為什么要做YouTube營銷?
YouTube是一塊很大的流量蛋糕,如果不做YouTube營銷就失去了這部分流量。
Cisco預測,在2022年,全球互聯(lián)網82%的流量將來自視頻流和視頻下載。
68%的YouTube用戶通過觀看視頻做出購買決定。在過去兩年中,投資YouTube廣告的中小電商企業(yè)數量翻了一番。
建立YouTube頻道可以為電商網站提供額外的流量來源,幫助賣家快速擴展業(yè)務。
從0開始,如何將YouTube應用到電子商務中?
在運營YouTube時,需要做好開設前期沒流量的心理準備,堅持做好以下3個步驟,將取得最終的成功,快跟著小U三步走吧!
第1步:制定內容營銷策略
在開始視頻創(chuàng)作之前,你必須明確你的目標和策略。
你需要思考幾個關鍵問題:
① 誰是你的目標受眾?
② 你的目標受眾在網購的時候最在意什么?
③ 你的產品定位是什么(你的產品如何解決消費者的問題)?
④ 你希望人們觀看你的視頻后做出什么樣的行動?(訂閱/分享/瀏覽你的網店等)
建議大家創(chuàng)建一個文檔把以上問題記錄下來,和你的團隊成員一起頭腦風暴,找出以上問題的答案。
第 2 步:創(chuàng)建頻道&上傳視頻
規(guī)劃好你的YouTube策略后,就可以開始行動起來啦!
創(chuàng)品牌頻道——完善個人資料——開始創(chuàng)建內容。
列舉出幾類常見的內容作為參考:
① 操作方法:向觀眾展示如何使用你的產品,或者可以用你的產品做什么。
② 產品評論:展示你的產品好評,把產品和市場上的類似替代品進行比較。
③ 常見問題解答:整理你的客戶最常問的問題,并用視頻的形式回答。如果沒有就把你想要讓客戶知道的優(yōu)勢編成問題。
④ 新品發(fā)布:你的網站上新時,別忘了拍段視頻展示新產品的功能和優(yōu)勢。
給大家舉個例子,一家做摩托車及摩托車齒輪配件的電商,他們的YouTube視頻都是圍繞著摩托車主題來做的,比如如何挑選你的第一輛摩托車、齒輪指南以及與摩托車相關的所有內容的視頻,更新頻率也很高。通過不斷地輸出相關內容,引導用戶購買他們的產品。
第 3 步: 在 YouTube內外宣傳你的視頻
發(fā)布新視頻后要做的第一件事情就是:宣傳它!讓視頻觸達更多的觀眾而不是指望人們來找到你的視頻。
以下是快速擴大受眾群體的幾個步驟:
① 把你的視頻分享給你的社媒關注者:在分享視頻到社交媒體的時候,不要直接復制視頻的標題,用一個更加吸引人的話題來吸引觀眾點擊至關重要(可以合理利用一些營銷噱頭)。
② 將你的視頻嵌入到涵蓋相同主題的博客文章中:如果你發(fā)布了與視頻主題相關的文字博客,別忘了把視頻也嵌入到文章中!
③ 給你的客戶/潛在客戶發(fā)送電子郵件:寫一個引人注目的標題,讓目標客戶對你的郵件產生興趣,點擊-觀看視頻-關注你的YouTube。
④到目標受眾聚集的在線社區(qū)(例如 Reddit 或 Quora)引流受眾到你的YouTube:在問答社區(qū)參與討論并回答問題,并在相關的話題中附上你的視頻鏈接。
⑤ 在你的視頻里加上其他你發(fā)布過的視頻的推薦卡片:可以讓觀看到某一條視頻的受眾看到你發(fā)布的其他相關視頻,讓受眾多多了解你,促使關注和轉化。
⑥ 不局限于YouTube,你可以把視頻同步到博客文章、Twitter、Instagram Stories、播客等多個渠道,讓各個社交媒體上的用戶都能看到你的內容。
溫馨提示:新視頻的最佳轉發(fā)宣傳期在視頻發(fā)布后的24-48小時內哦。
電商企業(yè)YouTube營銷的最佳實踐
如果你看到了這里,那么,恭喜你,已經成功入門YouTube營銷了!
但是如何以正確的方式繼續(xù)運營YouTube呢?
