亞馬遜運(yùn)營最容易違反的規(guī)定，不一小心店鋪涼涼！

來源：跨境知道

作者：BQool比酷爾

時間：2021-07-09

據(jù)Adobe Analytics最新數(shù)據(jù)，亞馬遜Prime Day首日創(chuàng)下2021年迄今為止單日最高銷量，銷售額超56億美元，同比增長8.7%。還超過了去年感恩節(jié)期間消費(fèi)者在線消費(fèi)的51億美元。

大促向來都是幾家歡喜幾家愁，總數(shù)據(jù)來看還是不錯的。不過與以往不同的是今年翻很多倍的賣家變少了，吐槽0單的也比較少，大部分賣家都處于比平時銷量多一點(diǎn)，運(yùn)氣好的單量翻1~2倍這樣。

今年還有一個比較特別的現(xiàn)象是，許多賣家都是單還沒爆，ACOS先爆了，廣告跑得飛快，流量倒是不小，單量卻穩(wěn)如泰山。好在后續(xù)單量有跟上，不至于虧損。朋友們，今年是不是都廣告費(fèi)比以往來得多？？

不管爆單與否，起碼能在prime day 平穩(wěn)銷售。有些賣家最慘了，活動還沒開始，就被封了賬號，直接無緣prime day，一看郵件，原來是違規(guī)了！

想要運(yùn)營好一家亞馬遜店鋪，首先要保證賬號不能出問題，最基本的就是遵守平臺規(guī)定！酷仔給大家整理一波大家運(yùn)營過程中容易違反的平臺規(guī)定list，碼起來，運(yùn)營中碰到不確定的時候就拿出來翻翻！

亞馬遜運(yùn)營容易違反的平臺規(guī)定

1、評論違規(guī)

亞馬遜對Review有明確的規(guī)則限定，為了確保評論對買家有幫助，賣家不得評論自己的商品或通過其他的違規(guī)手段獲取買家評論，也不得對競爭對手的商品發(fā)布惡意負(fù)面評論。

（亞馬遜對review的規(guī)則限定）

最常見也是亞馬遜抓最緊的就是刷單、不正當(dāng)?shù)臏y評手段獲取評論。

2、Asin使用違規(guī)

在Asin編輯上，要銷售亞馬遜目錄中已有的商品，賣家需要將其與現(xiàn)有 ASIN 匹配。如果賣家的商品不在亞馬遜目錄中，則需要創(chuàng)建新的 ASIN。

提醒：禁止創(chuàng)建重復(fù)的 ASIN（即為目錄中已經(jīng)存在的商品創(chuàng)建新 ASIN），禁止添加并非父商品的真正變體的子商品。更改父商品的商品詳情頁面，會導(dǎo)致其與子商品不匹配，還可能會導(dǎo)致您的 ASIN 創(chuàng)建或銷售權(quán)限被暫?；蛴谰贸蜂N。

3、銷售違禁品違規(guī)

不能銷售亞馬遜明確規(guī)定的“受限商品”，賣家們可以在賣家后臺搜索“受限商品”來確認(rèn)自己的商品是否在禁售范圍內(nèi)。

假冒偽劣產(chǎn)品也是被禁止銷售的，包括非法復(fù)制、仿造或制造的商品。還有就是危險品問題，F(xiàn)BA的賣家須遵守目的國的危險品法規(guī)，并且提供完整準(zhǔn)確的商品信息。

4、商品描述違規(guī)

賣家在商品詳情頁上的描述、圖片、功能等信息需要與實(shí)際商品相符，亞馬遜政策禁止發(fā)布或配送“存在重大差異”的商品。不準(zhǔn)確的商品信息可能導(dǎo)致取消賣家的商品，賬戶被暫停，并移除或銷毀您的FBA庫存

5、商品類目違規(guī)

有些賣家會因?yàn)橄攵惚軐徍?、獲取best seller榜，將商品上傳至不相關(guān)類目上。被平臺發(fā)現(xiàn)后，會被強(qiáng)制放回相關(guān)類目，或郵件警告。

6、侵權(quán)違規(guī)

亞馬遜知識產(chǎn)權(quán)政策主要涵蓋版權(quán)，專利權(quán)以及商標(biāo)權(quán)的保護(hù)。賣家在listing的打造和產(chǎn)品的包裝上，都要特別注意是否侵權(quán)。平臺對版權(quán)問題特別重視，就算賣家是在不知情的情況下侵權(quán)，仍會被警告或被暫停。

7、多賬號違規(guī)

亞馬遜禁止賣家在同一站點(diǎn)擁有多個賬號，所以想要在同個站點(diǎn)開多賬號的賣家，一定要處理好關(guān)聯(lián)問題，否則一個倒了就是全倒了。

8、站內(nèi)信違規(guī)

亞馬遜是不允許賣家與客戶私下聯(lián)系的，站內(nèi)信是被允許的溝通方式，但是信的內(nèi)容不允許出現(xiàn)任何的商品鏈接，也不能出現(xiàn)索要好評的詞語，“review”、“positive”、“five star”等都是敏感詞。