推出新產(chǎn)品或服務(wù)需要大量工作。一旦準(zhǔn)備就緒,這項(xiàng)工作就不會(huì)停止——推出和推廣它是等式的另一半。品牌商可以提供最好的新產(chǎn)品或服務(wù),但如果沒有正確地推廣它,品牌商很可能會(huì)錯(cuò)過機(jī)會(huì),甚至最終會(huì)賠錢。
圖源:谷歌
在本文中,我們將提供推廣新服務(wù)或產(chǎn)品的幾種有效方法的步驟和示例,包括:獨(dú)家預(yù)覽、介紹性優(yōu)惠、“Google 我的商家”促銷活動(dòng)、比賽和贈(zèng)品、電子郵件營銷、博客文章、活動(dòng)(虛擬和面對(duì)面)、升級(jí)、以舊換新、顧客評(píng)論、社交媒體帖子、FB廣告。
推廣新產(chǎn)品或服務(wù)的最佳方式
在品牌商推廣新產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),似乎有無窮無盡的選擇??赡芎茈y弄清楚從哪里開始以及哪種促銷方法會(huì)帶來最佳效果。事實(shí)是,有許多低成本的方式來促進(jìn)業(yè)務(wù),而哪些推廣有效取決于品牌商的行業(yè)、產(chǎn)品和受眾??纯聪旅孢@ 12 種方法,看看哪些方法對(duì)業(yè)務(wù)最有意義。
一.為忠實(shí)客戶提供獨(dú)家預(yù)覽
品牌的忠實(shí)客戶是如何推廣產(chǎn)品的關(guān)鍵部分,因?yàn)樗麄冏钣锌赡懿粌H購買它,而且還通過他們的網(wǎng)絡(luò)推廣它。這可以采取私人、面對(duì)面或虛擬的預(yù)發(fā)布派對(duì)的形式:在線游覽、預(yù)覽或演示。或者,它甚至可以是一個(gè)特殊的邀請(qǐng)來測試它并提供反饋。這些為忠實(shí)客戶提供的獨(dú)家產(chǎn)品可以增強(qiáng)您對(duì)他們的重視程度,也有助于保持他們的忠誠度。
二.使用特別介紹性優(yōu)惠
可以將其作為特別介紹交易的一部分提供,而不僅僅是宣布品牌的新產(chǎn)品或服務(wù)。這筆交易可以采取多種形式,包括:折扣價(jià)、降價(jià)捆綁或包裹、與互補(bǔ)業(yè)務(wù)聯(lián)合推廣、代金券或優(yōu)惠券購買、買一送一、每位推薦人均可獲得免費(fèi)禮物。
無論品牌促銷活動(dòng)如何,請(qǐng)務(wù)必強(qiáng)調(diào)它不會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)下去。購買力有限的客戶,無論是時(shí)間還是庫存,都會(huì)有更緊迫的購買緊迫感。
三.使用Google “我的商家”
如果擁有“Google 我的商家”帳戶,則可以通過多種方式使用Google 商家資料宣傳您的新產(chǎn)品或服務(wù)。第一種是通過“Google 我的商家”帖子。在GMB 信息中心中,導(dǎo)航到“帖子”標(biāo)簽。品牌可以從那里創(chuàng)建“優(yōu)惠”或“最新消息”帖子。
圖源:谷歌
如果只是宣布新產(chǎn)品或服務(wù),則可能需要發(fā)布“最新消息”帖子。請(qǐng)記住,“Google 我的商家”帖子每 7 天過期一次,因此需要重新發(fā)布。另一方面,如果品牌正在進(jìn)行特別介紹交易,則最好使用“優(yōu)惠”帖子,因?yàn)檫@樣可以設(shè)置時(shí)間范圍。無論品牌使用哪種帖子類型,請(qǐng)務(wù)必附上圖片和號(hào)召性用語,以最有效地宣傳品牌的業(yè)務(wù)。還可以通過GMB 信息中心的“照片”標(biāo)簽將新產(chǎn)品/服務(wù)的照片上傳到品牌的商家資料,以及通過“產(chǎn)品/服務(wù)”標(biāo)簽將其添加為新項(xiàng)目來宣傳新產(chǎn)品/服務(wù)。
圖源:谷歌
