此前，美國《時(shí)代周刊》曾以“The Worst Year Ever（史上最糟糕的一年）”粗暴地給2020年“蓋棺定論”。
現(xiàn)在，2021年過去，我們又該如何評價(jià)它？
過去的一年，世界有在變好嗎？作為出海人，我們最關(guān)注的海外市場如何了？發(fā)生了哪些宏觀和具體而微的變化？未來是否會有新的商業(yè)風(fēng)口、商業(yè)機(jī)會？……
后疫情時(shí)代，出海行業(yè)歷經(jīng)考驗(yàn)，也出現(xiàn)了許多新的機(jī)遇。
作為專業(yè)的出海營銷機(jī)構(gòu)，Inpander特意復(fù)盤了2021年中國品牌出海情況，以期可以從中找尋經(jīng)驗(yàn)，把脈趨勢，為中國品牌出海賦能。
以下，enjoy：
復(fù)盤這一年，全世界依然未擺脫新冠疫情的陰影。
對于從事出海業(yè)務(wù)的中國品牌來說，許多國家出入境管制仍未放松，大多數(shù)國際航司大幅削減航班，境外感染人數(shù)攀升，線下營銷活動已經(jīng)基本停擺……一切的一切，讓出海行業(yè)雪上加霜。
疫情本身是不幸的，但它也成為一個(gè)加速器，將人們數(shù)字化生活變?yōu)樾鲁B(tài)，加速了科技革新不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。
這也讓日常社交媒體平臺已然成為我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。國?nèi)抖音的日活用戶已經(jīng)突破6億，海外的Tiktok也已經(jīng)超過了谷歌，成為了全球訪問量最大的網(wǎng)站。而對于出海企業(yè)來說，在流量越來越貴的背景下，如何運(yùn)用社交平臺來進(jìn)行品牌營銷進(jìn)一步提升ROI，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)增長也已經(jīng)成為剛需。
4月以來，亞馬遜上很多賣家店鋪接連被封，有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在兩個(gè)多月的時(shí)間里，亞馬遜平臺上被封店的中國賣家超過5萬戶，預(yù)計(jì)已造成行業(yè)損失金額超千億元。
封店的原因大多集中在“不當(dāng)使用評論功能”“向消費(fèi)者索取虛假評論”“通過禮品卡操縱評論”等。在業(yè)內(nèi)人士看來，這與近年來亞馬遜平臺一貫對用戶數(shù)據(jù)趨于保守、推進(jìn)賣家精品化的政策傾向有關(guān)。
受此影響，越來越多的跨境電商企業(yè)開始從平臺轉(zhuǎn)型建立自己的獨(dú)立站。從數(shù)據(jù)看，6月以來，約10%的客戶會問到由亞馬遜轉(zhuǎn)型獨(dú)立站營銷的業(yè)務(wù)。”封號潮以來，部分跨境電商賣家從平臺轉(zhuǎn)型獨(dú)立站，獨(dú)立站依賴引流，這在未來或間接帶動谷歌出海計(jì)劃的廣告業(yè)務(wù)營收。
2021年6月，印度宣布即月起將永久禁止59款中國手機(jī)應(yīng)用程序，包括TikTok、百度、wechat等。此次被永久禁用的59款A(yù)pp，是2020年6月印度封禁的第一批App。
實(shí)際上，自2020年6月以來，印度已對中國App頒布了5次禁令。同年6月29日，禁止59款中國APP，包括微信、TikTok等；同年7月28日，禁用47款中國公司開發(fā)的程序，小米瀏覽器、百度等均在名單中；同年9月2日，禁用118款中國手機(jī)應(yīng)用程序，包括企業(yè)微信等；同年11月24日，禁用43款有中國背景的手機(jī)應(yīng)用程序。
2021年12月21-22日，印度財(cái)政部稅收局對來自大中華區(qū)的手機(jī)制造商小米、oppo、一加、富士康等在印度的辦公室和制造廠，進(jìn)行了突擊搜查。針對此事，小米、富士康均已回復(fù)，表示配合調(diào)查。
