亞馬遜關(guān)聯(lián)視頻的改革方向在哪里

明天就是第三季度了，貝索斯即將在這個(gè)季度卸任亞馬遜CEO，新的CEO將由安迪接任。但是很多工作其實(shí)已經(jīng)交接的差不多了，從5月以來(lái)，新的團(tuán)隊(duì)就一直在對(duì)關(guān)聯(lián)視頻這個(gè)位置進(jìn)行調(diào)整，如今已經(jīng)成型了，我給大家講一講這一個(gè)月以來(lái)，我們是如何來(lái)摸索視頻改革方向的。

事情源于勞動(dòng)節(jié)之后，很多賣(mài)家反饋原來(lái)上傳到關(guān)聯(lián)視頻的買(mǎi)家秀/開(kāi)箱視頻看不到了，原來(lái)關(guān)聯(lián)視頻的上傳規(guī)則是，只要近一年在亞馬遜有50美金以上交易額的買(mǎi)家號(hào)，就可以上傳視頻到關(guān)聯(lián)視頻那里，所以之前市場(chǎng)上的上傳服務(wù)商，都是用這樣的賬號(hào)上傳。

突然賣(mài)家集體反饋上傳的視頻看不到了，于是我開(kāi)始和美國(guó)聯(lián)系，了解情況，也開(kāi)始找解決方案。首先映入眼簾的是關(guān)聯(lián)視頻位置名稱的改變（國(guó)內(nèi)很多電腦還看不到），從“videos”改成了“influencer and publisher videos”，用直白的翻譯就是“影響力者和發(fā)行商的視頻”，經(jīng)過(guò)我們用紅人賬號(hào)上傳測(cè)試之后，我們以為，未來(lái)這里將會(huì)是賣(mài)家和紅人發(fā)揮的場(chǎng)所。如下如（why we love it就是我們的紅人賬號(hào)）：

當(dāng)然，之前上傳的視頻不是全部刪掉，這是第二階段我們發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。之前在我們首頁(yè)的五個(gè)位置上滿之后（有其他競(jìng)品視頻的情況下只有5個(gè)位置），普通的賬號(hào)是無(wú)法再上傳的，但是我們的紅人賬號(hào)確可以在位置已滿的情況下，將原來(lái)普通賬號(hào)上傳的視頻給替換掉。

第三階段，我們發(fā)現(xiàn)的是在主體視頻那里隨之而來(lái)的改變，原本主圖那里的視頻，都是賣(mài)家在后臺(tái)上傳的，但是現(xiàn)在關(guān)聯(lián)視頻的部分視頻也被推薦到主圖的位置，因?yàn)橹罢{(diào)整期的不完善，個(gè)人在這塊理解有些偏差（之前分享亞馬遜視頻改革的個(gè)人視頻中），現(xiàn)在已經(jīng)基本確定其改革的方向，即在賣(mài)家已通過(guò)后臺(tái)上傳主圖視頻的情況下，紅人賬號(hào)上傳的關(guān)聯(lián)視頻，會(huì)被推薦到主圖展示位，增加其曝光度，此處的關(guān)聯(lián)視頻不帶產(chǎn)品鏈接。如下圖

可以看到，主圖那里有5個(gè)視頻，其中4個(gè)是我們用紅人賬號(hào)上傳的關(guān)聯(lián)視頻，原來(lái)的主圖視頻和關(guān)聯(lián)視頻的區(qū)分在分類(lèi)上，原來(lái)的主圖視頻叫“videos for this product”，而被推薦上來(lái)的視頻叫“related videos”，這里有些賣(mài)家會(huì)和下面關(guān)聯(lián)視頻區(qū)域的名稱（標(biāo)題）搞混淆，這兩個(gè)是不同的概念。

原來(lái)的關(guān)聯(lián)視頻位置，屬于自己的視頻也叫做“videos for this product”，可以用紅人賬號(hào)上傳，也可以賣(mài)家自己上傳，賣(mài)家自己上傳的在下方賬號(hào)標(biāo)識(shí)區(qū)域是店鋪的名稱，這種視頻不會(huì)被推薦到主圖位置的“related videos”位置。

原來(lái)的關(guān)聯(lián)視頻位置，亞馬遜推薦的競(jìng)品視頻還是叫做“videos for related products”，依然是帶競(jìng)品的鏈接，和主圖那里的“related videos”不是一個(gè)概念。

從亞馬遜對(duì)于listing視頻的改革，我們看到了什么呢？對(duì)我們運(yùn)營(yíng)店鋪，銷(xiāo)售產(chǎn)品又有怎么的幫助或者需要注意的細(xì)節(jié)呢？這里我給大家稍微整理總結(jié)了一下（基于亞馬遜規(guī)則的變動(dòng)大，這里只作為當(dāng)前的總結(jié)）：

首先，亞馬遜對(duì)于視頻運(yùn)營(yíng)更加看重，把更多視頻推薦到主圖那里，給了視頻更多的曝光機(jī)會(huì)，亞馬遜在新CEO的帶領(lǐng)下，將要著重的做視頻運(yùn)營(yíng)。從亞馬遜直播中也可以看到這點(diǎn)（這是這次視頻改革的題外話，有興趣的可以和我探討）。

其次，亞馬遜會(huì)慢慢的讓紅人的視頻（就是紅人賬號(hào)上傳的視頻，不一定是紅人拍攝的視頻）慢慢取代之前的視頻，高質(zhì)量的視頻被觀看的次數(shù)會(huì)變多，基于視頻的特性，會(huì)在一定程度上提升轉(zhuǎn)化率。

再次，基于亞馬遜給的曝光，我們對(duì)于視頻內(nèi)容來(lái)說(shuō)，也需要有一定的提升，需要側(cè)重的是開(kāi)箱測(cè)評(píng)的效果，專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品介紹在主圖視頻那里要展示，而關(guān)聯(lián)視頻區(qū)域則是需要開(kāi)箱測(cè)評(píng)類(lèi)似的視頻，真實(shí)場(chǎng)景的展示效果，客人（模特）的感受反饋等效果，然后選擇用紅人賬號(hào)上傳到關(guān)聯(lián)視頻，提高曝光率。

最后提醒的是，亞馬遜的視頻改革，還是對(duì)于品牌賣(mài)家的扶持，是需要上傳主圖視頻之后才有這樣的效果。