如果適用,甚至可能希望在“Google 我的商家”帳戶的“問答”部分發(fā)布一些有關(guān)新產(chǎn)品或服務(wù)的常見問題解答。
要充分利用這種促銷方法:使用上面提到的Google 列表的所有四個(gè)部分(帖子、照片、產(chǎn)品和服務(wù)以及問答)。確保品牌的Google 列表已優(yōu)化以獲得最大的可見性。
圖源:谷歌
四.舉辦社交媒體比賽
社交媒體競賽是一種有趣且簡單的方式,可以與客戶建立聯(lián)系并為品牌帶來更多粉絲/關(guān)注者和潛在客戶。Facebook 競賽在每個(gè)活動(dòng)中平均獲得34% 的新客戶,這是對(duì)抗平臺(tái)低有機(jī)覆蓋率的好方法。
就定位而言,品牌的Facebook 或Instagram 贈(zèng)品的獲勝者應(yīng)該有機(jī)會(huì)成為第一個(gè)獲得新產(chǎn)品的人,并免費(fèi)或以折扣價(jià)獲得它 。
圖源:谷歌
請(qǐng)務(wù)必在所有營銷渠道中發(fā)布內(nèi)容,而不僅僅是用于運(yùn)行主要廣告系列的社交平臺(tái)。這包括其他社交媒體渠道、網(wǎng)站、電子郵件通訊,甚至付費(fèi)廣告。
除了為品牌的新產(chǎn)品帶來更多興奮和買家之外,增加與社交媒體帳戶的互動(dòng)可能會(huì)為網(wǎng)站帶來更多流量,將業(yè)務(wù)展示在新客戶面前,并創(chuàng)造一種與受眾建立聯(lián)系的有趣方式。
圖源:谷歌
五.通過電子郵件傳播信息
品牌營銷人員是否知道82%的消費(fèi)者會(huì)打開來自企業(yè)的電子郵件,并且76%的電子郵件訂閱者通過電子郵件營銷信息進(jìn)行了購買?電子郵件是宣傳新產(chǎn)品/服務(wù)的絕佳渠道。此外,它首先是獲得訂閱者注冊(cè)的巨大動(dòng)力。
圖源:谷歌
品牌可以專門針對(duì)此新產(chǎn)品開展電子郵件營銷活動(dòng)——甚至可能是在發(fā)布之日之前建立的一系列電子郵件。這封電子郵件可以發(fā)送給一般受眾,或者,為了支持前面提到的方法二,它可以是訂閱者或客戶的獨(dú)家優(yōu)惠。
圖源:谷歌
電子郵件營銷的一些技巧:
1.更多地關(guān)注新產(chǎn)品的好處/最終價(jià)值而不是其功能;
2.在主題行中突出顯示報(bào)價(jià);
3.使用預(yù)標(biāo)題文本進(jìn)一步提高打開率;
六.寫一篇博文
在宣傳新產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),品牌可能沒有供客戶或訂閱者訪問的著陸頁。畢竟,新產(chǎn)品可能只是對(duì)現(xiàn)有平臺(tái)或帳戶的升級(jí)。在這種情況下,品牌的目標(biāo)可能不是獲得更多客戶,而是讓現(xiàn)有客戶參與進(jìn)來,或者重新吸引休眠客戶。
在新推出的項(xiàng)目上寫一篇博文是深入了解所有細(xì)節(jié)、功能和好處的好方法,并且可以通過電子郵件分享博客文章的鏈接或社交媒體渠道。
即使有登錄頁面,博客文章仍然是宣傳新產(chǎn)品的絕佳渠道,并為品牌提供了大量鏈接到登錄頁面的機(jī)會(huì)。
七.舉辦活動(dòng)
活動(dòng)不僅可以讓客戶對(duì)新產(chǎn)品或服務(wù)感到興奮,還可以讓新潛在客戶親自與品牌的其他員工互動(dòng)——這是贏得他們作為客戶的好方法。
圖源:谷歌
活動(dòng)不一定要花哨和超級(jí)有組織;像開放日或信息會(huì)議這樣簡單的活動(dòng)適用于沙龍、健身中心、瑜伽館、水療中心和零售店等場所。如果品牌與其他當(dāng)?shù)仄放莆挥谕坏攸c(diǎn),可以共同打造人行道銷售或戶外開放日來吸引更多的人群。
在疫情期間,虛擬活動(dòng)仍然是有效的推廣工具。品牌可以:
