傳統(tǒng)品牌、B2B企業(yè)出海也能做DTC模式嗎？這個(gè)白皮書給你答案

來源：

作者：OneSight觀察

時(shí)間：2021-12-02

在DTC模式席卷全球的趨勢下，傳統(tǒng)企業(yè)和B2B企業(yè)也能抓住這一新機(jī)遇嗎？這份白皮書給出了答案。

據(jù)Google趨勢顯示，DTC（直面消費(fèi)者）在過去一年的全球討論量一直維持在80分以上。

而這一關(guān)鍵詞在中國地區(qū)的搜索量也在周期性的出現(xiàn)峰值，甚至在今年年初達(dá)到了Google Trends評(píng)分的100分。

這說明，在新冠疫情導(dǎo)致的全球消費(fèi)者的購買行為發(fā)生變化的新趨勢下，打造DTC品牌不再是新品牌進(jìn)入市場的“小眾策略”，對(duì)成熟的企業(yè)來說，這也是一個(gè)不可忽視的“主流趨勢”。而對(duì)中國出海企業(yè)來說，也在這一年中經(jīng)歷了“什么是DTC？”→“DTC與我有什么關(guān)系”→“怎么做DTC？”的認(rèn)知升級(jí)。

在OneSight曾經(jīng)撰寫過的案例中，SHEIN、PatPat、Anker、花西子等都是優(yōu)秀的出海DTC品牌。但我們從中也發(fā)現(xiàn)，這些品牌大多是創(chuàng)建于近幾年的年輕品牌。

那么問題來了，傳統(tǒng)的、老牌的企業(yè)還能做DTC嗎？B2B適合做DTC嗎？我的偏僻與經(jīng)銷渠道之間的關(guān)系又該如何處理呢？

今天我們將分享一份來自企業(yè)數(shù)字商務(wù)平臺(tái)VTEX的白皮書，其中就詳細(xì)介紹了打造DTC品牌在全新商業(yè)趨勢中的多種問題，包括：

DTC模式的重要性
B2B如何與DTC融合
傳統(tǒng)企業(yè)如何采取混合DTC模式

DTC的重要性我們不再贅述，下面的文章將圍繞B2B企業(yè)如何與DTC融合以及傳統(tǒng)企業(yè)如何采取混合DTC模式這兩個(gè)問題，為中國出海企業(yè)提供更多思路。

B2B企業(yè)如何與DTC融合

根據(jù)白皮書的觀點(diǎn)，即使是B2B一樣可以DTC。

這是由于，不論面向商業(yè)決策還是個(gè)人消費(fèi)者，從本質(zhì)上來說B2B企業(yè)也是在銷售自己的產(chǎn)品或服務(wù)。在DTC模式之前，B2B企業(yè)已經(jīng)十分重視對(duì)自有數(shù)字渠道的維護(hù)（如官網(wǎng)、博客等），那么融合進(jìn)DTC模式，將會(huì)幫助B2B企業(yè)進(jìn)一步縮小商業(yè)決策的路徑，引導(dǎo)客戶的直接購買。

B2B品牌可以選擇更關(guān)注決策者自身的體驗(yàn)感，除了在官網(wǎng)、社交媒體上回復(fù)地更及時(shí)和個(gè)性化之外，還可以從行業(yè)、業(yè)務(wù)痛點(diǎn)和其他方面與用戶產(chǎn)生實(shí)際的接觸和交流。

對(duì)B2B品牌來說，DTC模式幫助其在銷售路徑之中還原真實(shí)的用戶面貌，而非CRM系統(tǒng)或是ERP體系中的數(shù)據(jù)，通過強(qiáng)調(diào)真實(shí)的、個(gè)性化的體驗(yàn)、B2B企業(yè)一樣能夠推出有針對(duì)性的、及時(shí)的優(yōu)惠或用戶感興趣的內(nèi)容，來建立用戶忠誠度。