Inpander了解到，被封禁的中國App中，TikTok在印度的月度活躍用戶數(shù)超過1.2億，相當(dāng)于全球每8名活躍用戶中就有一位來自印度。在此次被搜查的中企手機(jī)制造商中，小米手機(jī)在印度的銷量一直很好，在2021年第一季度的印度智能手機(jī)市場，小米曾排名第一。
2021年4月18日，音頻社交應(yīng)用Clubhouse宣布，公司已經(jīng)完成了新一輪C輪融資，但沒有披露融資額。知情人士稱，這輪融資對Clubhouse的估值為40億美元。
這輪融資由風(fēng)投公司安德森-霍洛維茨基金的合伙人安德魯·陳(Andrew Chen)領(lǐng)投，DST Global、老虎環(huán)球基金以及Elad Gil等主要投資者跟投。
據(jù)海外媒體報(bào)道顯示，美國社交網(wǎng)站Reddit于8月完成了一筆4.1億美元的融資，目前其估值已超過100億美元。
據(jù)Reddit方面在一份聲明中透露，“這一融資由富達(dá)公司牽頭，預(yù)計(jì)現(xiàn)有投資方也將參與此次融資，因此這輪融資的規(guī)模還將繼續(xù)擴(kuò)大，最終規(guī)模預(yù)計(jì)為7億美元左右”。
并且Reddit方面也指出，此次籌資將用于員工招聘、廣告曝光及社區(qū)拓展規(guī)劃。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月28日，在年度 Connect 大會上，社交媒體巨頭 Facebook 正式宣布，公司名將更改為“Meta”，這是元宇宙MetaVerse的前綴，意思是包涵萬物無所不聯(lián)。公告顯示，公司還將其股票代碼從“FB”改為“MVRS”，12月1日開始生效。此外，F(xiàn)acebook也獲得了Meta.com網(wǎng)址以及@Meta的推特賬號。
作為社交媒體界“霸主”，F(xiàn)acebook為何要改名？全面奔向元宇宙的背后，究竟打著怎樣的算盤？詳情點(diǎn)擊：《社交網(wǎng)絡(luò)》變《頭號玩家》，扎克伯格下的哪盤棋？
4月5日，蘋果公司向開發(fā)者發(fā)布了一則通知，提醒開發(fā)者確保其應(yīng)用已經(jīng)為即將發(fā)布的iOS 14.5做好準(zhǔn)備。蘋果公司稱，在iOS 14.5版本中，所有應(yīng)用都必須征得用戶許可，才能對其進(jìn)行跟蹤或訪問其設(shè)備的IDFA。在IDFA新規(guī)下，受到直接影響的是廣告營銷行業(yè)。有業(yè)內(nèi)人士形容，IDFA新規(guī)對廣告行業(yè)的影響是一場“大地震”，尤其是精準(zhǔn)營銷領(lǐng)域。AppsFlyer數(shù)據(jù)顯示,有56%的市場營銷人員認(rèn)為蘋果公司的IDFA新政將對廣告業(yè)務(wù)造成不利影響。
盡管眾多企業(yè)對此抱悲觀態(tài)度，但實(shí)際上，新政實(shí)施后影響并沒有想象中那么嚴(yán)重，iOS 端與安卓端的消費(fèi)趨勢并沒有出現(xiàn)太大的波動，依舊保持著 4：6 的比例。其中的一大原因就在于市場上眾多數(shù)據(jù)服務(wù)平臺都在通過各種努力去降低其的影響。而接下來，如何如何提升用戶授權(quán)比率，尋求更多的解決方案降低IDFA的影響，二是Apple推出SKAdNetwork匯總歸因機(jī)制僅涵蓋部分歸因鏈路， 廣告主計(jì)算LTV和ROI 等指標(biāo)受到制約。
