2020的“跨時代”新高
2020年是非常不平凡的一年，用風(fēng)雨交加、變幻莫測來形容一點也不為過，有一句話非常生動的概括了2020年的出海歷程：中國打上半場，世界打下半場，外貿(mào)人打全場。
中國可謂是最大的勝者，向世界交出了“五高”外貿(mào)滿意戰(zhàn)績和答卷，哪五高呢？
全年進出口、出口總值雙雙創(chuàng)歷史新高，“32.16萬億元”、“17.93萬億元”成為全球唯一實現(xiàn)貨物貿(mào)易正增長的主要經(jīng)濟體，貨物貿(mào)易第一大國地位進一步鞏固。
2020年1-10月，我國進出口、出口、進口國際市場份額分別創(chuàng)歷史新高，分別達到12.8％、14.2％、11.5％。宏觀經(jīng)濟十分積極且鼓舞人心。
這些亮眼數(shù)字的背后有著國家政策的扶持，維持著產(chǎn)業(yè)鏈、資金鏈；同時防疫物資的出口、宅經(jīng)濟、早期的復(fù)工復(fù)產(chǎn)等，都是加速中國出口恢復(fù)的重要助力。
在疫情這個“催化劑”下，各企業(yè)紛紛開啟自救模式、開拓新品類、抓住特定商品新機遇、迎合未來消費模式新機遇，“跨時代”數(shù)字化營銷模式成為新常態(tài)。
搶占先機！2021跨境B2B新常態(tài)、新機遇、新方向（上）
2021新常態(tài)、新機遇、新方向
隨著出口電商和市場滲透率不斷提高，B2B行業(yè)如何在2021新的一年中掌握新機遇？如何真正實現(xiàn)“破局”時代，安心享受紅利？2021年，對于全球經(jīng)濟進展將會有新的常態(tài)，預(yù)計下半年全球GDP會增長到4-7%，到2021年年底，GDP應(yīng)該會恢復(fù)到以往2019年的水平。
另外，中國對病毒的控制遠超其它許多國家，我們應(yīng)該利用這個優(yōu)勢來保持領(lǐng)先的地位，對于全球的經(jīng)濟發(fā)展可以保持相對樂觀的心態(tài)。B2B出海企業(yè)應(yīng)及時調(diào)整戰(zhàn)略并為未來兩三年的市場增長做準備，思考行業(yè)新機會，找到新的思維，抓住新機遇，把國際業(yè)務(wù)提高到一個新的水平，取得更大的成功！
在新的常態(tài)下必定催生出新機遇， 我們都知道掌握新機遇才能掌握主動權(quán)，獲取新增長。如果只是跟在時代、同行的后面去“撿漏”，獲取的增長將是微乎其微。那么2021如何布局，實現(xiàn)“步步為營”？
搶占先機！2021跨境B2B新常態(tài)、新機遇、新方向（中）
一、洞察-尋找行業(yè)新機遇，緊抓行業(yè)新趨勢
利用數(shù)據(jù)洞察和分析，重新思考行業(yè)的新機會，更快的看到未來，比同行走的更超前。通過大數(shù)據(jù)及相應(yīng)的智能工具更快速更準確的判斷出商機趨勢及做出出口決策。
其中，工具作為洞察的利器，直接預(yù)示出口的新趨勢、引領(lǐng)著新增長。所以B2B企業(yè)需制作有溫度、有深度、有廣度的營銷策略，做第一個吃螃蟹的人~
1、尋找海外機會-抓住“風(fēng)吹草動”，走在行業(yè)前列
在競爭激烈的買方市場，企業(yè)想要掌握“制勝點”，必須要對市場結(jié)構(gòu)、市場可開發(fā)度、發(fā)展前景機遇有清晰的洞察和了解，發(fā)現(xiàn)用戶需求，尋找市場機會，四款工具輔助，有目標的主動出擊！
1）全球商機洞察-分析全球市場，精準進行市場定位和投資
從歐美市場到一帶一路新興市場的55個國家全覆蓋，發(fā)掘新興市場，尋找新流量新機遇。目標市場在哪里、產(chǎn)品策略是否合適、潛在市場設(shè)備使用情況、購買行為分析、互聯(lián)網(wǎng)物流等企業(yè)出口最為關(guān)注的幾大問題進行分析，將機會市場進行排名，輔助快速確定市場機會。16個行業(yè)大類，每個大類細分幾個小類。如果在提供的類別中沒有找到？直接在搜索框中輸入產(chǎn)品關(guān)鍵字，也可以一鍵到達結(jié)果界面。
