風(fēng)高無懼、穿山過海,2022已攜未來之手款步而來。
隨著科技進(jìn)步和社會環(huán)境變化,新的一年中,全球用戶的行為偏好、社媒平臺的政策和趨勢也在不斷變化。今天的文章,OneSight結(jié)合社交媒體上用戶行為和平臺技術(shù)的動態(tài),提供了7個2022年的社交媒體營銷,以期助力所有中國出海企業(yè)在新的一年通過社交媒體營銷獲得更多增長。
5個趨勢包括:
社交電商大年
TikTok霸屏
平臺算法革新
音頻社交競賽
元宇宙營銷
一、社交電商大年
新冠疫情的蔓延改變了很多。人們從物理上被隔離開來,因此所有的對外溝通都轉(zhuǎn)移到了線上。一方面通過社交媒體滿足心靈與人貼近的需求,另一方面通過電商購物滿足日常生活所需。而社交電商則在一個平臺將兩種需求結(jié)合在了一起,讓人們在溝通中獲得購物建議、在購物中與他人建立聯(lián)系——2022,在海外社交媒體上電商營銷將迎來“大年”。
2020年5月Facebook總公司宣布為Facebook和Instagram上的商家免費(fèi)推出“商店”功能,之后Facebook一直在為該功能添加自定義目錄、外觀和支付、物流等功能;
2021年7月,Twitter宣布測試個人主頁添加“商店模塊”,同樣是幫助商家在其上開設(shè)直接網(wǎng)店提供的新功能;
TikTok也在2021年持續(xù)將“小黃車”推廣到全球,而且對很多個人用戶來說,只要符合條件就可以開設(shè)自己的“TT網(wǎng)店”……
因此在新的一年中,我們也將看到社交媒體平臺在發(fā)展社交電商上的決心和努力。通過降低開店門檻、提供配套服務(wù)、增加直播、AR和展示位置等新手段,任何有銷售商品或服務(wù)的出海企業(yè)都可以獲得更多來自社交媒體平臺的扶持和激勵。
二、TikTok霸屏
據(jù)APP Annie發(fā)布的《2021全年應(yīng)用程序評估報告》顯示,TikTok以突破性下載和突破性消費(fèi)等多個維度領(lǐng)跑全年。此前TikTok還蟬聯(lián)了全球下載量的冠軍,而越來越多的 社交媒體應(yīng)用推出“類TikTok”的功能也整說明這一點(diǎn)。Instagram的Reels、YouTube的Shorts、Pinterest 的Idea Pins和Snapchat 的Spotlight都是全屏可滑動短視頻的方式。
因此對于所有的出海企業(yè)來說,這個有著“中國基因”的全球性的社交媒體平臺勢必成為2022年社交媒體營銷的關(guān)鍵。
雖然其他平臺都在“模仿”TikTok,但其無法超越的是平臺上制造潮流趨勢的能力。
品牌在制定TikTok營銷策略時應(yīng)該注意,TikTok上有獨(dú)一無二的全球年輕用戶群體,同時也形成了獨(dú)特的社區(qū)文化。想要在TikTok上引流潮流,可以通過TikTok創(chuàng)意中心提供的“熱門廣告”和趨勢解讀來隨時把握其上的潮流傾向,結(jié)合品牌自身的氣質(zhì)和需求來制定營銷計(jì)劃。
三、平臺算法更新
社交媒體平臺的算法一直在改變。從2021年的動作來看,各個社交媒體平臺都有不同的、希望通過算法解決的問題。如Facebook致力于通過算法減少Feeds流中的政治內(nèi)容、Instagram將會加強(qiáng)對小微紅人內(nèi)容的扶持、Twitter則反復(fù)測試減少算法的影響通過時間順序顯示信息流等。
在新的一年,以上社交媒體平臺仍會延續(xù)這些趨勢,通過算法的改變來提升對特定內(nèi)容的曝光和對用戶使用習(xí)慣的迎合。
對出海企業(yè)來說,在新的一年中應(yīng)該提升對平臺算法更新的敏感性,在每一次的更新中及時了解其中的邏輯、預(yù)知其對社媒營銷的影響,從而使自己的品牌內(nèi)容獲得更多的算法支持或避免受到算法的限制。
四、音頻社交競賽
2021年年初,馬斯克在Clubhouse上進(jìn)行直播,讓這個邀請制的音頻社交應(yīng)用火速“出圈”。2月,Clubhouse用戶數(shù)突破200萬,邀請碼一碼難求,還登頂了IOS應(yīng)用下載免費(fèi)榜榜首?!耙纛l社交”、“耳朵經(jīng)濟(jì)”成熱點(diǎn)。
這股熱潮讓Facebook、Twitter等老牌社交媒體平臺也開始加入其中。在真?zhèn)€2021年都不斷探索在自己的平臺上添加音頻社交功能。
