昕銳社：到 2028 年，全球?qū)櫸镫娮由虅帐袌鲱A計將達到 500億美元

根據(jù)Fior Markets 發(fā)布的報告， 全球?qū)櫸镫娮由虅帐袌鲱A計將從2020 年的 226.6 億美元增長到 2028 年的 458.2 億美元，在在 2021-2028 年的預測期內(nèi)，復合年增長率為 9.2%。

某些關(guān)鍵因素正在推動全球?qū)櫸镫娮由虅帐袌龅脑鲩L。其中一些包括全球?qū)櫸锸震B(yǎng)率的提高、電子商務行業(yè)的蓬勃發(fā)展以及發(fā)展中地區(qū)智能手機和互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高。

隨著越來越多的人購買或領(lǐng)養(yǎng)寵物，對玩具、動物食品、美容產(chǎn)品和其他物品的需求預計將增加，從而推動未來幾年的市場增長。在線購買有一定的便利性，因為人們可以在舒適的家中訂購，而且所有東西都可以直接送到家門口。

在線商店提供各種具有詳細說明的產(chǎn)品。此外，電子商務網(wǎng)站通常會提供大額銷售和折扣。目前正在發(fā)生從養(yǎng)寵物到養(yǎng)寵物的轉(zhuǎn)變。這擴大了對護發(fā)素和洗發(fā)水等動物美容產(chǎn)品的需求。食物碗、籠內(nèi)襯、鳥籠和水碗對寵物鳥的需求很大。

隨著全球疫情的爆發(fā)，許多人面臨減薪和失業(yè)。疫情已成為對整個世界經(jīng)濟的威脅，并對包括寵物電子商務市場在內(nèi)的各種市場產(chǎn)生了負面影響。由于可支配收入減少和供應鏈斷裂，市場增長預計將放緩。不僅買寵物很貴，養(yǎng)寵物也很貴。這在可支配收入較低的國家是一個阻礙因素。

在全球?qū)櫸镫娮由虅帐袌鲞\營的主要參與者包括亞馬遜、PETstock、沃爾瑪、BarkBox、Chewy、PetMed Express, Inc、TABcom LLC、PetSmart Inc.、Petco Animal Supplies, Inc.、雀巢和 PetFlow 等。為了在全球?qū)櫸镒o理電子商務市場獲得可觀的市場份額，主要參與者現(xiàn)在專注于采用產(chǎn)品創(chuàng)新、并購、近期發(fā)展、合資、合作和伙伴關(guān)系等戰(zhàn)略。亞馬遜和 PetSmart Inc 是全球市場寵物護理電子商務的最大參與者。

犬類占據(jù)市場主導地位，2020 年市場份額最大，為 42.8%

根據(jù)動物類型，全球市場分為貓科動物、犬科動物和其他動物。犬類占據(jù)市場主導地位，2020 年市場份額最大，為 42.8%。狗是世界上許多人最喜歡的寵物，因為它們可以很好地讀取主人的情緒和行為模式。狗是聰明和忠誠的，它們也為家庭和家庭提供安全保障。此外，他們可以通過鼓勵鍛煉和緩解抑郁和壓力來緩解一個人的身心健康。

寵物食品主導市場，2020年價值70.1億美元

在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，寵物電子商務市場已細分為寵物食品、寵物美容產(chǎn)品、藥物等。寵物食品主導市場，2020 年價值 70.1 億美元。這一細分市場的很大份額可歸因于高品質(zhì)寵物食品、廣泛的產(chǎn)品、對動物營養(yǎng)的認識不斷提高以及用戶-友好的網(wǎng)站設(shè)計。所有這些因素都使網(wǎng)上購物更加有利。

寵物電商市場區(qū)域細分分析

北美（美國、加拿大、墨西哥）

歐洲（德國、法國、英國、意大利、西班牙、歐洲其他地區(qū)）

亞太地區(qū)（中國、日本、印度、亞太其他地區(qū)）

南美洲（巴西和南美洲其他地區(qū)）

中東和非洲（阿聯(lián)酋、南非、MEA 其他地區(qū)）

全球?qū)櫸镫娚淌袌霭吹赜騽澐譃楸泵馈W洲、南美、亞太、中東和非洲。北美地區(qū)在2020 年占據(jù)了 40.6% 的主要市場份額，預計在整個預測期內(nèi)都會增長。這一細分市場的大部分份額歸因于關(guān)鍵因素，例如完善的電子商務部門和物流基礎(chǔ)設(shè)施的存在、在線銷售的增加、動物健康意識的增強以及越來越多的政府和私人動物保健組織. 另一方面，預計亞太地區(qū)在 2021-2028 年的預測期內(nèi)將以最高的復合年增長率增長。這種增長是由于諸如流浪動物收養(yǎng)數(shù)量增加、經(jīng)濟狀況改善。

寵物行業(yè)營銷——釋放品牌的電子商務增長戰(zhàn)略

盡管其復雜性和所有數(shù)據(jù)，寵物品牌的增長僅基于四個指標：訪客、轉(zhuǎn)化率、生命周期價值——60 天、90 天或 120 天的投資回收期（現(xiàn)金乘數(shù)）——以及可變成本。

