聰明的外貿(mào)人，要掌握并精通一個開發(fā)渠道

外貿(mào)開發(fā)的渠道很多，阿里、谷歌、海關數(shù)據(jù)、社媒……

外貿(mào)類的培訓也很多，線上的培訓課，線下的活動與聚會……

外貿(mào)類的信息以及工具也很多，基本都會告訴你一旦擁有別無所求，開發(fā)客戶so easy。

作為從業(yè)十五年的老外貿(mào)人，我一直要求自己與時俱進，各種碎片化的學習，各種論壇，各種群。摸爬滾打下來，貌似外貿(mào)開發(fā)技能全能了，實際上，大部分都只學了些皮毛，更多的是收藏了幾個“文件夾”，技能都在抽屜里。

唐朝韓愈說過“業(yè)精于勤，荒于嬉；行成于思，毀于隨。”在外貿(mào)開發(fā)方面，就是要熟悉本領域的產(chǎn)品和市場，專注于一個適合的渠道做精、做深。武俠的絕技，不過就是一招鮮。洪七公名揚天下，靠的就一套降龍十八掌。小李浪蕩江湖，僅一把飛刀。業(yè)務員做外貿(mào)開發(fā)客戶，各方面懂一點是好事，但要獲得持續(xù)長久的訂單，必須一個渠道深耕。

一：領英的價值，你真的懂嗎?

因為公司的產(chǎn)品走的是B端為主，下面我以社交平臺LinkedIn領英來講。

相比較而言，臉書FACEBOOK側重個人間的展示交流。曾經(jīng)有客戶抱怨，不要在FB來談工作，這是私人空間。當然東南亞，印度，還有南美非洲一些地方的客戶也通過FB來銷售產(chǎn)品，但總的來說也是偏于C端的多。

領英是我認為最適合B端外貿(mào)的社交平臺。并且你可以依托領英來展現(xiàn)自己的專業(yè)性和個人魅力，同時主動通過領英來積累足夠多的潛在客戶、吸引客戶“追求你”、借助客戶“曝光你”。

我的LinkedIn領英之路，如何高效開發(fā)外貿(mào)客戶

領英最初只是一個職業(yè)交流平臺，但最近三五年來，隨著中國外貿(mào)群體的入駐，其作用已經(jīng)遠遠超出了領英公司的既定規(guī)劃，對外貿(mào)客戶開發(fā)而言，重要性日益凸顯。

我的領英帳號已經(jīng)9年了，一直處于廢棄狀態(tài)，前面5年根本談不上帶來客戶。最近4年才開始重視并真正用于外貿(mào)開發(fā)，但是一旦開始，一切都不同了。

現(xiàn)在我們公司的客戶開發(fā)，基本上依靠“獨立站+領英”，配合領探搜索。一句話描述，領英的客戶，直接、優(yōu)質(zhì)，訂單持久。

領英帳號如何注冊？

有關領英帳號如何注冊，這樣的文章在網(wǎng)上已經(jīng)鋪天蓋地了，這里我就不多贅述，就提幾點我實操中總結的幾個tips。

1，可以考慮在First Name的地方寫上全名，在Last Name的地方寫上公司名字，方便目標客戶快速辨別。

2，盡量使用英語填寫個人檔案資料。

3，盡量使用真實頭像，最好是帶有笑容的。

4，職位描述可適度包裝，突出專業(yè)性。

5，添加圖片、文檔等以展示產(chǎn)品。

6，盡可能完善優(yōu)化個人經(jīng)歷，增加客戶的信任度。

二：領英帳號如何起步？

成功創(chuàng)建領英帳號并完善資料后興致勃勃地準備加人，發(fā)現(xiàn)搜索到的基本看不到人名，也無法添加好友，這在很大程度上打擊了很多人的積極性，好不容易創(chuàng)建的領英帳號也就慢慢放在一邊積灰了。

首先，我們要明確，大部分新注冊的領英帳號由于還未建立起人脈網(wǎng)，基本上無法向其他人發(fā)送添加好友邀請。

其次，領英新賬號發(fā)送添加好友邀請次數(shù)一旦過多過于頻繁，領英會暫時禁止“添加好友”的功能。

所以，領英新賬號的第一步——打造優(yōu)質(zhì)的人脈圈。

具體的方法有：

1，最基本的方法——導入郵箱；

直達鏈接：LinkedIn Login, Sign in | LinkedIn

2，名字搜索；

3，添加好友的好友；

4，領英推薦的用戶；

5，添加Group中的成員；

6，利用公司主頁，添加其員工；

7，通過點贊和評論發(fā)現(xiàn)人脈。

實際操作中，大家會發(fā)現(xiàn)，一開始加好友還是比較快的，但是慢慢就停滯了，好友通過率不斷下降。

這時，我的建議是按部就班，不要操之過急。

1，持續(xù)更新個人帳號資料；

2，每日更新動態(tài)參與互動；

3，按部就班添加好友；

4，定量搜索添加目標客戶；

5，不定時撤銷未被通過的好友邀請。

總的來說，我提倡人脈要精挑細選，但如果你是新帳號，一開始根本沒幾個精準的1度人脈，也就無從談起2度、3度人脈。不妨先加一些“炮灰”好友，包括印度客戶，國內(nèi)同行等等......

