務(wù)商真敬業(yè)，我還想著第二天才能告訴我呢。）

提交code碼之后，3分鐘收到回復(fù)，品牌備案通過(guò)。

搞了50天，終于搞定，可以睡個(gè)好覺了。再不行，這個(gè)店鋪就放棄了。

有個(gè)小插曲：

6.17號(hào)的時(shí)候，在提交資料幾天后還沒回復(fù)我。我就進(jìn)行了第三次申訴。

當(dāng)我6.23號(hào)品牌備案通過(guò)之后，6.17號(hào)提交的申訴得到回復(fù)說(shuō)，需要提交一些資料。如下：

但此時(shí)我已經(jīng)備案通過(guò)了。因此我在郵件里回復(fù)：

感謝回復(fù)，我現(xiàn)在已經(jīng)備案通過(guò)了。這個(gè)case可以關(guān)閉了。

謝謝

希望幸運(yùn)的你也能申訴通過(guò)

祝所有賣家 大賣，加油