圖源：谷歌

1.訪客

通過所有可用渠道吸引新客戶和回頭客訪問在線商店。

1）社交媒體廣告

根據(jù)全球最大的寵物護理公司 Mars Petcare 的一項研究，65% 的主人每周平均在社交媒體上發(fā)布關(guān)于他們寵物的信息 2 次。

無論是通過自然流量還是付費流量，寵物都主宰了社交媒體流行文化。

對于希望吸引訪客的品牌，可以利用社交功能將自己作為流行文化中的聲音，迎合寵物作為娛樂的趨勢。

可以將品牌的投資集中在三個方面：

首先，根據(jù)可盈利的每次轉(zhuǎn)化費用 (CPA) 目標計算 Facebook 廣告預算；

其次，將品牌的廣告系列組織成一個統(tǒng)一的帳戶結(jié)構(gòu)，將潛在客戶和再營銷結(jié)合起來；

第三，圍繞特定于 SKU 或買方角色的渠道構(gòu)建這些廣告系列；

2）影響者

據(jù) Mars 稱，30% 的寵物父母在社交媒體上關(guān)注名人寵物。它強調(diào)了寵物不僅是寵物主人生活的重要組成部分，而且許多都是流行文化的主要內(nèi)容。

在數(shù)字營銷工作中利用影響者營銷為社交寵物現(xiàn)象提供了強有力的切入點。

“通過寵物影響者計劃，”Kynship 影響者營銷機構(gòu)的 Taylor Lagace 說，“空間內(nèi)的品牌將保持持續(xù)的有機社交對話、建立一個高度轉(zhuǎn)換的內(nèi)容庫以及在他們所針對的確切細分市場中擴大他們的受眾群體?！?/p>

3）搜索引擎市場

綜合而周到的 SEM 方法對于在線發(fā)展任何品牌都至關(guān)重要，包括迎合毛茸茸朋友的零售商。所有 SEM 都從了解所在行業(yè)的關(guān)鍵字和搜索量開始。

了解品牌的潛在客戶正在搜索什么，并考慮品牌的產(chǎn)品如何與這些搜索相匹配。

4）YouTube

搜索引擎營銷并沒有以谷歌結(jié)束，不要忘記 YouTube。利用此渠道以高質(zhì)量的內(nèi)容吸引活躍的、參與度高的受眾。

5）自然流量 (SEO)

在制定行動計劃時，從通過社交產(chǎn)生需求開始，使用 SEM（尤其是品牌搜索詞）捕捉需求，然后將它們與自然搜索結(jié)合起來。

2.轉(zhuǎn)化率：廣告創(chuàng)意和網(wǎng)頁設(shè)計

通過優(yōu)化品牌現(xiàn)場體驗來獲取新客戶并提高AOV。

為了讓自己與眾不同，結(jié)合視覺敘事和信息映射來培育品牌資產(chǎn)。從通過廣告吸引訪問者到設(shè)計體驗，轉(zhuǎn)化率包括銷售漏斗中數(shù)字營銷工作的高潮，以完成購買。

提高轉(zhuǎn)化率的策略包括突破性創(chuàng)意和內(nèi)容開發(fā)的分析方法。

在現(xiàn)場，這包括電子郵件捕獲、評論、信任印章、用戶生成的內(nèi)容、訂閱以及購物車內(nèi)或購買后的加售。

3.客戶終身價值：現(xiàn)金乘數(shù)

要在長期和短期內(nèi)建立品牌的業(yè)務，最重要但經(jīng)常被忽視的指標是品牌的 LTV 或“現(xiàn)金乘數(shù)”（CM）。

品牌不想考慮客戶的整個生命周期，而是想知道品牌的客戶在非常具體的投資回收期內(nèi)的價值。

首先確定品牌的 60 天、90 天或 120 天 LTV（取決于品牌的 SKU 正常再訂購或追加銷售周期）。然后，執(zhí)行適合品牌的現(xiàn)金流的計劃，同時預先加載可產(chǎn)生最高投資回報率的產(chǎn)品和優(yōu)惠。

諸如令人難忘的拆箱體驗或電子郵件營銷之類的策略可以產(chǎn)生一個擁有的客戶社區(qū)，這些客戶發(fā)現(xiàn)品牌的品牌值得大肆宣傳。

電子郵件營銷對于提高品牌的客戶生命周期價值 (LTV)和最大化收入至關(guān)重要。無論品牌的電子郵件訂閱者是未來的購買者還是過去的購買者，都要向品牌的客戶介紹自己的產(chǎn)品，同時將電子郵件視為與他們互動的空間。

忠誠度或訂閱計劃等驅(qū)動因素是圍繞品牌建立社區(qū)并導致進一步追加銷售的策略。從歡迎流程到購買后流程，為您的消費者在客戶旅程中的階段提供價值。

4.可變成本：盈利能力

在線零售商最具競爭優(yōu)勢的領(lǐng)域在于可變成本。

通過降低商品成本而降低價格，加上送貨上門的便利性——在線寵物品牌可以領(lǐng)先于尚未在數(shù)字環(huán)境的新規(guī)則下簡化履行或供應鏈流程的實體零售商。

“在線零售商以更方便和更具競爭力的價格提供類似的產(chǎn)品，” IBIS 世界行業(yè)報告指出。“在線寵物食品和寵物用品銷售的需求增加可能會減少對傳統(tǒng)實體店的需求?！?/p>

總結(jié)

從每一個指標來看，2021年的寵物行業(yè)都是在線品牌最賺錢的機會之一。雖然零售店的購買量增長緩慢，但在線寵物市場自 2013 年以來幾乎翻了兩番。

圖源：谷歌

在購買寵物產(chǎn)品的人中，大約 17% 的人報告說 2017 年在網(wǎng)上購買寵物產(chǎn)品，高于前一年的大約 13%。

對于在線零售商而言，寵物供應領(lǐng)域的有利經(jīng)濟條件可以通過產(chǎn)品創(chuàng)新得到稱贊。由于大眾市場品牌提供的商品幾乎沒有差異化，獨家小眾產(chǎn)品的激增將有助于分散當前的價格競爭。

通過這種方式，利基產(chǎn)品營銷將成為品牌在該領(lǐng)域脫穎而出的成功必備條件。