亞馬遜官方正在用直播帶貨去做社交媒體!

來(lái)源: 邦閱網(wǎng)
作者:K妹
時(shí)間:2020-10-26
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“直播帶貨”這一股浪潮不斷刺激著國(guó)內(nèi)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng),不管是電商還是社媒都在搶占直播市場(chǎng),所以國(guó)內(nèi)的直播生態(tài)已經(jīng)逐漸飽和。而海外直播帶貨已然成為新風(fēng)口,這波熱潮也開(kāi)始激起了海外電商巨頭亞馬遜的大浪。

“直播帶貨”這一股浪潮不斷刺激著國(guó)內(nèi)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng),不管是電商還是社媒都在搶占直播市場(chǎng),所以國(guó)內(nèi)的直播生態(tài)已經(jīng)逐漸飽和。而海外直播帶貨已然成為新風(fēng)口,這波熱潮也開(kāi)始激起了海外電商巨頭亞馬遜的大浪。

一、亞馬遜官方與賣家通過(guò)直播帶貨共同升級(jí)海外消費(fèi)市場(chǎng)

今年,亞馬遜開(kāi)始向進(jìn)行過(guò)品牌備案的賣家免費(fèi)開(kāi)通了直播(Amazon Live),官方再次升級(jí)店鋪直播帶貨體系,優(yōu)質(zhì)的直播店鋪將會(huì)獲得平臺(tái)巨大流量的扶持,亞馬遜平臺(tái)正式進(jìn)入直播帶貨時(shí)代!

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亞馬遜官方正在用直播帶貨去做社交媒體!

Amazon平臺(tái)對(duì)做亞馬遜直播賣家的扶持,大家有目共睹。我們都知道直播帶貨在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)非??駸?,而在海外市場(chǎng)還處于初期階段。亞馬遜在海外掀起的這股直播浪潮,其實(shí)是意愿與賣家用直播帶貨,共同完成美國(guó)消費(fèi)者市場(chǎng)的升級(jí),讓直播帶貨這種模式帶動(dòng)海外的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。

那么Amazon Live作為跨境電商直播的領(lǐng)頭羊,亞馬遜官方用直播帶貨去做社交媒體表現(xiàn)在哪呢?接下來(lái)K妹跟大家聊聊這個(gè)新風(fēng)口。

二、賣家做亞馬遜KOL直播帶貨體現(xiàn)出社媒的傳播

網(wǎng)紅KOL在這直播帶貨中所扮演的角色是重中之重,不管是通過(guò)社交媒體還是電商平臺(tái),KOL主播帶貨都能大大的提高轉(zhuǎn)化率。

所以如同社媒直播帶貨,Amazon Live也可以通過(guò)專業(yè)的KOL直播,達(dá)到引流并轉(zhuǎn)化。而賣家把亞馬遜當(dāng)做社媒來(lái)做KOL直播帶貨的方式包括:

1、與亞馬遜平臺(tái)網(wǎng)紅主播合作

2、自建海外網(wǎng)紅孵化團(tuán)隊(duì)

3、找專業(yè)的海外網(wǎng)紅孵化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

從便利性、穩(wěn)定性和成本上來(lái)講,前兩者都不適用于中小賣家。較好的選擇是與跨境直播帶貨的專業(yè)MCN合作。不僅可以在一定程度上降低成本問(wèn)題,也能保證網(wǎng)紅的穩(wěn)定性。

亞馬遜賣家做Amazon Live的方法不管是KOL直播帶貨,還是賣家自己直播帶貨,都得經(jīng)歷一個(gè)“養(yǎng)賬號(hào)”的過(guò)程。因?yàn)橹辈ラg也需要升級(jí),賣家在平臺(tái)上直播的時(shí)間越長(zhǎng),賬號(hào)就可以不斷升級(jí),升級(jí)越高店鋪權(quán)益越高,最高等級(jí)就會(huì)掛在首頁(yè)展示。

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Amazon Live養(yǎng)號(hào)的模式相當(dāng)于每一個(gè)社交媒體賬號(hào),與賬號(hào)的內(nèi)容、發(fā)布頻率和活躍度息息相關(guān),在養(yǎng)號(hào)期間,賣家也可以通過(guò)Amazon Live各種加分行為來(lái)提升賬號(hào)的權(quán)重。

所以說(shuō),亞馬遜直播也相當(dāng)于是一種社交媒體的傳播!那這能給亞馬遜賣家?guī)?lái)什么呢?

三、亞馬遜賣家通過(guò)Amazon Live去做社交媒體有什么好處?

