海外社媒眾多,在人力物力有限的情況下,對于想出海的中小品牌來說,不可能做到全平臺覆蓋,也并不是每個社交平臺都適合銷售其產(chǎn)品。
所以在選擇平臺的時候,要多方面考慮,希望這篇文章可以給更多想要做跨境電商的朋友提供一些營銷推廣思路。
在眾多社交媒體平臺中,被大家所熟知并具有成熟營銷環(huán)境的社媒平臺包括:Facebook、Twitter、YouTube、Instagram和TikTok,先來看看它們各自的數(shù)據(jù)和場景特點(diǎn)吧:
Facebook成立于2004年,是一家美國社交媒體平臺。MAU28.9億,DAU19億,是全球用戶規(guī)模最大的社交媒體平臺。Facebook上的日均使用時長是最久的,達(dá)到了58分鐘/天。2019年,F(xiàn)acebook的用戶中有59%在18至34歲之間。Facebook每天約有14億活躍用戶,日均上傳照片約有3億張,平臺日均視頻播放量達(dá)到了80億。對于出海品牌而言,F(xiàn)acebook主頁的價值更近似“微官網(wǎng)”,同時Facebook的熟人社交屬性,也能給品牌帶來更強(qiáng)的信任背書效應(yīng)。
Twitter成立于2006年,是美國一個微博客和社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。MAU3.3億,DAU1億,單日發(fā)布推文數(shù)1,4億條。Twitter擁有更強(qiáng)的及時信息發(fā)布屬性,使得更多出海品牌將其視為“新聞發(fā)布第一平臺”,同時也是獲取社媒用戶意見反饋的重要數(shù)據(jù)來源。
Instagram成立于2010年,一款免費(fèi)提供在線圖片及視頻分享的社群應(yīng)用軟件。MAU10億,DAU5億,用戶每天上傳的圖片有9500萬張,Story有2.5億個。根據(jù)數(shù)據(jù)表明,2019年,平臺訪客日均使用時長53分鐘。Instagram更突出的圖片社交屬性,受到了眾多生活方式類B2C品牌青睞。同時,Instagram更顯著的用戶年輕化特點(diǎn),也使之成為洞察Y世代用戶畫像與行為喜好的重要數(shù)據(jù)來源。
YouTube
YouTube成立于2005年,源自美國視頻分享網(wǎng)站,也是目前全球最大的視頻搜索和分享平臺。MAU1.52億,DAU3000萬,日均視頻播放量達(dá)50億,日活躍用戶有3000萬,遠(yuǎn)不及Facebook的14億,但YouTube的平臺訪客日均使用時長為40分鐘。YouTube的長視頻特點(diǎn),對于品牌而言,是發(fā)布官方視頻,以及與紅人進(jìn)行廣告植入合作的最佳載體,同時近年來,隨著YouTube對短視頻的日益重視,視頻制作與發(fā)布門檻也日益降低。
TikTok
TikTok成立于2017年。是一款可在智能手機(jī)上瀏覽的短視頻社交應(yīng)用程序,NAU8億,DAU6億。TikTok的大多數(shù)受眾是年輕的:60%的TikTok月活躍用戶在16-24 歲之間,63%的美國TikTok用戶年齡在10到29歲之間。目前,針對Z代和年輕千禧一代的品牌將找到最大的潛在客戶群。印度是TikTok全球最大的市場,用戶數(shù)超過4.6億,但印度消費(fèi)者的實(shí)際購買能力遠(yuǎn)不如西方國家?,F(xiàn)在TikTok對于中國賣家而言,真正的市場就是在美國。
對中國企業(yè)而言,如何選擇與自身所處行業(yè)、目標(biāo)用戶、品牌特點(diǎn)與營銷訴求相匹配的社媒平臺,也隨著社交媒體的發(fā)展和人們使用習(xí)慣的演變成為了一個難題。
究竟哪些社交媒體平臺更適合自己呢。
定位自己產(chǎn)品所屬的行業(yè)
例如做的產(chǎn)品是可以用圖片展示來表現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢的,那么以圖片為主的Instagram、pinterest之類的社交媒體平臺就很適合跨境電商做營銷;要以文字為主,或者圖文推廣的產(chǎn)品,如3C電子產(chǎn)品之類的,就比較適合選擇Twitter等。
目標(biāo)用戶在哪里
無論做什么推廣,跨境電商都先要定義一下受眾群體的屬性,再根據(jù)這些屬性數(shù)據(jù),選擇社交媒體。例如網(wǎng)站上的產(chǎn)品對應(yīng)的客戶群體是大齡人群,那么新潮的的社交媒體就可能并非適合他們。在這類型的平臺上推廣產(chǎn)品就可能找不到get點(diǎn)。
不要只關(guān)注知名社交媒體網(wǎng)站
眾所周知,全球最出名的海外社交媒體平臺是Facebook、Instagram、Twitter這些,大部分跨境電商一定會選擇在上面做營銷推廣的。但是也不能忽略一些別的平臺的優(yōu)勢。因?yàn)橛脩魧傩约校虼艘脖容^容易進(jìn)行針對性的推廣,競爭也相對容易??缇惩茝V人員在做SNS營銷時,也要注意考慮到這種類型的社交平臺的入駐!比如Tumblr、Reddit等都是不錯的社交平臺,特別是Reddit非常適合做頁外SEO,它是一個免費(fèi)平臺,用于向具有相似興趣的用戶社區(qū)共享內(nèi)容。
衡量整體營銷目標(biāo)
一些平臺更適合建立品牌口碑,而其他平臺更適合直接轉(zhuǎn)化。你想達(dá)到什么目的?有明確的目標(biāo)也能夠找到更適合的平臺。
比如廣告主的目的是達(dá)到產(chǎn)品的曝光和引流,營銷效果較好的方式就是找KOL和KOC進(jìn)行傳播和推廣,相對應(yīng)的投放平臺可以選擇YouTube、Instagram,對于品牌而言,這兩個平臺是發(fā)布官方視頻,以及與紅人進(jìn)行廣告植入合作的最佳載體。
做好內(nèi)容策劃,推廣循序漸進(jìn)
無論社交媒體再怎么發(fā)展,都只是輔助手段,最重要的還是得策劃營銷內(nèi)容,再以不同的方式把產(chǎn)品特性展現(xiàn)出去。
結(jié)合各個社交媒體平臺的受眾分布和內(nèi)容偏好,企業(yè)就可以輕松地選擇出更適合自己的平臺并制定相應(yīng)的營銷推廣策略。
佳幕傳媒點(diǎn)評:
小編建議還是先將適合自己的海外社交媒體平臺做好先,再做其他的社交媒體網(wǎng)站。
如果想了解更多關(guān)于跨境出海的營銷信息,歡迎關(guān)注小編。