1.主持Facebook Live 會(huì)議,
演示產(chǎn)品并突出其功能。
2.對(duì)產(chǎn)品本身進(jìn)行實(shí)時(shí)或錄制的問答。
3.以對(duì)新產(chǎn)品或服務(wù)具有專業(yè)知識(shí)的影響者為中心進(jìn)行活動(dòng),并承諾在最后推出新產(chǎn)品。
圖源:谷歌
針對(duì)新版Salesforce 的客戶專屬虛擬培訓(xùn)課程
八.提供免費(fèi)升級(jí)
如果品牌的業(yè)務(wù)更多地基于服務(wù)而不是基于產(chǎn)品,例如咨詢業(yè)務(wù),可以為客戶提供升級(jí)以試用新服務(wù)。
九.允許以舊換新
如果品牌的新產(chǎn)品實(shí)際上是舊產(chǎn)品的升級(jí),請(qǐng)考慮以舊換新計(jì)劃。以舊換新促銷是有效的,因?yàn)橄M(fèi)者更有可能使用他們已有的代幣或信用(在這種情況下,他們擁有的產(chǎn)品)購買新產(chǎn)品。還可以轉(zhuǎn)售舊的以舊換新產(chǎn)品(前提是它們狀況良好)或?qū)⑺鼈冇糜谖磥淼馁?zèng)品。
十.分享客戶評(píng)論
推廣新產(chǎn)品或服務(wù)的最佳方式之一是讓品牌的客戶為品牌推廣它。如果利用前面提到的一些想法(例如提供升級(jí)或免費(fèi)試用),品牌可以要求他們撰寫新服務(wù)的在線評(píng)論或提供推薦材料。在向更廣泛的受眾推出產(chǎn)品時(shí),評(píng)論和推薦將是無價(jià)的。畢竟,84%的消費(fèi)者相信在線評(píng)論和個(gè)人推薦一樣多。
十一.在社交媒體上發(fā)帖
如果品牌正在使用上述任何一種策略來推廣新產(chǎn)品或服務(wù),請(qǐng)確保通過社交媒體帳戶傳播品牌的交易和產(chǎn)品信息。這是一種接觸受眾的簡單方法,品牌的關(guān)注者可以輕松地將帖子分享到他們自己的個(gè)人資料中。另一個(gè)好處是客戶/潛在客戶可以在評(píng)論部分詢問有關(guān)產(chǎn)品的問題。他們的問題和品牌的回答可以作為一個(gè)有機(jī)的常見問題解答。帖子可以鏈接到包含更多信息的登錄頁面或博客帖子。
圖源:谷歌
如果品牌有小眾受眾或忠實(shí)追隨者,品牌可能還想在促銷帖子中使用自定義主題標(biāo)簽。這不僅會(huì)擴(kuò)大廣告系列的覆蓋范圍,而且還可以激發(fā)客戶使用自定義主題標(biāo)簽將帖子和圖片分享到他們的帳戶。這意味著——用戶生成的內(nèi)容可用于讓更多人試用新服務(wù)或產(chǎn)品。
十二.投放Facebook 廣告
Facebook 廣告每天有10 億活躍用戶,它是一個(gè)窗口,可以吸引大量對(duì)品牌的新產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的人。Facebook 廣告特別有用,因?yàn)橥ㄟ^用戶個(gè)人資料自愿提供的個(gè)性化數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)令人難以置信的特定受眾定位。品牌可以將性別、年齡、地點(diǎn)、興趣、婚姻狀況、職業(yè)等因素考慮在內(nèi),以確保獲得最大的收益。廣告類型、預(yù)算和活動(dòng)持續(xù)時(shí)間也有多種選擇,因此可以量力而行。
推廣新產(chǎn)品或服務(wù)的最佳方式
推廣新產(chǎn)品或服務(wù)的最佳方式取決于受眾經(jīng)常使用哪些渠道以及他們的在線行為。無論如何,品牌應(yīng)該使用多個(gè)渠道并進(jìn)行交叉推廣。信息越有凝聚力和一致性,受眾對(duì)它了解得越多,品牌就可以期待更多的參與度。嘗試上述策略,從下一次產(chǎn)品發(fā)布、軟件升級(jí)或新服務(wù)提供中獲得想要的結(jié)果。