同時，這里推薦一個我自己在用的領英輔助工具給大家，名字叫領英精靈，網(wǎng)站是：linkedinjl.com/r?i=SK3CBE

“領英精靈”

領英精靈是一個專注領英外貿(mào)客戶開發(fā)的輔助工具，直接同步領英頁面，整體功能強大，使用起來簡潔方便，是我目前用過最好的領英輔助小工具。

通過使用領英精靈可以批量添加好友，還可以設置不同的邀請信息模板與智能添加稱呼，大大提升了好友通過率與我們的工作效率。

批量添加好友

好友分組備注管理

同時，我們也可以對好友分組備注管理，方便我們在后期跟進中的精細化對待，更好的開發(fā)客戶資源。

領英帳號如何運營？

編輯完善資料，然后加好友、發(fā)動態(tài)、發(fā)文章、點贊，發(fā)信息，這就是領英營銷的全部了嗎？

當然不是！

領英開發(fā)客戶并不只是被動或者主動地獲取好友和詢盤，我們要做到的是提升自身領英帳號的專業(yè)性和含金量，保持和客戶的良性互動。要知道，任何開發(fā)和宣傳都是一個漫長的過程，比起鋪天蓋地的直接宣傳，潤物細無聲的信息植入更能增加客戶的信任以及黏性。

但是面對少則幾百，多則上千的好友數(shù)，有時候也是真的不知從何下手。哪些是聯(lián)系過的，哪些沒有，誰對哪款產(chǎn)品有興趣，誰下過單……如果只是做單一產(chǎn)品也就罷了，做個excel可能還頂用，但是如果是多樣產(chǎn)品，那工作量不是要成倍增加？

這個時候聰明的外貿(mào)人就會尋求靠譜工具的幫忙。但需要明確的是——指望工具代替全部人工操作的，那是不可能的。我們要做到的是合理利用工具來提高工作效率，主要集中在客戶維護與管理方面。

用本文前述的方法，基本可以加到足夠數(shù)量的客戶。配合領英精靈，將好友快速分類分組，在此基礎上進行有序精準營銷，能起到事半功倍的效果。

領英精靈的好友分組具有“可視化”、“多標簽”、“一鍵快速”的特點，可以助力快速將無序的好友列表變得有序，這樣我們可以針對不同的群組不定期地群發(fā)推廣信息、節(jié)日祝福等。

很多人擔心，大量群發(fā)消息會導致帳號被封，這點領英精靈也考慮到了。大家可以將群發(fā)消息放入發(fā)送隊列中，設置好時間間隔發(fā)送。后臺會根據(jù)設置完成發(fā)送任務，不用人坐在電腦前一直盯著，不然上百條信息發(fā)送單憑個人是無法完成的。領英精靈下載注冊網(wǎng)址：linkedinjl.com/r?i=SK3CBE

任務隊列

“領英精靈”設定了相對安全嚴格的便捷化操作功能，但提醒各位外貿(mào)同行，“領英精靈”不是群發(fā)工具，是專業(yè)的領英外貿(mào)開發(fā)軟件，它提倡便捷化、精準化操作，加有質(zhì)量的好友，分組分類進行針對性的營銷，同時上傳有質(zhì)量的內(nèi)容，打造你的專業(yè)形象，贏得客戶的信任和訂單。

領英精靈還具備“非好友點贊”批量功能，這一功能真是解決了一直困擾我的一個難題。有時候提出好友邀請后，對方一直不通過，我也沒有別的辦法吸引他的注意。有了這個功能，我可以對對方的動態(tài)或技能點贊，已經(jīng)成功吸引了好多人的回看，大部分也就通過了我的好友邀請。

非好友點贊

三：領英的作用還有哪些？

一個領英帳號，從注冊、起步，到日常運營，總的來說只要完善好自己的資料部分，后面的按部就班，尤其是借助“領英精靈”這個實用工具，很多瑣碎、繁雜的工作變的井井有條，領英開發(fā)客戶，再也沒有半途而廢的理由！而且，請堅信：領英開發(fā)客戶帶給你的不僅僅是訂單，更是你獨特的個人IP，你整個外貿(mào)生涯都將受益。

開發(fā)客戶，維系客戶，打造個人IP，一個領英平臺都可以做到；不懂具體的運營細節(jié)也不要緊，一個“OK領英”工具，讓我們不用再碎片化地學習領英操作技巧，不需要再斷斷續(xù)續(xù)搞領英客戶開發(fā)。

外貿(mào)開發(fā)渠道繁多，亂花漸欲迷人眼，淺草才能沒馬蹄。

但是任憑弱水三千，我只取一瓢飲。

領英，現(xiàn)在就請完善你的資料；外貿(mào)，我們都要從心出發(fā)！