原來這些都是寶藏!亞馬遜運營和產(chǎn)品開發(fā)不能錯過

來源: 跨境知道
作者:賣家精靈
時間:2021-04-01
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只要有敢于探索的眼睛和心靈,就能發(fā)現(xiàn)各種各樣的寶藏~比如做亞馬遜運營或產(chǎn)品的小伙伴,除了日常的工作“套路”,其實還可以在Listing頁面發(fā)現(xiàn)幾種寶藏。今天就來分享這幾個寶藏之處,看看它們是如何幫助產(chǎn)品和運營的工作,并且最終帶來產(chǎn)品銷量的提升的。

只要有敢于探索的眼睛和心靈,就能發(fā)現(xiàn)各種各樣的寶藏~

比如做亞馬遜運營或產(chǎn)品的小伙伴,除了日常的工作“套路”,其實還可以在Listing頁面發(fā)現(xiàn)幾種寶藏。

今天就來分享這幾個寶藏之處,看看它們是如何幫助產(chǎn)品和運營的工作,并且最終帶來產(chǎn)品銷量的提升的。


一、Reviews

亞馬遜Reviews可以用來干什么?

初級運營把它當作情緒的導(dǎo)火索,開心是因為好評,失落是因為差評。

而高級運營則把它當作寶藏,挖掘它的諸多妙用。比如:

通過自家買家的評論,可以知道買家喜歡什么,不喜歡什么,可以知道產(chǎn)品的優(yōu)點和產(chǎn)品的不足,從而在優(yōu)化產(chǎn)品的時候?qū)ΠY下藥,不斷提高顧客的滿意度和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率;

通過競品賣家的評論,則可以知道如何在競品劣勢上下功夫,趁勢突圍,也可以借此研發(fā)差異化產(chǎn)品,避免同質(zhì)化競爭;

還可以根據(jù)不同變體的評論數(shù)量,推斷出最受歡迎的變體……


二、Q&A

在Listing頁面上,Q&A的位置是在Reviews前面的。也就是說,顧客會先看到Q&A,再看到Reviews。

可見也不能小視了這個寶藏之地。

Q&A提供一個Sellers與 Buyers、Buyers與Buyers交流產(chǎn)品特性、功能、質(zhì)量品質(zhì)等問題的地方,因此很多用戶痛點、需求,甚至產(chǎn)品的核心關(guān)鍵詞都會出現(xiàn)在這里。

研究自家或競品的Q&A,相信會發(fā)現(xiàn)很多新的“線索”,幫助優(yōu)化產(chǎn)品或關(guān)鍵詞。


三、主圖

如果一個商品的圖片拍攝非常平淡,甚至糟糕,你會買嗎?

答案應(yīng)該很明顯。

推己及人,想要增加顧客購買的欲望,就不得不費心思讓主圖變得更加清晰、信息全面、令人賞心悅目。這樣才有助于轉(zhuǎn)化率的提高。

最簡單有效的方法,就是學習大賣們的拍攝手法。因此不要忽視那些一眼吸睛的產(chǎn)品主圖,它們也是寶藏學習資源。

任何進步,都是從有一個優(yōu)秀的學習對象開始的。



四、Reviews圖片

賣家一般在Reviews中配合圖片表達對產(chǎn)品缺點的不滿,產(chǎn)品和運營如果忽視它,那真的是錯過了一次非常好的優(yōu)化產(chǎn)品的契機。

圖片比文字描述更直觀,也更能展現(xiàn)具體的瑕疵、顧客的使用場景等等。

如同重要“證物”一樣,能夠讓產(chǎn)品與運營同時見證危機與轉(zhuǎn)機。

你還會對它視若無睹嗎?


五、A+頁面

對于無品牌商標的小賣來說,A+頁面是可望不可即的權(quán)限;

對于有品牌商標的中賣或準大賣來說,A+頁面是個不知如何運用好的寶地;

因此,多觀察和分析優(yōu)秀大賣的A+頁面,就是非常重要的功課了。

小賣可以從中發(fā)現(xiàn)高手是如何用圖片展現(xiàn)產(chǎn)品外形、使用場景,如何用文字描述產(chǎn)品特性和功能,并學習將它應(yīng)用在Listing和主圖中,幫助自己不斷進步,轉(zhuǎn)化率漸漸提高,小賣也會慢慢變成中賣,甚至大賣了;

對于有品牌商標的中賣或準大賣來說,則可以對照強大的范本,系統(tǒng)地學習下A+頁面的設(shè)計,讓產(chǎn)品描述更具吸引力,銷量更上一層樓。


以上5個寶藏,是不是很容易被忽視?將它們一鍵下載下來,仔細研究,爆款路上的升級打怪也便開始了。

沒有成不了高手的小賣,只有找不到方法、無法發(fā)現(xiàn)寶藏的人。

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