2022年2月24日俄烏沖突爆發(fā)并且近期西方各國以制裁和禁令的形式做出前所未有的回應(yīng)。而中國反對使用制裁呼吁通過外交途徑解決沖突,不僅開放了俄羅斯小麥進(jìn)口,也并沒有參與到西方國家的制裁當(dāng)中去,以及可口可樂、麥當(dāng)勞、肯德基等外資在俄羅斯的撤出,這是一個很明顯的信號,中國品牌出海俄羅斯將迎來重要時刻。
俄烏沖突使得與烏克蘭、俄羅斯和白俄羅斯進(jìn)行直接貿(mào)易的外商投資企業(yè)將感受到?jīng)_突的最直接影響。全球供應(yīng)鏈危機(jī)凸顯了公司需要使其供應(yīng)鏈多樣化,以減輕不可抗力和地緣政治風(fēng)險。俄羅斯與烏克蘭的沖突只是這方面的最新例子。而中國的產(chǎn)品恰恰是供向全世界最多的。
中國品牌出海俄羅斯的轉(zhuǎn)機(jī)
隨著俄羅斯面臨歐盟的制裁開始將臉轉(zhuǎn)向東方。中俄在貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)相互支持方面開始走得更近,以及西方資本在俄羅斯的退出,中國的產(chǎn)品在俄羅斯迎來重大利好。
迄今為止,即使在蘋果、耐克、Netflix、時尚連鎖店 H&M 和許多其他西方公司等品牌削減或暫停在俄羅斯的業(yè)務(wù)之后,中國公司對在俄羅斯的業(yè)務(wù)基本上保持沉默。這將使得中國產(chǎn)品在俄羅斯市場有巨大發(fā)揮空間。
俄羅斯是全球第九大電子商務(wù)市場,增長空間很大。根據(jù) Infoline 的初步估計,俄羅斯的在線零售市場在一年中增長了 40%。市場領(lǐng)導(dǎo)者 Wildberries、Ozon和國際平臺速賣通俄羅斯均表現(xiàn)出色。并且俄羅斯銀行開始提供8%利息的人民幣存款賬戶,這意味著俄羅斯客戶可以改用人民幣,俄羅斯使用人民幣交易會更加方便。
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俄羅斯的跨境電子商務(wù)——事實(shí)和數(shù)據(jù)
2019年俄羅斯電商市場規(guī)模達(dá)320億美元,訂單8億(含跨境)。根據(jù)Internet World Stats的數(shù)據(jù),2019 年俄羅斯的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量為 1.163 億人,約占該國 2019 年總?cè)丝诘?80%(而歐洲的平均水平為 87%)。
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此外,2019年電子商務(wù)增速達(dá)到28%,2020年增速明顯加快,達(dá)到44%。疫情成為增長動力,其中一些主要增長因素包括:
1.自我隔離三個月新增1000萬消費(fèi)者;
2.5-7百萬員工遠(yuǎn)程工作;
3.網(wǎng)購頻率增加,實(shí)體店客流量被迫減少;
4.eGrocery 市場出現(xiàn)了大幅增長(從零開始增長了 4.5 倍,地理和受眾增長)
2019年至2020年間,俄羅斯電子商務(wù)市場的格局發(fā)生了變化:一些新的市場領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)形成,占據(jù)了數(shù)十個百分點(diǎn)的市場份額,并在市場基礎(chǔ)設(shè)施和廣告方面進(jìn)行了大量投資。
47% 的訂單來自服裝、鞋類和配飾在線商店,而收入領(lǐng)先的是電子產(chǎn)品在線商店 (28%) 和服裝、鞋類和配飾在線商店 (25%)。就國際電商而言,它們在俄羅斯電商市場的定位非常好,其中最大的市場份額被中國網(wǎng)店占據(jù)。全球速賣通占跨境包裹總量的 79%,占全部資金的 58%,而向西方向的份額較小——包裹僅占 5%,資金占 27%。俄羅斯排名前 5 位的外國在線商店是 AliExpress、eBay、Joom、iHerb 和 Asos。
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中國的鞋服類產(chǎn)品、食品連鎖、飲料等可以在西方資本撤出后迅速加入俄羅斯貿(mào)易,會取得很不錯的成績。
跨境物流貿(mào)易
俄羅斯有許多跨境物流運(yùn)營商,但很大一部分包裹是由俄羅斯郵政運(yùn)輸?shù)摹^ 90% 的貨物。一小部分貨物是由其他國際物流運(yùn)營商執(zhí)行的大訂單。與其他物流運(yùn)營商相比,俄羅斯郵政的跨境貿(mào)易計劃有所不同。至此,郵政已經(jīng)簡化了包裹的清關(guān)流程,而其他運(yùn)營商的清關(guān)流程則需要更多的文件和更多的時間和精力。
俄羅斯電子商務(wù)洞察
以下簡短的清單旨在更清楚地了解俄羅斯電子商務(wù)市場的復(fù)雜特性,包括具體的例子和統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
1.物流基礎(chǔ)設(shè)施碎片化
地域遼闊、居民點(diǎn)偏遠(yuǎn)、道路質(zhì)量差,物流復(fù)雜化、成本高。俄羅斯唯一的物流運(yùn)營商是俄羅斯郵政。直到最近,它還不是一個好的運(yùn)營商,所以市場上出現(xiàn)了新的物流公司。由于不同的交付技術(shù),所有這些公司的交付服務(wù)質(zhì)量和條款各不相同。
2.提貨點(diǎn)普及
疫情期間,通過提貨點(diǎn)送達(dá)的訂單占比沒有下降。通過專門的網(wǎng)絡(luò)(例如,Pickpoint、俄羅斯郵局、Pyaterochka 等專業(yè)雜貨店)進(jìn)行交付,并且取貨點(diǎn)的數(shù)量不斷增加。
3.來自大城市的訂單數(shù)量不成比例
莫斯科和圣彼得堡是電子商務(wù)的主要中心,這影響了倉庫的位置和零售商在兩個城市的高度集中。
4.客戶對交付過程的高期望
免費(fèi)或廉價交付是市場常態(tài),同時它對一些物流運(yùn)營商來說也是一個障礙。大城市的客戶已經(jīng)習(xí)慣了次日送達(dá)服務(wù),莫斯科居民已經(jīng)從當(dāng)日送達(dá)中受益。
5.從國外網(wǎng)上商店購物的路很長
英語水平差限制了俄羅斯顧客從國外購物。然而,當(dāng)這些零售商將他們的網(wǎng)站適應(yīng)俄羅斯市場并將內(nèi)容翻譯成俄語時,外國在線商店的購物量出現(xiàn)了顯著增長。
總結(jié)
盡管俄烏沖突影響到全球貿(mào)易,但是在西方國家的撤資下,中國品牌出海俄羅斯將獲得重大利好,并且能在俄羅斯搶占絕大多數(shù)市場份額。