在Shopee 2021年度招商大會(huì)上，Shopee首席商務(wù)官周俊杰，攜手多位業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人出席，Shopee品牌大賣代表ILIFE智意、工廠大賣代表蒂瑪電子、貿(mào)易大賣代表云馬科技等出席大會(huì)現(xiàn)場。圍繞平臺(tái)戰(zhàn)略、選品秘籍、營銷矩陣、大賣攻略，這場大會(huì)上我們能捕捉哪些信息？
（圖源/Shopee）
Shopee平臺(tái)戰(zhàn)略解讀
未來還將拓展這幾大市場
2015年伊始，Shopee于東南亞起步，且逐步覆蓋拉美、歐洲等逾十個(gè)市場，覆蓋10億人口。2021年Q2 Shopee總訂單數(shù)超14億，同比增長127.4%。
穩(wěn)居?xùn)|南亞頭部電商地位的同時(shí)，平臺(tái)也在積極幫助賣家開拓拉美市場。2021年Q2Shopee在巴西購物類APP及全球購物類APP均為榜首，繼續(xù)幫助中國賣家實(shí)現(xiàn)品牌出海，不斷擴(kuò)大國際影響力。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，受全球疫情影響，2020年全球各地區(qū)電商交易額增長中，東南亞電商以63%的增速位居榜首，拉美電商以36.7%的增速，排名第二。截至目前，Shopee已在拉美逐步為賣家開拓了4個(gè)市場，包括巴西、墨西哥、哥倫比亞和智利。據(jù)谷歌和淡馬錫的報(bào)告，2025年東南亞電商總交易額將達(dá)到1720億美元，人均網(wǎng)購支出增長3倍；2025年拉美零售電商銷售額將達(dá)到1600億美元，前景巨大。
如今，為幫助中國賣家拓展全球市場，Shopee將逐步對(duì)賣家開放波蘭等市場。
短短五六年間，
為何Shopee能把握機(jī)會(huì)成功領(lǐng)跑？
在Shopee看來，主要有以下四大策略：
1、高度本土化，針對(duì)各個(gè)市場推出獨(dú)立APP，指定差異化的營銷活動(dòng)，匹配產(chǎn)品功能、物流及支付服務(wù)；
2、移動(dòng)端優(yōu)先，幫助用戶實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的網(wǎng)購和銷售，目前Shopee 95%的訂單均由移動(dòng)端完成；
3、以用戶為中心，打造社交化購物體驗(yàn)，比如推出9.9超級(jí)購物節(jié)等活動(dòng)，通過Shopee Live等直播工具更貼近消費(fèi)群體；
4、助力數(shù)字化發(fā)展，致力推動(dòng)電商賦惠區(qū)域內(nèi)每個(gè)人，培養(yǎng)技術(shù)人才，強(qiáng)大本土團(tuán)隊(duì)。
Shopee中國區(qū)商務(wù)及生態(tài)負(fù)責(zé)人介紹道，東南亞作為“21世紀(jì)海上絲路”首站，因其地緣鄰近中國、文化相近，中國賣家擁有天然的國貨出海優(yōu)勢。而3C電子、美妝個(gè)護(hù)、家居用品、時(shí)尚飾品、女裝、母嬰玩具等跨境品類，也備受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者歡迎。以2021年9.9大促為例，不少新賣家當(dāng)日大促訂單較平日增長8倍。其中，小家電品牌ILIFE智意當(dāng)日訂單達(dá)平日50倍以上；外貿(mào)型廚具商家英思實(shí)業(yè)日單量為平常10倍；工廠型健康美容商家當(dāng)?shù)赜唵屋^平常增長19倍。
為幫助更多的中國賣家實(shí)現(xiàn)品牌出海布局，Shopee除了在物流、支付、語言等基礎(chǔ)上夯實(shí)技術(shù)支持之外，還于今年全新上線了“中國賣家中心”，一站式幫助賣家管理多個(gè)店鋪的商品、訂單及營銷，以多個(gè)維度全面拉動(dòng)賣家增長潛能。
選品秘籍權(quán)威解讀，
這些品類要重點(diǎn)“圈”起來