1、提高曝光度

亞馬遜直播作為一個(gè)新流量池,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),最大的好處就是可以帶來(lái)品牌/產(chǎn)品的曝光度。通過(guò)直播吸引更多的Amazon買家,增加曝光度,提升公眾關(guān)注度,在消費(fèi)者心中埋下品牌印象,促進(jìn)未來(lái)的購(gòu)買行為。

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尤其是已經(jīng)有一定數(shù)量且有粘性的粉絲用戶的亞馬遜品牌賣家,通過(guò)Amazon Live可以更大程度地推廣自己的品牌/產(chǎn)品,曝光給更多的潛在消費(fèi)者。

2、建立受眾群體

和社媒賬號(hào)一樣,直播間也是一個(gè)吸引用戶,建立受眾群體的工具。賣家可以利用亞馬遜直播功能,與消費(fèi)者直接進(jìn)行互動(dòng)。讓顧客更加直觀地了解產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品特點(diǎn),帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

當(dāng)買家對(duì)該品牌/產(chǎn)品產(chǎn)生興趣和信任,可以對(duì)亞馬遜直播品牌添加關(guān)注,只要當(dāng)品牌上線時(shí)買家就可以收到通知,這就是通過(guò)直播內(nèi)容在亞馬遜上建立受眾群體。

3、提高轉(zhuǎn)化率

在直播期間,直播視頻旁邊會(huì)顯示所選商品的輪播圖,買家可以直接購(gòu)買。并且直播頻道會(huì)顯示在商品詳情頁(yè)面、賣家的品牌旗艦店和Amazon.com/live等位置上,以吸引更多買家。

此外,Amazon Live可以永久留存賣家的直播視頻,并且用戶可以在直播頻道隨機(jī)看到,所以除了直播帶來(lái)的流量,留存的視頻還可以帶來(lái)不斷的流量。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),有流量就有銷售額,因此,亞馬遜直播可以幫助賣家突破流量瓶頸,進(jìn)而提高轉(zhuǎn)化率。

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從以上三點(diǎn)來(lái)看,亞馬遜直播帶貨和社交媒體營(yíng)銷大同小異,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),都是借用流量來(lái)達(dá)到曝光和轉(zhuǎn)化。

所以亞馬遜官方用直播帶貨去做社交媒體,就是下一個(gè)流量和轉(zhuǎn)化的新風(fēng)口。那賣家應(yīng)該怎樣更好的去做這個(gè)新風(fēng)口呢?

四、亞馬遜賣家如何提升直播表現(xiàn)?

1、準(zhǔn)備階段

預(yù)熱:賣家提前預(yù)設(shè)直播時(shí)間,這樣直播間鏈接就會(huì)被提前展示在亞馬遜外的其他平臺(tái)上,而且這個(gè)鏈接是能夠被分享的。同時(shí),賣家也可以在EDM或社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行直播推廣(包括FB、INS、Youtube等),從而引流更多的潛在消費(fèi)者。

內(nèi)容:賣家需要著重選擇產(chǎn)品,調(diào)整每一個(gè)產(chǎn)品的直播順序,把最讓消費(fèi)者感興趣的產(chǎn)品放在第一位,這樣才更有利于吸引到用戶們的點(diǎn)擊。包括標(biāo)題/banner都需要足夠引人注目。

設(shè)備和人員:提前檢查直播間的設(shè)備,例如音頻/視頻質(zhì)量/網(wǎng)絡(luò)/編碼器,避免直播設(shè)備出現(xiàn)故障問(wèn)題。同時(shí),直播間每個(gè)人員都要分工清晰,主播/主持人/助手/攝像操作等。

2、直播階段

保證充分的直播時(shí)間:每場(chǎng)直播至少要播1.5小時(shí),因?yàn)閬嗰R遜的直播時(shí)長(zhǎng)與GMV掛鉤,在平臺(tái)上直播的時(shí)間越長(zhǎng),賣家的店鋪權(quán)重才能上升。

充分展示產(chǎn)品:產(chǎn)品展示可以展開(kāi)講解的地方有很多。它包含但不僅限于產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)地、使用方法、使用效果、使用技巧分享等。

提升觀眾購(gòu)買和分享:從消費(fèi)者的需求出發(fā),了解他們的痛點(diǎn),利用效果、價(jià)格、成分、使用感受等優(yōu)勢(shì)促進(jìn)觀眾的購(gòu)買行為。

通過(guò)口頭回復(fù)和聊天:在買家觀看的直播時(shí),主播可以直接與他們聊天互動(dòng),增加信任感。

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