2）谷歌趨勢-了解產(chǎn)品熱銷程度和趨勢走向
谷歌趨勢PC端占有率接近80％，移動端占有率接近96％，全球的互聯(lián)網(wǎng)用戶幾乎都在使用它。對于想要捕獲產(chǎn)品搜索趨勢、熱度的企業(yè)來說可以說非常友好了。想要進行市場調(diào)研了解行業(yè)發(fā)展前景、制定營銷推廣方案和及時洞察、追蹤行業(yè)趨勢，它都可以幫助你。比如，其功能中關(guān)鍵詞調(diào)研、國家熱度、品牌＆產(chǎn)品趨勢等，高效使用起來吧~
3）Trade Map-分析進出口市場，發(fā)現(xiàn)商機
想要開拓新業(yè)務(wù)，了解近兩年產(chǎn)品的進出口總額？進出口額是增加的還是下降的？貿(mào)易地圖的目的是促進戰(zhàn)略性市場研究，同時監(jiān)視國家和特定產(chǎn)品的貿(mào)易進出口情況，以表格、圖表、地圖的形式，提供了全球各個國家近幾年的進出口情況以及需求量的變化曲線，從而協(xié)助出口企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場商機。
4）OEC-分析目標市場需求量變化、市場空間
進出口貿(mào)易數(shù)據(jù)可視化觀察工具，直觀查看每個大洲內(nèi)每個國家的總進口額占比，功能類似于貿(mào)易地圖，但比貿(mào)易地圖更強大的是，可以清晰的知道產(chǎn)品需求國更傾向于從哪些國家進口產(chǎn)品，他們將產(chǎn)品出口到哪兒？進而推斷出產(chǎn)品的市場空間。
2、分析目標市場-爭取“一炮打響”
進一步分析目標市場，基于市場特性，制定行之有效的營銷策略才能最終“一炮打響”！
1）消費者晴雨表（Consumer Barometer）-探索目標國家、客戶互聯(lián)網(wǎng)及設(shè)備使用情況
目標市場客戶群體分析，包括目標市場的網(wǎng)絡(luò)情況，目標客戶的瀏覽習(xí)慣、受眾特征等信息，而這些信息通過消費者晴雨表即可得知。不同的市場目標群體不同，不同的群體消費瀏覽習(xí)慣也不盡相同，只有確定消費者的消費行為習(xí)慣，才能戳中“痛點”~
2）行業(yè)報告白皮書-借助大數(shù)據(jù)，做行業(yè)領(lǐng)先者
絲路贊行業(yè)報告提供主流B2B行業(yè)、覆蓋全球出口的行業(yè)趨勢以及在線推廣數(shù)據(jù)的綜合研究報告。對150大細分行業(yè)和1000多個出口賬戶的分析研究，大到行業(yè)趨勢、小到關(guān)鍵詞的點擊價格，全面客觀地衡量行業(yè)基準值、行業(yè)出口趨勢以及行業(yè)詢盤成本，幫助企業(yè)更快速更準確的做出海外出口決策。
3）顯示基準（Display Benchmarks）——獲取展示廣告最新行業(yè)基準
做海外廣告業(yè)務(wù)的，沒有幾個不做展示廣告的。你是否在廣告投放前，對廣告效果進行了前期的預(yù)估？投入回報比是否可以接受？是不是展示廣告一定適合你的業(yè)務(wù)？沒有做這一步，可能最終白忙活一場。顯示基準，提前了解企業(yè)所屬行業(yè)的點擊率、互動率、視頻觀看率、互動時長等等，提前預(yù)估，從而獲取更高ROI。
3、洞悉營銷策略-為精準營銷獲客提供強有力保障
一切準備就緒，到了最關(guān)鍵的開發(fā)客戶環(huán)節(jié)。分析、追蹤、轉(zhuǎn)化，一切的前提是需要數(shù)據(jù)、工具做保障。
