亞馬遜最近殺瘋了。
深圳百億級跨境電商領(lǐng)軍人物直接封號,大大小小的賬號也被禁足,本就水深火熱的電商人,如今更是心慌。
亞馬遜對于賬號被封,并沒有給出具體的原因,但根據(jù)平臺近期行為,我們猜這可能與刷單有關(guān)。
證據(jù)一,近期亞馬遜度刷單問題進行地毯式清理。收到的郵件警告顯示,相關(guān)店鋪將被限流,限制賬號listing訪問渠道,曝光量將驟減,想保持原有銷量都難。
且平臺的清除計劃的狂歡已經(jīng)開始,平臺寧可錯殺,也不放過,很多沒做過刷單的賬號也被懲罰。
證據(jù)二:據(jù)海外“受害者”猜測,很可能是刷單公司數(shù)據(jù)泄露引起的。該刷公司安全系統(tǒng)薄弱,被黑客趁虛而入,輕松拿到了Elastic Search數(shù)據(jù),并一絲不掛的擺到了大眾眼前。難收場的亞馬遜,立刻給出定制化、合規(guī)化懲罰措施,且刀刀砍向賣家。
不僅是刷單,被嚴(yán)懲的還有賬號關(guān)聯(lián)、返現(xiàn)卡索要好評等等規(guī)則,一旦被判定,直接封號。
這場戰(zhàn)役中可能最受傷的是國內(nèi)電商人,他們熟悉新媒體運營、淘寶運營,用這些電商玩法,本可以賺得盆滿缽滿,但亞馬遜的合規(guī)操作,讓他們過去的經(jīng)驗毫無用武之地,引流成了最熟悉的陌生人。
每次變革都將引起不必要的陣痛,比如亞馬遜想變得更合規(guī)化,賣家卻哀鴻遍野。
l 亞馬遜限制售價、砍掉大促
有資深賣家表示,現(xiàn)在想要購物車定價要打78折,且這規(guī)則隨機,其他競品的價格依然是原價,平臺還規(guī)定定價要比其他平臺再低些。
利潤一壓再壓,賣家賺不到錢,更讓人頭疼的是,本土行業(yè)的零售商開始找茬。
印度實體零售商向有關(guān)部門表示,禁止電商平臺舉辦限時大促,也不允許電商平臺及其附屬實體成為相關(guān)銷售商。
雖然這只是印尼地區(qū),但這提案遠超出了消費者規(guī)則,反而像是電商產(chǎn)業(yè)政策,且極具破壞性,不僅限制了平臺,更是拖了跨境電商發(fā)展的后腿。
l 賣家供應(yīng)鏈又變異了
有行業(yè)內(nèi)人士分析,因柜子短缺,海運價格上漲將持續(xù)到旺季發(fā)貨,本就靠快速周轉(zhuǎn)存活的跨境電商,成本上漲直接打亂了節(jié)奏。
隨著亞馬遜越來越難做,不少人選擇了運營獨立站,但這并不簡單。
獨立站相比第三方上手簡單,而且有大量、現(xiàn)成的流量,這些流量轉(zhuǎn)化后,后續(xù)還可以繼續(xù)跟用戶溝通,獲得用戶的直接反饋,一邊優(yōu)化產(chǎn)品一邊促成新成交。
隨著獨立站用戶的積累,網(wǎng)站的價值會越來越大,完全控制自己的品牌的同時,還可以利用現(xiàn)有的流量做更多業(yè)務(wù)。
獨立站的好處是肉眼可見的,但建獨立站前期并不簡單,需要建站能力和運營能力,雖然不需要你會寫代碼,但購物流程、產(chǎn)品詳情頁、引流渠道等細(xì)節(jié)還是要懂的。
憑借國內(nèi)運營經(jīng)驗這些不難操作,除了引流。
海外引流最直接的問題,運營成本高、外包難跟進、引流沒渠道等等,其實之前Cozmox曾提到過解決辦法,利用AI紅人數(shù)據(jù)庫打造全球多點式運營,對于獨立站小白來說,這種引流方案解決了大部分麻煩,是能作為獨立站前期搭建的引流輔助。
逐漸成熟的跨境電商平臺將會有更多規(guī)則制約,跨境電商人是選亞馬遜還是獨立站,這是個問題。