2021年7月，商務(wù)部、網(wǎng)信辦、工信部聯(lián)合印發(fā)《數(shù)字經(jīng)濟(jì)對外投資合作工作指引》，鼓勵(lì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)加快布局海外研發(fā)中心、產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心，開展數(shù)字技術(shù)產(chǎn)業(yè)化國際合作，加快國外先進(jìn)技術(shù)與國內(nèi)產(chǎn)業(yè)化優(yōu)勢對接融合；
2021年8月5日，深圳市商務(wù)局發(fā)布《深圳市商務(wù)局關(guān)于組織開展2021年度中央外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項(xiàng)資金支持事項(xiàng)申報(bào)工作的通知》，支持深圳跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)內(nèi)具備一定實(shí)力的跨境電子商務(wù)企業(yè)，通過獨(dú)立站銷售渠道開拓海外市場。
在一系列政策帶動下，出海的步伐進(jìn)一步加速。
1.花西子在日本掀起“中國妝”熱潮（2021年3月）
今年3月花西子入駐亞馬遜日本站，上線首日便躍居銷售小時(shí)榜前三，產(chǎn)品也很快被一搶而空。而其受到追捧的背后，其在慣用的KOL推廣功不可沒?；ㄎ髯油ㄟ^Twitter、Facebook、TikTok等眾多海外社交媒體號來進(jìn)行一系列的營銷，從投放廣告到kol合作宣傳，最終形成圍繞自身品牌的粉絲圈，并在日本社媒掀起一股了“中國妝”的熱潮。
而事實(shí)上，不僅是花西子，眾多出海品牌都將社媒營銷作為布局海外市場的重要策略，通過網(wǎng)紅kol帶貨到粉絲種草，實(shí)現(xiàn)長效營銷。根據(jù)Mediakix數(shù)據(jù)，根據(jù)Business Insider Intelligence的估算，到2022年，品牌將在網(wǎng)紅營銷上花費(fèi)150億美元。這也意味著2022年海外KOL營銷格局將繼續(xù)以快速增長的趨勢發(fā)展。
2.TikTok年度訪問量全球第一（2021年12月）
參考消息網(wǎng)12月24日報(bào)道 據(jù)美國《華爾街日報(bào)》網(wǎng)站12月22日報(bào)道，TikTok在2021年成為訪問量最大的網(wǎng)站，甚至擊敗了谷歌。
報(bào)道稱，TikTok在2021年無處不在。根據(jù)跟蹤互聯(lián)網(wǎng)流量的云網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)公司的數(shù)據(jù)，這款以短視頻為人所知的應(yīng)用軟件在2021年成為世界上訪問量最大的網(wǎng)站，超過了谷歌。
在此之前，2021年10月AppsFlyer 發(fā)布《廣告平臺綜合表現(xiàn)報(bào)告》第十三版顯示，TikTok For Business以極強(qiáng)的SKAdNetwork適應(yīng)能力從一眾媒體渠道中脫穎而出，以帶來高量級、高價(jià)值用戶的能力，一舉奪得SKAN指數(shù)實(shí)力榜單榜首席位，并在規(guī)模榜單中排名第五。
在ATT框架生效后，以往整個(gè)移動營銷行業(yè)Facebook與Google雙巨頭領(lǐng)銜的格局有所變化，一些適應(yīng)性強(qiáng)的平臺很可能會有更多機(jī)會，TikTok For Business的異軍突起正說明了這一點(diǎn)。
2021年，快時(shí)尚平臺SHEIN在超50個(gè)國家/地區(qū)的iOS購物APP中名列榜首，在十余個(gè)國家/地區(qū)的Android購物APP中排名第一。市場研究機(jī)構(gòu)Apptopia的最新數(shù)據(jù)顯示，2021年的購物應(yīng)用下載量排名中，SHEIN已成功超越了亞馬遜。