1）關(guān)鍵字規(guī)劃師——查找關(guān)鍵字提示，預(yù)估訪問量數(shù)據(jù)
如何將我們的信息展現(xiàn)給海外的客戶？如何將訪問數(shù)據(jù)做的足夠漂亮？高熱度、高流量關(guān)鍵詞是基礎(chǔ)。這里推薦使用關(guān)鍵字規(guī)劃師來查找與主營產(chǎn)品相關(guān)的且熱度及性價比更高的關(guān)鍵字推薦，設(shè)備使用情況等，借助關(guān)鍵字規(guī)劃師進行效果數(shù)據(jù)預(yù)估。
2）谷歌分析（Google Analytics）+谷歌標簽管理器（Google Tag Manager）-ROI最大化+追蹤高意向客戶群
廣告效果如何？網(wǎng)站流量、轉(zhuǎn)化來源？營銷效果及用戶行為分析？通過借助谷歌分析來實現(xiàn)。想要了解平臺、獨立站的訪客來源數(shù)據(jù)，了解我們的哪些關(guān)鍵詞被訪客搜索到、訪問到，便于進一步的優(yōu)化、追蹤。
谷歌標簽管理器顯示多少人點擊網(wǎng)站郵箱？有哪些是留下了留言？有哪些卻沒有留下任何咨詢直接離開？這個與谷歌分析是相輔相成的，建議組合使用，從而完成從分析到后續(xù)的追蹤。
3）廣告診斷報告-評估賬戶與同行差距，增加流量和有效訪客，提升詢盤
從商機洞察、賬戶診斷到效果提升，多渠道指標歸因分析，減少無效廣告花費，贏回流失訪客，提升網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)換，優(yōu)化線上營銷提升詢盤。
4）自動化報表-兼具“效率”與“效果”，賦能B2B提升數(shù)字營銷效果
利用API打通Google Ads賬戶，自動生成定制化周報/月報，解放人工。可以隨時、快速、精準的獲取賬戶數(shù)據(jù)信息，詳細了解廣告各個環(huán)節(jié)表現(xiàn)及效果提升方向，實現(xiàn)數(shù)據(jù)有依據(jù)，優(yōu)化有方向，效果有保障。
4、了解競爭同行-知己知彼百戰(zhàn)百勝
1）相似網(wǎng)（Similar Web）-了解競爭對手
如何領(lǐng)先同行？找出差距才能逐步突破。通過Similar Web對比自身與競爭對手的全球排名、網(wǎng)站訪客、到訪客戶在網(wǎng)站上的停留時間、瀏覽的頁數(shù)以及線上營銷策略，揚長避短。
2）SpyFu-跟蹤競爭對手的廣告＆關(guān)鍵字情況
在分析出差距后，就要進一步分析競爭對手好在哪？相信關(guān)鍵字和廣告是很多企業(yè)比較關(guān)心的吧。它的明星產(chǎn)品是哪些？優(yōu)秀的創(chuàng)意是什么？SpyFu助力查詢競爭對手網(wǎng)站關(guān)鍵字的排名情況，哪個關(guān)鍵字排名較高？甚至他們在谷歌上購買的每個關(guān)鍵字的情況，簡直就是一個“小靈通”~
總得來說，不同行業(yè)所面臨的趨勢各有不同，基于行業(yè)自身情況，充分利用以上洞察、分析、追蹤工具，在不斷變化的國際營銷環(huán)境中掌握主動權(quán)，走在前列~
搶占先機！2021跨境B2B新常態(tài)、新機遇、新方向（下）
二、軸轉(zhuǎn)-新思維，新方向，重塑新生機
2021新常態(tài)下，市場環(huán)境也將充滿不確定性與挑戰(zhàn)，在及時洞察行業(yè)大環(huán)境后，通過加速“軸轉(zhuǎn)（Pivot）”來應(yīng)對挑戰(zhàn)，形成新思維，瞅準新方向才能進一步塑造新生機。
疫情在數(shù)月為全行業(yè)帶來了強度和烈度前所未有的沖擊，影響深遠，然而僅有短暫的機會窗口留給我們完成“軸轉(zhuǎn)”......