2020年中國電商銷售額占總體零售額31%，而東南亞電商銷售額僅占總體零售額的5%。同樣擁有龐大人口基數(shù)的東南亞，其潛在的網(wǎng)購需求巨大。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，過去一年中，在Shopee平臺(tái)上網(wǎng)購的消費(fèi)群體，女性占比超2/3，其中職場新人最熱衷網(wǎng)購，下單時(shí)間集中于午間和晚間。
在不同的站點(diǎn)，有不同的熱銷類目，但總體來看，東南亞更加喜歡的還是3C電子、鞋服、家居、母嬰、健康美容、時(shí)尚飾品、箱包、戶外運(yùn)動(dòng)等幾大類目的跨境產(chǎn)品。
1、3C電子：占比大，潛力大
在Shopee平臺(tái)所有的品類當(dāng)中，3C電子銷售額占比最高。菲律賓、馬來西亞、泰國是訂單來源三大市場，男性消費(fèi)者居多，偏向于耳機(jī)及配件、智能穿戴和影音配件等細(xì)分類目。
此外，3C電子在越南、巴西的訂單增量也不可小覷，賣家可重點(diǎn)關(guān)注。
2、家居用品：日均訂單大盤持續(xù)上揚(yáng)
家居品類的購買群體多為25-34歲的女性，主要集中在菲律賓、馬來西亞、新加坡市場。室內(nèi)裝飾、廚房用品、收納用品成為這三大城市熱銷榜單前三名。室內(nèi)裝飾、燈具、戶外園藝的訂單年同比增長則位居前三。
3、母嬰品類：2020年大促實(shí)現(xiàn)高速增長
在Shopee的東南亞市場中，越南、馬來西亞是母嬰需求最大的站點(diǎn)，新加坡站點(diǎn)的增速最快，中國臺(tái)灣的平均客單價(jià)最高。
母嬰熱銷品類里面，細(xì)分玩具類目主要包括減壓玩具、益智&啟蒙玩具和網(wǎng)紅玩具；爬服、睡衣，母嬰喂養(yǎng)用品，健康用品則成為母嬰護(hù)理Top3。
4、美妝保養(yǎng)品類：全平臺(tái)第二大品類，大盤持續(xù)走高
菲律賓、越南是美妝主要站點(diǎn)，而泰國站點(diǎn)則增長最快。熱銷榜單中，護(hù)膚類主要包括身體護(hù)膚、面部護(hù)膚、護(hù)發(fā)類；彩妝&工具類則包含眼影、唇釉、眉筆，眼影刷、海綿蛋，假睫毛、雙眼皮貼等。
5、時(shí)尚飾品品類：體量大、增速快、大促爆發(fā)強(qiáng)
時(shí)尚飾品類主要分布在菲律賓、馬來西亞和泰國這三大市場，且不同的市場有當(dāng)?shù)厝罕娤埠玫臅r(shí)尚單品。例如，日韓及歐美風(fēng)格的時(shí)尚產(chǎn)品受菲律賓消費(fèi)者青睞；馬來西亞對(duì)中國品牌手表有較高的興趣；泰國消費(fèi)者受社交媒體的影響，更偏向于金色飾品、韓風(fēng)、美式、復(fù)古等多元化的風(fēng)格?？ㄍ^繩、涂鴉發(fā)箍，大圓框眼鏡、彩色眼鏡、復(fù)古眼鏡等時(shí)尚單品均在熱銷榜單行列。
國貨品牌如何占據(jù)出海新高地？
據(jù)了解，目前Shopee已與上萬家全球品牌達(dá)成合作。Shopee華南區(qū)品牌招商負(fù)責(zé)人介紹道，在品牌扶持上，Shopee商城為品牌賣家營造專屬陣地，獨(dú)立曝光資源、獨(dú)家流量扶持。在品牌商家成長的每個(gè)階段實(shí)行差異化的營銷策略，借助Shopee Feed、Shopee Live、Shopee臉書協(xié)作廣告(CPAS)、蝦皮網(wǎng)紅營銷服務(wù)(SKS)等塑造品牌營銷漏斗，層層轉(zhuǎn)化，幫助消費(fèi)者從最初的認(rèn)識(shí)品牌發(fā)展為最終的品牌忠誠度。
佳幕傳媒點(diǎn)評(píng)：
Shopee社群媒體粉絲數(shù)量超過3000萬，擁有700萬活躍賣家，是東南亞發(fā)展最快的電商平臺(tái)，也是國貨出海東南亞的首選平臺(tái)。據(jù)悉，未來Shopee也將從跨境方案升級(jí)、重點(diǎn)類目解析、藍(lán)海市場開拓、品牌出海扶持、流量玩法解鎖等五大方面支持更多的商家實(shí)現(xiàn)品牌出海。想做海外市場的賣家還是可以從Shopee找到更多發(fā)展機(jī)會(huì)的。
如果您還想了解更多關(guān)于跨境出海的營銷信息，歡迎關(guān)注小編
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