推出新產品或服務需要大量工作。一旦準備就緒,這項工作就不會停止——推出和推廣它是等式的另一半。品牌商可以提供最好的新產品或服務,但如果沒有正確地推廣它,品牌商很可能會錯過機會,甚至最終會賠錢。
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在本文中,我們將提供推廣新服務或產品的幾種有效方法的步驟和示例,包括:獨家預覽、介紹性優(yōu)惠、“Google 我的商家”促銷活動、比賽和贈品、電子郵件營銷、博客文章、活動(虛擬和面對面)、升級、以舊換新、顧客評論、社交媒體帖子、FB廣告。
推廣新產品或服務的最佳方式
在品牌商推廣新產品或服務時,似乎有無窮無盡的選擇??赡芎茈y弄清楚從哪里開始以及哪種促銷方法會帶來最佳效果。事實是,有許多低成本的方式來促進業(yè)務,而哪些推廣有效取決于品牌商的行業(yè)、產品和受眾??纯聪旅孢@ 12 種方法,看看哪些方法對業(yè)務最有意義。
一.為忠實客戶提供獨家預覽
品牌的忠實客戶是如何推廣產品的關鍵部分,因為他們最有可能不僅購買它,而且還通過他們的網絡推廣它。這可以采取私人、面對面或虛擬的預發(fā)布派對的形式:在線游覽、預覽或演示?;蛘?,它甚至可以是一個特殊的邀請來測試它并提供反饋。這些為忠實客戶提供的獨家產品可以增強您對他們的重視程度,也有助于保持他們的忠誠度。
二.使用特別介紹性優(yōu)惠
可以將其作為特別介紹交易的一部分提供,而不僅僅是宣布品牌的新產品或服務。這筆交易可以采取多種形式,包括:折扣價、降價捆綁或包裹、與互補業(yè)務聯(lián)合推廣、代金券或優(yōu)惠券購買、買一送一、每位推薦人均可獲得免費禮物。
無論品牌促銷活動如何,請務必強調它不會永遠持續(xù)下去。購買力有限的客戶,無論是時間還是庫存,都會有更緊迫的購買緊迫感。
三.使用Google “我的商家”
如果擁有“Google 我的商家”帳戶,則可以通過多種方式使用Google 商家資料宣傳您的新產品或服務。第一種是通過“Google 我的商家”帖子。在GMB 信息中心中,導航到“帖子”標簽。品牌可以從那里創(chuàng)建“優(yōu)惠”或“最新消息”帖子。
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如果只是宣布新產品或服務,則可能需要發(fā)布“最新消息”帖子。請記住,“Google 我的商家”帖子每 7 天過期一次,因此需要重新發(fā)布。另一方面,如果品牌正在進行特別介紹交易,則最好使用“優(yōu)惠”帖子,因為這樣可以設置時間范圍。無論品牌使用哪種帖子類型,請務必附上圖片和號召性用語,以最有效地宣傳品牌的業(yè)務。還可以通過GMB 信息中心的“照片”標簽將新產品/服務的照片上傳到品牌的商家資料,以及通過“產品/服務”標簽將其添加為新項目來宣傳新產品/服務。
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如果適用,甚至可能希望在“Google 我的商家”帳戶的“問答”部分發(fā)布一些有關新產品或服務的常見問題解答。
要充分利用這種促銷方法:使用上面提到的Google 列表的所有四個部分(帖子、照片、產品和服務以及問答)。確保品牌的Google 列表已優(yōu)化以獲得最大的可見性。
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四.舉辦社交媒體比賽
社交媒體競賽是一種有趣且簡單的方式,可以與客戶建立聯(lián)系并為品牌帶來更多粉絲/關注者和潛在客戶。Facebook 競賽在每個活動中平均獲得34% 的新客戶,這是對抗平臺低有機覆蓋率的好方法。
就定位而言,品牌的Facebook 或Instagram 贈品的獲勝者應該有機會成為第一個獲得新產品的人,并免費或以折扣價獲得它 。
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請務必在所有營銷渠道中發(fā)布內容,而不僅僅是用于運行主要廣告系列的社交平臺。這包括其他社交媒體渠道、網站、電子郵件通訊,甚至付費廣告。
除了為品牌的新產品帶來更多興奮和買家之外,增加與社交媒體帳戶的互動可能會為網站帶來更多流量,將業(yè)務展示在新客戶面前,并創(chuàng)造一種與受眾建立聯(lián)系的有趣方式。
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五.通過電子郵件傳播信息
品牌營銷人員是否知道82%的消費者會打開來自企業(yè)的電子郵件,并且76%的電子郵件訂閱者通過電子郵件營銷信息進行了購買?電子郵件是宣傳新產品/服務的絕佳渠道。此外,它首先是獲得訂閱者注冊的巨大動力。