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在未來，有82%的廣告主需要提升專業(yè)能力及轉(zhuǎn)變新的思維，以往的海外獲客模式和經(jīng)驗將不再完全適用這個新常態(tài)下的大環(huán)境。所以需要確定新的方向，實現(xiàn)加速“軸轉(zhuǎn)”，及時抓住機遇，制定長期戰(zhàn)略方案，做多方面的思考，來應(yīng)對新常態(tài)下的挑戰(zhàn)，確保在當前市場環(huán)境下脫穎而出，成功贏銷全球，那么到底如何去“軸轉(zhuǎn)”？需要考量和思考哪些維度？
1、積極拓展營銷新服務(wù)項目
營銷大環(huán)境在變，企業(yè)拓展營銷的方式也要“與時俱進”。
根據(jù)Versign的最新研究顯示，56%的受訪者表示，如果沒有一個網(wǎng)站，她們不會信任一個企業(yè)。也就是說，當前如果你還沒有創(chuàng)建自己的獨立站，您可能錯過了至少一半以上的潛在客戶。
然而，據(jù)不完全統(tǒng)計，至少有超一半的傳統(tǒng)B2B企業(yè)仍然停留在平臺店鋪營銷上，但儼然這種形式與營銷大環(huán)境脫節(jié)，弊端日漸凸顯。我們以某平臺店鋪為例，企業(yè)痛點諸多：
1）中國國際成員多，存在價格戰(zhàn)等惡性競爭；
2）平臺上的客戶含金量不高，尤其是英文站的采購商多為華裔及東南亞中東地區(qū)采購商，主打歐美的企業(yè)，客戶資源并不足，客戶精準度不夠；
3）詢盤質(zhì)量參差不齊，無效詢盤的比例更高（同行刺探、重復(fù)詢盤、釣魚詢盤、欺詐性質(zhì)...），增加排查的難度和成本；
4）投資回報低：流量屬于平臺，無法獲取一手用戶數(shù)據(jù)，更不能“私有化”和二次營銷追蹤，轉(zhuǎn)化難。要知道，花錢砸排名引流量，尋找到一個有效客戶的成本是非常高的，如果將不能進行再營銷、持續(xù)追蹤轉(zhuǎn)化，投資回報率可以說是非常低的。
據(jù)不完全統(tǒng)計，B2B海外買家通過搜索、社媒、視頻等不同渠道平均進行12次搜索查詢，才會進入詳細了解、溝通采購產(chǎn)品詳情的階段。而且超過50%的買家，在確定購買前，至少會看30分鐘左右關(guān)于該產(chǎn)品的視頻，54％的人希望從他們支持的品牌中看到更多的視頻內(nèi)容。2020年，全球已有78%的企業(yè)使用或組建專門的社媒營銷團隊進行社交營銷。所以拓展營銷新服務(wù)項目勢在必行。
一是，自建獨立站，將客戶資源、數(shù)據(jù)牢牢抓在自己手中，從前期的宣傳到引流到客戶數(shù)據(jù)到最終的追蹤轉(zhuǎn)化，客戶留存，都是在自己的流量池內(nèi)進行，無論是質(zhì)量還是投資回報率都是相對較高的；二是，隨著采購端的行為碎片化，以及采購決策歸因，需布局更全新的獲客渠道和數(shù)字營銷新項目。
總結(jié)：B2B企業(yè)需拓展營銷新服務(wù)的項目是（搜索+社媒+視頻）的全交互組合，提升出海銷售額。
2、探索全新的銷售渠道獲取新客
外貿(mào)大環(huán)境一直在變，競爭格局悄然變化，單一的銷售渠道已成為過去式，從客戶采購路徑來看：一個客戶的基礎(chǔ)、完整的采購流程為：計劃需求-產(chǎn)生需求-進一步搜索分析-多平臺多渠道頻繁的觸及-產(chǎn)生詢盤。
其中，通過搜索、多渠道觸達的過程，是開發(fā)客戶成單的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，基于當前趨勢，B2B企業(yè)線上營銷的渠道盡量不要太單一，否則可能會錯失良機，一定要多樣化，合理分配、合理利用廣告的預(yù)算，才能全面覆蓋到海外客戶群。
同時，公域私域流量廣與精的比拼，全交互觸點的掌控、精細化的運營能力，最終，實現(xiàn)和保障贏銷的成功。因此，從網(wǎng)羅精準用戶+培育用戶粘性+樹立品牌，打造實現(xiàn)獲客營銷閉環(huán)，是企業(yè)充分應(yīng)對當前大環(huán)境的制勝法則，“贏得銷全球”。
1）搜索引擎-實現(xiàn)全球買家定位，精準快速捕獲優(yōu)質(zhì)客戶詢盤，全面快速提升推廣的轉(zhuǎn)化率
2020年，谷歌占據(jù)全球搜索市場91.38%市場份額，在全球搜索市場遙遙領(lǐng)先，穩(wěn)居首位，企業(yè)出海第一大平臺，在精準定位搜索方面一直處于領(lǐng)先地位。Google Ads更是B2B出海剛需銷售渠道，在搜索產(chǎn)品詞/品牌詞，第一時間出現(xiàn)在采購者眼前，傳達企業(yè)官方權(quán)威信息。