SHEIN的表現(xiàn)是中國跨境電商在過去一年里的一個(gè)縮影。商務(wù)部報(bào)告顯示，2021年上半年中國跨境電商市場規(guī)模6.05萬億元，預(yù)計(jì)2023年交易規(guī)?；蛲黄?萬億元。
4.跨境電商蓬勃發(fā)展（2021年11月）
2021年11月16日字節(jié)跳動推出了一個(gè)獨(dú)立電商App商城——Fanno平臺，這是一個(gè)面向全球用戶提供高性價(jià)比的綜合品類，目前主要向歐洲市場開放，包括英國、法國、德國、意大利和西班牙！
除字節(jié)跳動之外，阿里巴巴、騰訊、快手等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在布局跨境電商。阿里上線“allyLikes”APP，瞄準(zhǔn)海外專注衣物購買的女性；騰訊云發(fā)布跨境電商一站式解決方案，布局包括選品、建站、金融、物流等11個(gè)跨境電商經(jīng)營環(huán)節(jié)；快手海外版Kwai做直播電商切入跨境電商賽道等。
融資上市方面，跨境支付平臺空中云匯一年獲3輪融資，總額4億美金；跨境服務(wù)商領(lǐng)星一年完成2輪融資，總額近5億元人民幣；跨境服務(wù)商飛書深諾擬港交所上市等。背后的投資機(jī)構(gòu)包括GGV紀(jì)源資本、襄禾資本、高瓴創(chuàng)投、源碼資本、順為資本、鐘鼎資本、老虎環(huán)球基金、紅杉中國、和暄資本等。
5. 出海圈迎來阿里新戰(zhàn)將（2021年12月）
去年12月初，阿里巴巴董事會主席兼CEO張勇宣布蔣凡將以集團(tuán)總裁的身份，代表阿里巴巴集團(tuán)分管全球速賣通和國際貿(mào)易兩個(gè)海外業(yè)務(wù)，以及Lazada等面向海外市場的多家子公司，共同形成“海外數(shù)字商業(yè)板塊”。
值得關(guān)注的是，阿里在全球一共有12.4億年度活躍消費(fèi)者，其中國內(nèi)9.53億，海外2.85億。阿里的愿景之一是到2036年，服務(wù)全球20億消費(fèi)者。
6.原神喜提最佳手游（2021年12月）
12月10日，The Game Awards2021年度頒獎(jiǎng)典禮在美國洛杉磯微軟劇院舉行，國產(chǎn)原創(chuàng)IP游戲《原神》斬獲年度最佳手游。
《原神》是由米哈游開發(fā)的二次元開放世界游戲，在它上線的前兩個(gè)月里，瘋狂吸金近4億美元，更是達(dá)到了單日收入600萬美元的神奇記錄。一度超越《絕地求生》，直逼游戲老大哥《王者榮耀》，成功在被騰訊游戲壟斷的形勢下，一枝獨(dú)秀。打破了全球游戲行業(yè)包括“最快突破10億美元收入”、“全球月收入金額”等多項(xiàng)收入紀(jì)錄。
D2C（直接面對消費(fèi)者的品牌），成為了2021年國內(nèi)外創(chuàng)投新聞的高頻詞。中國創(chuàng)業(yè)者和投資人也早嗅到了掘金的機(jī)會，大筆熱錢在下半年涌入D2C品牌賽道。
比如出?？鞎r(shí)尚品牌Cider和Halara（全速全量），成立剛滿一年就完成了上億美元融資；母嬰出口電商平臺PatPat從2015年成立以來就在不斷融資；而快時(shí)尚品牌SHEIN早已成為D2C領(lǐng)域最大的巨頭。背后的投資機(jī)構(gòu)有GGV紀(jì)源資本、IDG資本、山行資本、今日資本、紅杉中國、五源資本、軟銀愿景基金、梅花創(chuàng)投等。
不止國內(nèi)，D2C在國外也很受關(guān)注。美國市場D2C品牌正在密集上市。2021年1月，遠(yuǎn)程醫(yī)療公司Hims & Hers在紐交所上市；同年8月，眼鏡品牌Warby Parker正式向SEC遞交上市申請；同年9月，主打環(huán)保時(shí)尚運(yùn)動的鞋服品牌Allbirds公布上市文件。