Facebook在平臺中添加名為“Live audio Rooms”的功能,并由扎克伯格親自體驗(yàn)推出,同時Facebook還在開發(fā)名為“hotline”的獨(dú)立應(yīng)用,來應(yīng)對Clubhouse帶來的挑戰(zhàn);
而Twitter則對其音頻社交功能“Spaces”非常重視,不只在Feeds流頂部為其增添提示入口,還不斷為其增加回放、錄音、連麥和貨幣化等新功能。甚至LinkedIn和Reddit也推出了自己的音頻聊天室功能——音頻社交可謂“多點(diǎn)開花”。
平臺為音頻聊天室和社交功能提供的新展示入口等動作,足以體現(xiàn)重視。對出海企業(yè)而言,在新的一年通過音頻聊天將品牌與更多的用戶直接聯(lián)系起來,或者有策略地通過音頻傳遞品牌的目標(biāo)、愿景和新品宣傳都將是不錯的選擇。
五、元宇宙營銷
Facebook改名Meta足以震動社交媒體界。該公司從名字開始的決心和預(yù)計(jì)百億的投入,都彰顯出元宇宙將會成為社交媒體營銷又一個競爭“熱土”的未來景象。而在元宇宙營銷的趨勢之中,我們還總結(jié)了3個包含其中的要點(diǎn):
建立數(shù)字身份
加密和NFT
AR/VR技術(shù)進(jìn)步
數(shù)字身份
“數(shù)字身份”是人們在元宇宙中體驗(yàn)、交流和互動的基礎(chǔ)。隨著人們在社交中越來越注重自我表達(dá)和彰顯,這一趨勢在元宇宙中只會越來越重要。對品牌而言,可以先不論元宇宙的技術(shù)如何發(fā)展,針對用戶對個人特征的追求,也應(yīng)該提前準(zhǔn)備方案來應(yīng)對這一趨勢。
Snapchat在2021年推出了可以自定義形象的Bitmoji,并且與時尚和運(yùn)動品牌合作,讓用戶可以為自己的Bitmoji虛擬形象穿上品牌服裝,用戶樂于通過這種方式展示自我,而品牌也增加了產(chǎn)品曝光的新途徑。
對出海企業(yè)的啟發(fā)則是,尋找到海外目標(biāo)用戶希望品牌替自己傳達(dá)的身份定位,并為他們提供表達(dá)身份的工具,即可收獲用戶自發(fā)的喜愛和傳播。
“加密和NFT”
基于加密貨幣領(lǐng)域興起的NFT將是未來元宇宙中絕佳的自我表達(dá)和價值流通手段。對社交媒體平臺來說,F(xiàn)acebook和Twitter都在測試在個人資料中展示用戶擁有的NFT來強(qiáng)化這一點(diǎn)。
在2021年已經(jīng)有很多品牌嘗試通過發(fā)行限量NFT來進(jìn)行營銷活動,如麥當(dāng)勞、Nike等。在新的一年中,出海企業(yè)也應(yīng)該緊跟這一趨勢,不論是在社交媒體平臺上展示品牌NFT還是通過社交媒體平臺即將到來的功能更新向用戶發(fā)布NFT,都將獲得更多將品牌與元宇宙、與新技術(shù)和“獨(dú)一無二”的特質(zhì)聯(lián)系起來的機(jī)會。
“AR、VR進(jìn)步”
在AR和VR領(lǐng)域,有三個社交媒體平臺走得更遠(yuǎn)。
Facebook基于其Oculus持續(xù)開發(fā)VR硬件及配套的技術(shù)。Instagram和Snapchat則更專注與AR方面。Instagram通過硬件AR眼鏡來提供更多與現(xiàn)實(shí)世界的交互,Snapchat則將攝像頭作為社交媒體平臺與現(xiàn)實(shí)世界之間的“連通器”,來為品牌的AR營銷提供更多可能性。
而2022年新的機(jī)會可能來自Facebook,如果如Meta所預(yù)計(jì)的,其能加速創(chuàng)造出真正的元宇宙空間,那么通過Facebook登錄元宇宙、在元宇宙中進(jìn)行沉浸式、立體化的AR和VR營銷也將在新的一年照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
結(jié)語:
以上就是OneSight根據(jù)全球社交媒體平臺的過往動作和未來報告,為中國出海企業(yè)總結(jié)的2022年社交媒體營銷的7個新趨勢。我們希望通過社交媒體營銷,幫助更多中國企業(yè)出海揚(yáng)帆,昂首闊步地走到全球用戶的面前,在變化中捕捉機(jī)會,在機(jī)會里獲得增長。