隨著全球貿(mào)易發(fā)展及“一帶一路”政策的推進，中俄貿(mào)易往來也越加頻繁，中國成為俄羅斯全球貿(mào)易市場中占比最大的合作伙伴，俄羅斯，白俄羅斯、烏克蘭等國家和地區(qū)與中國貿(mào)易總額高達1600多億美元，占據(jù)中國對“一帶一路”沿線國家出口總額的10%以上。更多出海企業(yè)將目標投向俄語市場，中國廣告商在Yandex的數(shù)量也日益增長，為了讓俄語市場的潛在客戶盡快熟悉我們的產(chǎn)品和品牌，Yandex線上廣告不可或缺。
2）社媒平臺-海外營銷效果推動器，獲得更多關(guān)注和成交，吸引高價值客戶提升線上詢盤
社媒、視頻在近兩年的出海圈一直是紅人，預(yù)計2021年依舊強勁。
Facebook+Ins占用戶移動應(yīng)用每日時間的20%，F(xiàn)acebook+Messenger+Ins每天花費時間>50分鐘，幾乎用戶都在用這些社交平臺。除了搜索引擎之外，想和潛在買家達成交易，至少要讓客戶產(chǎn)生詢盤意向，是通過產(chǎn)品和品牌去傳播，建立合作這樣的流程完成的。將Facebook為代表的社媒和最后的營銷做一個漏斗轉(zhuǎn)化，可以從受眾中找到粉絲，將其轉(zhuǎn)化為詢盤對象，最后轉(zhuǎn)化為訂單。
LinkedIn是B2B市場中第二受歡迎的平臺（僅次于Facebook），大多數(shù)的B2B銷售是由高層最后決定的，而Linkedin的6.6億用戶之中，有6100萬是影響力的高層人士，4000萬是企業(yè)的決策者，通過LinkedIn進入公司官網(wǎng)的比例達64％；所以對于那些以B2B業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的企業(yè)來說，Linkedin是快速觸達高端精英決策者、實現(xiàn)快速引流推廣、加速交易進程的最有效途徑。
視頻+直播-傳播有溫度、有影響力的品牌驅(qū)動轉(zhuǎn)化，縮短成交周期。
YouTube是全球第一大視頻平臺，YouTube營銷已經(jīng)成為主流的營銷方式，但大多數(shù)B2B企業(yè)的海外品牌知名度和影響力不夠，當我們把視角從全球的B2B企業(yè)聚焦到中國的B2B出海企業(yè)時， B2B品牌建設(shè)的重點在于構(gòu)建信任，降低采購者的決策風(fēng)險，從而促進詢盤的轉(zhuǎn)化。與此同時，更直觀的視頻形式，讓買家對公司產(chǎn)品、實力以及生產(chǎn)作業(yè)流程有一個更深入的了解，信任感進一步的提升。而這些是網(wǎng)站或者是圖文難以比擬的。
在這里給大家分享《B2B構(gòu)建品牌YouTube頻道“三部曲”》（點擊查看詳情）。
了解受眾需求，定位頻道內(nèi)容；
推出品牌活動，制定專屬系列產(chǎn)品視頻；
完善頻道內(nèi)容，深度剖析目標客戶的客戶畫像，從而改進網(wǎng)站/升級產(chǎn)品/調(diào)整營銷策略。
直播帶貨逐漸成為了2021年營銷新手段，所以越來越多的B2B企業(yè)在關(guān)注視頻直播的同時，也加大了對Facebook和youtube的直播運營，直播一般會分為以下幾個階段：直播前準備--直播中內(nèi)容--直播結(jié)束---定期直播；每個階段需要的準備的內(nèi)容以及流程都是不一樣的，把控好每個細節(jié)直播才能做的更好。想要詳細解讀到直播每個階段都需要準備和注意的內(nèi)容？請查看：
總結(jié)：B2B全新剛需銷售渠道是{搜索Google+Yandex(俄羅斯）+社媒FB、Linkedin、INS+視頻YouTube}。
3、與智能化“碰撞”，應(yīng)用營銷“制勝利器”，實現(xiàn)效果運營之道
當然，在當前新常態(tài)下，想要保證營銷效果，對于B2B企業(yè)來說，持續(xù)自我成長，緊跟潮流，不斷更新產(chǎn)品、優(yōu)化功能，與智能化“碰撞”，才是長久的效果運營之道。
如何衡量當前營銷的效果指標？其實，我們建議：
產(chǎn)品要“新”：這個“新”不僅體現(xiàn)在推出新品，還在于創(chuàng)意要持續(xù)的更新。用戶會有一個審美疲勞期，為了保持新鮮感，建議一周或者二周可以換一次產(chǎn)品素材創(chuàng)意，包括圖片、文案、視頻創(chuàng)意定期推陳出新。