2018 年，電影《頭號玩家》將「元宇宙」這一概念帶入了主流視野。所謂元宇宙，它指的是由一系列相互關(guān)聯(lián)的數(shù)字空間組成的3D虛擬世界，您可以在其中創(chuàng)建和探索與您不在同一物理空間中的其他人，一起娛樂、辦公、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、健身、購物、創(chuàng)作等。
在即將過去的 2021 年，元宇宙也成為了各互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭競相角逐的風(fēng)口。Facebook 在繼 VR 領(lǐng)域不斷投入后，甚至把公司名改成了 Meta；蘋果收購了 NextVR，以增強(qiáng)在娛樂和體育領(lǐng)域的 VR 實(shí)力；Google 在 VR 方面的布局則重點(diǎn)放在了軟件和服務(wù)上，如 Youtube VR；而微軟在今年 11 月的 Ignite 大會上也宣布，計(jì)劃通過一系列整合虛擬環(huán)境的新應(yīng)用程序來實(shí)現(xiàn)元宇宙，讓數(shù)字世界與物理世界共享互通。同時(shí)縱觀國內(nèi)，騰訊、網(wǎng)易、百度等大廠也相繼在布局元宇宙。
NFT 為非同質(zhì)化代幣，是區(qū)塊鏈中代幣的一種。根據(jù)華爾街見聞，NFT 具有不可分割，不可替代的特點(diǎn)?；谶@兩個(gè)特點(diǎn)，NFT 可以成為數(shù)字產(chǎn)品的載體，保護(hù)創(chuàng)作者的版權(quán)，也可以被用來和現(xiàn)實(shí)世界中的商品進(jìn)行綁定，起到憑證的作用，類似于我們購買商品后獲得的發(fā)票。
元宇宙的加速發(fā)展，也帶動了其中 NFT 及 GameFi 賽道的投資熱潮，成為了加密圈、科技圈、投資圈，乃至各大官媒都不斷討論的熱點(diǎn)話題。
截至2021年12月27日，以頭像、收藏品、藝術(shù)品為主導(dǎo)形式的NFT總市值已達(dá)到103.49億美元，創(chuàng)歷史新高?；仡櫿麄€(gè)2021年，尤其進(jìn)入7月份以后，市場進(jìn)入爆發(fā)式增長，目前NFT的持有者數(shù)量為135.6萬，相較年初翻了7倍。
虛擬人是以數(shù)字形式存在的，具有人的外觀、特點(diǎn)、行為，依賴科技展示的虛擬形象。
虛擬數(shù)字人是元宇宙中人類的化身，是元宇宙的重要組成部分，但又非依托元宇宙而產(chǎn)生。目前的虛擬數(shù)字人是人工智能的初級形態(tài)，具有更強(qiáng)可控性、違約風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)和長期成本低等優(yōu)點(diǎn)，已在虛擬偶像、虛擬主持、電商直播、教育和文旅中率先落地。
從抖音博主柳夜熙的一夜爆火，到英偉達(dá)CEO黃仁勛14秒替身，到北大虛擬學(xué)生華智冰，尤其在疫情催化下，虛擬數(shù)字人商業(yè)化進(jìn)程已有加速之勢。
不過目前看來，數(shù)字人并不能完全代替真人對品牌營銷起到的作用，主要因?yàn)樗麄內(nèi)狈φ鎸?shí)感。如何在“人設(shè)”與“真實(shí)”之間保持平衡，將會是相關(guān)企業(yè)需要考慮到的。
與2020年一樣，過去的2021年依然是機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，有發(fā)現(xiàn)很多國內(nèi)企業(yè)，在他們遭遇了發(fā)展瓶頸的時(shí)候都會選擇從海外市場走出去，且大多都在海外取得了不錯(cuò)的成績。
但過去的已經(jīng)過去，2022年，Inpander希望和大家一起，攜手寫上新的出海故事！
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