亞馬遜暫停銷售額超10億美元品牌賣家！還不止一家

據(jù)外媒稱亞馬遜已經(jīng)暫停了十幾家參與虛假評(píng)論的中國(guó)賣家。該榜單包括亞馬遜在中國(guó)本土最大的兩家電子產(chǎn)品品牌Mpow和Aukey。停售賣家的總銷售額超過(guò)了10億美元。

亞馬遜從4月底開(kāi)始暫停銷售。十多天過(guò)去了，賣家仍然被阻攔。這次停售并不是暫時(shí)或偶然的，似乎是針對(duì)幾個(gè)最大的品牌。

被暫停的品牌有Mpow、Aukey、VicTsing、Tacklife、Austor、Vtin、Seneo、Homasy、Homitt、LITOM、TopElek、OMORC、TRODEEM、Atmoko、HOMTECH、OKMEE等。

在美國(guó)，有十多家賣家在亞馬遜上銷售這款產(chǎn)品。此外，亞馬遜也暫停了其國(guó)際市場(chǎng)上的這些賣家的銷售。

停售事件引發(fā)了人們對(duì)其原因的猜測(cè)。最可能的解釋是試圖通過(guò)被禁止的手段來(lái)增加產(chǎn)品正面評(píng)論的數(shù)量，例如，包括帶有要求評(píng)論的訂單的明信片或進(jìn)行產(chǎn)品贈(zèng)品以換取評(píng)論。

這不是亞馬遜第一次因虛假評(píng)論和其他違反其規(guī)則的行為而關(guān)閉帳戶，但這一浪潮的規(guī)模是空前的。

亞馬遜現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始刪除被停售品牌的產(chǎn)品評(píng)論。例如，Mpow最暢銷的一款無(wú)線耳機(jī)的評(píng)論從超過(guò)66000條到現(xiàn)在14000條。

與大多數(shù)亞馬遜的停售不同，這一次會(huì)引起消費(fèi)者的注意。這些被暫停的品牌已經(jīng)存在多年，并不是靠不住的產(chǎn)品。多年來(lái)，Mpow產(chǎn)品在耳機(jī)類別的前100名產(chǎn)品中平均占據(jù)前10。這類產(chǎn)品因“越過(guò)界限”而被停售。

毋庸置疑，亞馬遜需要中國(guó)供應(yīng)商提供價(jià)格合理且種類繁多的產(chǎn)品，近年來(lái)，這些產(chǎn)品的平均質(zhì)量也得到了顯著提高。但是，隨著中國(guó)賣家之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，在中國(guó)電子商務(wù)中常見(jiàn)的黑帽策略已成為在亞馬遜上生存的必要條件。

Anker是中國(guó)最成功的亞馬遜本土品牌，去年上市，是Mpow等品牌的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，雖然還沒(méi)有達(dá)到Anker的水平，但Mpow和Aukey的銷售是做到同樣好。

沒(méi)有跡象表明，亞馬遜開(kāi)發(fā)了新技術(shù)，以捕捉借助虛假評(píng)論推出產(chǎn)品的賣家。這些暫停是經(jīng)過(guò)深思熟慮的決定。

但是，經(jīng)過(guò)這一個(gè)事情賣家們也要做好自己規(guī)范自身的運(yùn)營(yíng)，好的品牌跟好的產(chǎn)品很重要，亞馬遜也一直在鼓勵(lì)更多的新賣家加入并成為“好品牌”。