產(chǎn)品功能、消息要“新”：時刻關(guān)注功能升級創(chuàng)新，行業(yè)最新動態(tài)，通過優(yōu)化功能渠道，及時推送，時刻保持信息的及時性、準確性。比如，訂閱相關(guān)的行業(yè)網(wǎng)站，保證第一時間收到最新動態(tài)。
營銷方式要“新”：當前人人都在追求智能化，智能化是提升業(yè)務(wù)能力的“制勝利器”?？梢源蟠筇嵘诵?，提升營銷效率。尤其在客戶培育轉(zhuǎn)化階段，通過AI智能化營銷工具，智能化創(chuàng)建廣告、智能化推送信息、智能化客戶追蹤、智能化客戶留存，一站式智能化客戶營銷，真正進入智慧贏銷新階段，最終實現(xiàn)紅利滿盆。這里建議使用絲路贊獨立站AI智能營銷平臺，實現(xiàn)流量精細化營銷閉環(huán)，自動化提高人效60%、智能化提升營銷效果20%、精準化降低企業(yè)成本40%。
知識更“新”：作為企業(yè)的外貿(mào)營銷人員，要了解最前沿的數(shù)字營銷知識，隨時隨地學(xué)習(xí)，向著更專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)達人進階。按照正確的邏輯思格歸因分析，更準確的決策和優(yōu)化全球獲客渠道。推薦一個免費的在線學(xué)習(xí)平臺-絲路贊學(xué)院。標準的音視頻課程貫穿數(shù)字營銷全過程，10分鐘即可掌握一項外貿(mào)營銷技能，一分鐘了解全球生意靈感和商機，緊跟數(shù)字營銷趨勢，助力企業(yè)推廣效果倍增。
三、策略-調(diào)整優(yōu)化數(shù)字新策略，緊隨營銷新風(fēng)向
營銷策略要基于以上“軸轉(zhuǎn)”的基礎(chǔ)上，基于新的思維，打造新的策略，才能把握行業(yè)增長紅利。借助行業(yè)大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)營銷自動化。通過優(yōu)化客戶全域、全場景的采購體驗，加快采購商購買決策的同時，提升用戶全生命周期， 最終實現(xiàn)ROI的提升。
據(jù)調(diào)查，相較于第三方平臺，獨立站的利潤可超出1.5-2倍，同時其單次引流成本僅是第三方平臺的1/4到1/5之間。有業(yè)內(nèi)人士曾預(yù)測，2021年“獨立站+社媒直播”會成為一個新的風(fēng)口。短視頻種草+直播拔草是國內(nèi)的主流趨勢，短視頻種草+獨立站拔草在海外更流行，成為新風(fēng)向。
1、互聯(lián)網(wǎng)營銷基礎(chǔ)設(shè)施--獲客及打造品牌的重要基石
1）獨立站--提升有效訪客和留存率
對于B2B出海企業(yè)來說，自身產(chǎn)品在國際上形成持久獲客+產(chǎn)品復(fù)購+品牌宣傳是剛需，而獨立站的出現(xiàn)正好迎合了互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)+品牌孵化器的雙重功效。
但據(jù)調(diào)查顯示，當前市面上70％的獨立站不合格或者說存在不健康因素，如加載速度＞黃金3S、網(wǎng)站存在不穩(wěn)定因子、著陸頁留客率低、網(wǎng)站缺少營銷因素、50％建站周期長達25天，影響廣告上線...種種因素都不利于企業(yè)想要通過獨立站實現(xiàn)品牌推廣、長期平穩(wěn)獲客的需求，甚至于有些企業(yè)在前期更是進行了高投入，對于企業(yè)來說非常致命。
那如何去檢測網(wǎng)站的健康度指標？兩大點：速度指標（網(wǎng)站得分、網(wǎng)站速度、移動友好性、服務(wù)測試）、體驗指標（著陸頁-產(chǎn)品頁、聯(lián)系方式-E-mail、聯(lián)系方式-在線交流）。尤其是，一個健康型的獨立站得分至少要≥85分，否則對于訪客體驗度將大大降低，最終流失掉大量的潛在客戶。
想要從根源上解決速度、體驗指標等問題，就需要選擇一個優(yōu)質(zhì)的建站系統(tǒng)，絲路贊智能建站系統(tǒng)，從自主建站、引流優(yōu)化、詢盤管理、智能工具等形成閉環(huán)操作，這樣就相當于直接收獲一支優(yōu)良的運營維護“團隊”，成為那20%的成功者。真正實現(xiàn)“網(wǎng)站搭起來，客戶留下來”、“廣告投出去，轉(zhuǎn)化收回來”的智能贏銷，贏在起跑線。
經(jīng)第三方數(shù)據(jù)測試，絲路贊網(wǎng)站的健康得分都能保持在85分以上，廣告上線率提升66%、網(wǎng)站綜合指標提升28%、媒介運營指標提升50%。
2）營銷組件-打通媒體API，實現(xiàn)高效同步管理，一鍵統(tǒng)籌，智選流量
