當(dāng)前應(yīng)用市場(chǎng)上最令營(yíng)銷商頭疼的就是讓人防不勝防的欺詐行為Adjust在全球范圍內(nèi)每天拒絕大約100萬的欺詐安裝,約占總安裝量的14%。
中國(guó)市場(chǎng)的獨(dú)特性也反映于其作弊生態(tài)中。有異于國(guó)外安卓市場(chǎng)幾乎由Google一方獨(dú)大的局面,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)則是長(zhǎng)期以來由眾多第三方應(yīng)用商店瓜分天下。麻煩的是,現(xiàn)在連手機(jī)廠商也來搶食這塊底層流量的大餅。由于市場(chǎng)飽和以及小程序的沖擊,用戶對(duì)新應(yīng)用的需求降低,應(yīng)用市場(chǎng)壓力也與日俱增。為了強(qiáng)化自己的渠道投放效果,手機(jī)廠商開始利用本身在硬件與操作系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),將底層用戶導(dǎo)向自家應(yīng)用商店。
手機(jī)廠商劫持究竟是怎么一回事?
我們先從用戶端來看。最常出現(xiàn)的情境是,當(dāng)用戶在瀏覽器中下載了1個(gè)App并準(zhǔn)備安裝的時(shí)候,突然跳出一個(gè)對(duì)話框,提示存在病毒或其它威脅安全的因素,建議用戶從手機(jī)廠商的“官方渠道”下載。于是用戶再次下載了手機(jī)廠商應(yīng)用商店的App。
這背后的操作是手機(jī)廠商的應(yīng)用商店正在利用自己系統(tǒng)上的優(yōu)勢(shì)將用戶流量導(dǎo)向自己。換而言之,手機(jī)廠商伺機(jī)劫持造成用戶重復(fù)下載。對(duì)于廣告主而言,這意味著有誤判用戶歸因信息的風(fēng)險(xiǎn)。如果廣告主無法辨識(shí)出有價(jià)值的用戶究竟是來自哪一個(gè)渠道,很可能錯(cuò)投預(yù)算。
用戶被劫持了,該怎么找出正確的歸因?
我們無法阻止刻意的暗箱操作,但是我們可以提出對(duì)策來確保歸因的正確性。對(duì)于上述的劫持情景,我們?cè)缫烟峁┝擞行У慕鉀Q方案。在Adjust,無論App的最終下載點(diǎn)為何,我們都會(huì)歸因給目標(biāo)廣告渠道,也就是真正觸發(fā)用戶下載的廣告渠道。
-Adjust歸因優(yōu)先順序-
點(diǎn)擊>展示>預(yù)安裝跟蹤碼>自然量
因此,只要您確定您的跟蹤鏈接在目標(biāo)商店的控制面板里面設(shè)置正確,Adjust后臺(tái)便會(huì)收到對(duì)應(yīng)的點(diǎn)擊。舉個(gè)例子來說,只要用戶產(chǎn)生了“點(diǎn)擊”之后,即使下載了手機(jī)廠商應(yīng)用商店的預(yù)安裝跟蹤碼(pre-install tracker)的App也會(huì)被歸因給目標(biāo)廣告渠道。
在上述情況下,即使有心人士蓄意對(duì)用戶進(jìn)行誤導(dǎo),憑藉Adjust縝密的歸因邏輯與跟蹤工具還是能夠做出最正確的歸因。廣告主不用擔(dān)心真實(shí)用戶被劫持,更不用煩惱會(huì)因此投錯(cuò)預(yù)算!
防止應(yīng)用廣告作弊是場(chǎng)持久且艱難的戰(zhàn)役。造成的后果不僅僅影響數(shù)據(jù)與推廣活動(dòng),長(zhǎng)此以往還會(huì)動(dòng)搖移動(dòng)廣告生態(tài)整體的根本。然而,一旦掌握欺詐的根本架構(gòu)與邏輯,無論作弊手段如何推陳出新,我們都能找到解決之道。