如何保障亞馬遜賣家賬號的安全?

亞馬遜是跨境電商平臺的領頭羊，其強大的用戶和流量資源受到中國賣家的青睞。但是隨著亞馬遜的不斷完善和新政策的出臺，很多賣家經營好亞馬遜已經不再那么容易了，他們不得不擔心自己賬戶的安全性。 所以，一個安全的賬號是每一個運營亞馬遜的賣家必備的前提。計劃在亞馬遜長期穩(wěn)定發(fā)展，創(chuàng)造更多爆款，獲得更多利潤，才是最重要的。那么亞馬遜賣家想要保護自己賬號的安全，請繞過以下7個坑：

①出現賬號關聯的問題

一般來說，如果一個賣家在亞馬遜的同一個網站上注冊了多個身份信息相同的賬戶，就會產生關聯關系，違反亞馬遜政策，賣家的賬戶會被警告或者直接暫停。

②銷售有侵權問題產品（跟賣）

如果賣家銷售有侵權問題的產品，會導致有正式授權、注冊商標、品牌記錄的賣家投訴，甚至拿掉你的上市權，嚴重剝奪你的銷售權，甚至直接關店。最常見的就是賣，投訴比例很高。

③銷售亞馬遜禁售產品

賣亞馬遜平臺禁止的產品是最大的忌諱！這樣會導致賣家被直接點名。 亞馬遜賣家背景文件《禁止出售的商品示例》中詳細說明，如果賣家出售非法動物產品、未注冊的嬰兒配方奶粉、召回或安全警告的藥物、彈藥、槍支或相關配件等。會因為這種嚴重違反亞馬遜銷售政策的行為被查封。

④listing設置不正確

關于listing的設置，出現比較多的問題是有些賣家對于listing設置沒有自己的概念。主要存在以下幾方面： 1.抄襲其他賣家的listing信息。特別是照搬品牌賣家的產品圖片，這很容易被投訴侵權。 2.listing標題中加入違反亞馬遜政策規(guī)定的信息。如秒殺、大促、降價等誘導性廣告詞語，出現公司、促銷、物流、運費或其他任何與商品本身無關的信息。 3.產品信息描述不一致。即產品圖文介紹與實物嚴重不符。 如果上述情況出現太多，長此以往就容易導致賣家賬號被審核、受限制，嚴重的直接封號。

⑤過度刷評

不建議不做刷單測評，但也不要過度頻繁的做。亞馬遜很容易在短時間內審核大量的刷單和評價，但是很容易刪除和限制評價，嚴重直接封號。

⑥物流配送控制不好

如果物流控制不好，比如延遲發(fā)貨，那么延遲發(fā)貨率太高；號碼錯誤，無法追蹤物流信息；物流選擇不當，運輸時間長，也會導致賣方賬戶的安全問題，影響賣方賬戶的整體表現。

⑦索賠處理不當和差評

一般來說，亞馬遜是不允許索要評論的。但是，如果不違反平臺的政策行為，不征求評論，亞馬遜就不會那么容易被察覺。像直接找客戶要好評，或者用禮品卡催賣家留評論，都是不可接受的。另外，賣家在跟進和處理客戶的差評時，也經常會遇到這些問題。亞馬遜發(fā)現后，很難逃脫警告或暫停賬號的風險。

綜上所述，對于跨境賣家來說，保證賬戶安全可以讓你在亞馬遜長期發(fā)展，你必須根據平臺政策及時進行運營調整。