Google Ads營銷插件：無需外網(wǎng)，一鍵管理并智能優(yōu)化廣告，實現(xiàn)廣告效果最大化。
Google作為全球最大搜索引擎，是必備的出海利器。然而在實際操作中卻遇到諸多問題：
-網(wǎng)絡(luò)存在故障，賬戶遲遲登不上？身在外地，苦于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，想要隨時隨地查看賬戶卻成了奢望？
-因業(yè)務(wù)需求需要創(chuàng)建多個廣告系列、廣告組，但管理起來卻一團亂麻，是否有一款工具可以輔助進行一鍵統(tǒng)籌管理？
-廣告效果難衡量？下一步該如何進行優(yōu)化？
因此，我們需要借助相應(yīng)的系統(tǒng)或工具來提升人效和效果。
在這里呢，推薦絲歌技術(shù)公司推出的絲路贊Google Ads營銷插件可以實現(xiàn)廣告智能創(chuàng)建，包括，廣告系列智能創(chuàng)建、關(guān)鍵詞智能推薦、廣告語智能生成、附加信息智能推薦；智能優(yōu)化，像賬戶優(yōu)化建議、關(guān)鍵詞優(yōu)化建議、搜索字詞優(yōu)化建議、國家優(yōu)化建議等。貼心的谷歌“營銷伴侶”！全面提升人效和廣告效果。
FB營銷插件：小組發(fā)帖功能精準獲客，收件箱提醒回復(fù)功能
2021年Facebook繼續(xù)領(lǐng)先社媒領(lǐng)域，44%的消費者承認他們的購買行為受到Facebook影響、有57%的品牌在推廣產(chǎn)品和服務(wù)時察覺到其絕對效力。更重要的是，在Facebook上張貼約30%帖子的營銷人員通常會受益于巨大的宣傳機會。
然而，許多進行Facebook營銷的企業(yè)主卻受制于：
Facebook帖文發(fā)布效力低、排版無吸引力；
帖文回復(fù)不及時，錯失最佳回復(fù)時機；
帖文分發(fā)效率低，整體運營效率高低。
Facebook營銷插件，助力精準獲客，不僅打通收件箱回復(fù)功能，效率更高，更重要的是智能發(fā)帖功能，可實現(xiàn)智能調(diào)取、智能同步、智能分發(fā)，解放人工，讓營銷更高效。
2、互聯(lián)網(wǎng)流量思維-能夠真正用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)的企業(yè)，才可能真正贏得未來
約翰·沃納梅克曾說過：“我知道我的廣告費有50%是浪費的，但我不知道是哪一半”。對于以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)平臺的跨境電商而言，流量是個不可忽視的命門。
流量越來越貴，一方面我們要最大化的去引流，另一方面更要高效盤活留存，將浪費降到最低。與此同時，當前內(nèi)容營銷持續(xù)火爆，在內(nèi)容爆發(fā)的媒體環(huán)境下，內(nèi)容就是流量。據(jù)調(diào)查，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容可驅(qū)動營銷，61%的企業(yè)對內(nèi)容營銷效果較為滿意。
因此，在當前的形式下，企業(yè)更應(yīng)該思考的是，如何讓花重金引流的流量實現(xiàn)“廣而精”并且通過內(nèi)容驅(qū)動營銷，將這部分流量充分的利用、盤活，最終能夠源源不斷的被我們循環(huán)多次觸達。
當前公域+私域流量的組合營銷，成為企業(yè)實現(xiàn)目標的關(guān)鍵要素。
公域流量的龐大“資源”，可以作為企業(yè)引流的沃土，像Google Ads、Facebook Ads、Yandex 等硬廣，最大的特點就是定位精準、定向展示，可以說完全符合我們“廣而精”的需求。但后續(xù)的需求卻無法開展，如用戶對硬廣的抵觸心更強，粘性差，不能進行多次的免費觸達，每次觸達都需要支付費用，不能將客戶匯集到一個免費平臺內(nèi)進行多次的觸達、盤活。因此，需要私域流量來進行補充，形成流量閉環(huán)。
私域流量，是基于存量用戶的一種多維度用戶運營，這些用戶是品牌的忠實客戶，是層層篩選下來的粉絲，在這個階段，把流量收割轉(zhuǎn)變成精細化用戶經(jīng)營，進一步的促進盤活、復(fù)購。私域流量打造的渠道閉環(huán)可以總結(jié)為：圖文運營平臺+視頻運營+直播，觸發(fā)+樹品牌+種草。
今天看一個產(chǎn)業(yè)有沒有潛力，就看它離互聯(lián)網(wǎng)有多遠。能夠真正用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)的企業(yè)，才可能真正贏得未來。