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品牌可以專門針對此新產品開展電子郵件營銷活動——甚至可能是在發(fā)布之日之前建立的一系列電子郵件。這封電子郵件可以發(fā)送給一般受眾,或者,為了支持前面提到的方法二,它可以是訂閱者或客戶的獨家優(yōu)惠。
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電子郵件營銷的一些技巧:
1.更多地關注新產品的好處/最終價值而不是其功能;
2.在主題行中突出顯示報價;
3.使用預標題文本進一步提高打開率;
六.寫一篇博文
在宣傳新產品或服務時,品牌可能沒有供客戶或訂閱者訪問的著陸頁。畢竟,新產品可能只是對現(xiàn)有平臺或帳戶的升級。在這種情況下,品牌的目標可能不是獲得更多客戶,而是讓現(xiàn)有客戶參與進來,或者重新吸引休眠客戶。
在新推出的項目上寫一篇博文是深入了解所有細節(jié)、功能和好處的好方法,并且可以通過電子郵件分享博客文章的鏈接或社交媒體渠道。
即使有登錄頁面,博客文章仍然是宣傳新產品的絕佳渠道,并為品牌提供了大量鏈接到登錄頁面的機會。
七.舉辦活動
活動不僅可以讓客戶對新產品或服務感到興奮,還可以讓新潛在客戶親自與品牌的其他員工互動——這是贏得他們作為客戶的好方法。
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活動不一定要花哨和超級有組織;像開放日或信息會議這樣簡單的活動適用于沙龍、健身中心、瑜伽館、水療中心和零售店等場所。如果品牌與其他當?shù)仄放莆挥谕坏攸c,可以共同打造人行道銷售或戶外開放日來吸引更多的人群。
在疫情期間,虛擬活動仍然是有效的推廣工具。品牌可以:
1.主持Facebook Live 會議,
演示產品并突出其功能。
2.對產品本身進行實時或錄制的問答。
3.以對新產品或服務具有專業(yè)知識的影響者為中心進行活動,并承諾在最后推出新產品。
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針對新版Salesforce 的客戶專屬虛擬培訓課程
八.提供免費升級
如果品牌的業(yè)務更多地基于服務而不是基于產品,例如咨詢業(yè)務,可以為客戶提供升級以試用新服務。
九.允許以舊換新
如果品牌的新產品實際上是舊產品的升級,請考慮以舊換新計劃。以舊換新促銷是有效的,因為消費者更有可能使用他們已有的代幣或信用(在這種情況下,他們擁有的產品)購買新產品。還可以轉售舊的以舊換新產品(前提是它們狀況良好)或將它們用于未來的贈品。
十.分享客戶評論
推廣新產品或服務的最佳方式之一是讓品牌的客戶為品牌推廣它。如果利用前面提到的一些想法(例如提供升級或免費試用),品牌可以要求他們撰寫新服務的在線評論或提供推薦材料。在向更廣泛的受眾推出產品時,評論和推薦將是無價的。畢竟,84%的消費者相信在線評論和個人推薦一樣多。
十一.在社交媒體上發(fā)帖
如果品牌正在使用上述任何一種策略來推廣新產品或服務,請確保通過社交媒體帳戶傳播品牌的交易和產品信息。這是一種接觸受眾的簡單方法,品牌的關注者可以輕松地將帖子分享到他們自己的個人資料中。另一個好處是客戶/潛在客戶可以在評論部分詢問有關產品的問題。他們的問題和品牌的回答可以作為一個有機的常見問題解答。帖子可以鏈接到包含更多信息的登錄頁面或博客帖子。
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如果品牌有小眾受眾或忠實追隨者,品牌可能還想在促銷帖子中使用自定義主題標簽。這不僅會擴大廣告系列的覆蓋范圍,而且還可以激發(fā)客戶使用自定義主題標簽將帖子和圖片分享到他們的帳戶。這意味著——用戶生成的內容可用于讓更多人試用新服務或產品。
十二.投放Facebook 廣告
Facebook 廣告每天有10 億活躍用戶,它是一個窗口,可以吸引大量對品牌的新產品或服務感興趣的人。Facebook 廣告特別有用,因為通過用戶個人資料自愿提供的個性化數(shù)據可以實現(xiàn)令人難以置信的特定受眾定位。品牌可以將性別、年齡、地點、興趣、婚姻狀況、職業(yè)等因素考慮在內,以確保獲得最大的收益。廣告類型、預算和活動持續(xù)時間也有多種選擇,因此可以量力而行。
推廣新產品或服務的最佳方式
推廣新產品或服務的最佳方式取決于受眾經常使用哪些渠道以及他們的在線行為。無論如何,品牌應該使用多個渠道并進行交叉推廣。信息越有凝聚力和一致性,受眾對它了解得越多,品牌就可以期待更多的參與度。嘗試上述策略,從下一次產品發(fā)布、軟件升級或新服務提供中獲得想要的結果。