公域流量，以谷歌為例，離不開4事8字：工具+產(chǎn)品+網(wǎng)站+數(shù)據(jù)。
私域流量，以FB為例，要符合以下邏輯：
四、成本-持續(xù)收益增長，降本增效
當效果達到一個穩(wěn)定的狀態(tài)后，企業(yè)想要實現(xiàn)持續(xù)收益增長，需降本增效，跨越一個“臺階”。
成功易的一個案例：某鋼材企業(yè)，在兩年間通過優(yōu)化谷歌投放，最終保持廣告曝光量和轉(zhuǎn)化率逐年增加60%以上，詢盤量逐年增加90%，詢盤成本下降50%，基本已經(jīng)暫時保持在這種穩(wěn)步上漲的狀態(tài)。
之后為了迎合變幻莫測的國際環(huán)境及鋼材市場價格巨大波動，老板對于服務(wù)服務(wù)商提出了更高的要求：詢盤成本再下降20%，要從之前的160元下降到128元，人工優(yōu)化服務(wù)總有“巧婦難為無米之炊”的狀態(tài)，這個時候就需要利用AI智能工具行業(yè)報告+自動化報表+廣告診斷的洞察、輔助判斷市場，助力效果詢盤轉(zhuǎn)化，達到降本增效的目標?；诔晒σ讏F隊的運營經(jīng)驗+智能工具的洞察、分析、優(yōu)化，最終再創(chuàng)新輝煌，月均咨詢在200條以上，Google詢盤回復(fù)率實現(xiàn)80%，谷歌詢盤成交率5-10%，再創(chuàng)營銷新奇跡！
企業(yè)取得突破性進展，AI智能工具+專業(yè)能力功不可沒，總結(jié)下來就是技術(shù)價值+服務(wù)價值+知識價值淋漓盡致融合，方能取得效果進階。
技術(shù)優(yōu)勢：以營銷效果為導(dǎo)向，基于API和大數(shù)據(jù)，為B2B企業(yè)量身打造獨立站AI智能營銷系統(tǒng)；深度挖掘行業(yè)基準，引入統(tǒng)一的機制來評優(yōu)跨媒體的轉(zhuǎn)化效果；
服務(wù)優(yōu)勢：把海量數(shù)據(jù)與行業(yè)經(jīng)驗積累，形成服務(wù)護城河；45個大行業(yè)200個細分行業(yè)，千萬級別的廣告系列實操經(jīng)驗、百萬級行業(yè)關(guān)鍵詞管理；
知識優(yōu)勢：絲路贊學(xué)院，國內(nèi)首家B2B學(xué)習(xí)平臺，助力外貿(mào)企業(yè)人才培養(yǎng)，快速掌握營銷技能；讓B2B外貿(mào)人員成為互聯(lián)網(wǎng)進階達人：數(shù)據(jù)分析和挖掘能力、洞悉市場趨勢能力、面對環(huán)境變化的應(yīng)對能力、腦洞不斷的創(chuàng)意能力、快速學(xué)習(xí)能力。
據(jù)調(diào)查，當前60%左右的企業(yè)海外營銷團隊少于5人，有近15%的企業(yè)不設(shè)置專業(yè)的海外推廣員，需要公司市場營銷團隊兼顧國內(nèi)外市場。有超六成的中國B2B企業(yè)在海外設(shè)立了不同形式的分支機構(gòu)，但僅有不到25%的企業(yè)在海外組建市場營銷職能的團隊。
可見，其在營銷推廣方面存在不完整性。把專業(yè)的事交給專業(yè)的人做才是客戶的剛需。其實，企業(yè)想要組建一個專業(yè)的運營團隊，成本是相對更高昂的，人力財力以及持續(xù)的專業(yè)技能的培養(yǎng)提升，一般的中小企業(yè)難以承受。所以，建議B2B企業(yè)可把效果運營交給專業(yè)的服務(wù)商去代運營，從行業(yè)大數(shù)據(jù)、趨勢洞察、賬戶診斷、效果提升、品牌打造等全鏈路一站式服務(wù)解決B2B企業(yè)線上營銷所有痛點和挑戰(zhàn)，實現(xiàn)數(shù)字營銷效果最大化！
總得來說，2021年跨境電商企業(yè)需要：洞察市場，搶占先機，分析市場，尋找符合自身優(yōu)勢的機會點；軸轉(zhuǎn)思維，用新思維去應(yīng)對新常態(tài)；加速新客戶開拓與轉(zhuǎn)化全流程；優(yōu)化渠道，宣傳再升級；最終在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)收益的持續(xù)增長，降本增效~
各位B2B出海企業(yè)其實在出海過程會遇到很多突出情況和問題，如果大家在實際數(shù)字營銷的過程中有什么問題，歡迎大家加我的微信咨詢，或者關(guān)注我們的公眾號我們也會定期進行知識更新和直播課程。
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