1. 專注于建立受眾
YouTube營銷不僅僅是上傳視頻、獲得流量和銷售產品,而是要專注于建立受眾。
如果你不把你的觀眾放在第一位,那么最終你得到的觀看和訂閱數量一定不會多。你要做的是了解觀眾想看什么,需要什么。
按照前文制定完策略之后,你還需要一些可以進行具體操作的建議:
在你的營銷策略之上,關注受眾反饋的問題。你可以通過制作視頻來回答他們的問題(比如問答模式的視頻)。同時,也不要忽視評論區(qū),在視頻下面的評論區(qū)回復受眾的問題,讓他們感到被傾聽。
除此之外,你還可以進行民意調查,詢問你的受眾想要看到什么?;蛘咭灾辈サ男问剑喿x彈幕,回復評論。打造你的YouTube客戶社區(qū),而不是單純的獲取客戶名單。
2. 創(chuàng)建你的發(fā)布日歷
發(fā)布內容的時間很重要。創(chuàng)建發(fā)布日歷不僅可以幫助你設定截止日期,合理安排時間,還能優(yōu)化發(fā)布計劃,獲得最大的影響力和參與度。
首先,你需要找出容易獲得更多觀看次數和互動的天數和小時數。
可以訪問YouTube的分析(YouTube’s analytics),查看你的受眾數據。它會顯示你的目標受眾常在什么時間使用YouTube,以及其他的一些人口統(tǒng)計數據,例如性別和地理位置等。
對于有時差的跨境電商賣家來說,定時發(fā)送是個不錯的工具,你可以從創(chuàng)作者工作室提前上傳你的視頻,定時發(fā)布。
3. 針對關鍵詞搜索優(yōu)化視頻
想要你的視頻在YouTube上被更多人發(fā)現,還需要針對有價值的關鍵字進行排名。因此,上傳視頻時制定SEO策略至關重要!
那么YouTube的SEO算法是如何工作的呢?在YouTube搜索中,算法優(yōu)先考慮三個主要因素來提供最佳搜索結果:相關性、參與度和質量。
因此,你必須專注于最大限度地提高與主題的相關性(標題、標簽和描述中的關鍵字)、觀眾的參與度(喜歡、評論和分享)以及內容質量。
萬能的YouTube SEO流程:
① 關鍵詞研究
首先,你要做的第一步就是定位有價值的關鍵詞。
沒有多少搜索引擎優(yōu)化工具會顯示來自YouTube的真實搜索流量,你從谷歌搜到的流量是是基于谷歌關鍵詞規(guī)劃師的估計。所以最好的辦法是依靠 YouTube 的搜索建議、谷歌趨勢和你的頭腦風暴能力,三者結合起來去做關鍵詞定位。
根據你的內容策略集思廣益一個主題列表,然后為每個主題構建一個可能的關鍵詞列表。在YouTube的搜索器中輸入你的主題相關詞,就可以查看系統(tǒng)推薦的聯(lián)系關鍵字,這些是人們近期在YouTube上搜索的熱門,你可以把它們加到你的關鍵詞列表中。
有了關鍵詞列表后再用Google Trend 搜索相似的關鍵詞,看看哪些是最受歡迎的。
② 競爭分析
分析競爭對手可以幫助你優(yōu)化和提升YouTube SERP(搜尋結果頁面)。
收集競爭對手名單后,對每個競對進行 SWOT 分析。SWOT 包括列出競爭對手的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅,以了解哪些有效,哪些無效。SWOT分析的過程有助于相處獲得競爭優(yōu)勢的策略。
③ 優(yōu)化視頻標題和描述&添加標簽
把你分析得出的關鍵詞加入你的視頻標題和評論中,有一個好的標題是吸引客戶的重要因素。
同時,添加視頻標簽也不容忽視。YouTube 也是有內容標簽的,添加標簽是為了方便算法了解創(chuàng)作者發(fā)布的視頻是關于什么的。
選擇標簽時,一定要包含你的目標關鍵詞以及與內容相關的所有內容。如果YouTube發(fā)現你添加了不相關的標簽,可能會暫停你的視頻。
④ 字幕
除了標簽之外,算法還會通過字幕理解視頻內容。把SRT文件的字幕插入視頻,會為算法提供更多信息以處理和理解視頻內容。
為了更好的展現你的內容,建議轉錄你的視頻并將.SRT文件上傳到視頻中。
⑤ 加入卡片和片尾畫面
卡片是 YouTube的超鏈接,顯示在屏幕右上角(白色標簽)。你可以使用卡片引導觀看者去其他視頻或你的網站。
片尾畫面是視頻的最后一個面板,用于邀請觀看者訂閱頻道或觀看更多視頻。
⑥ 自定義縮略圖
縮略圖是觀眾單擊視頻之前預覽看到的圖像,對點擊次數和觀看次數有著巨大影響。YouTube統(tǒng)計,90% 表現最佳的視頻都有自定義縮略圖。觀眾會根據縮略圖決定觀看什么,這種情況非常常見。
當你驗證YouTube 帳戶時,可以添加自定義圖片吸引人們觀看你的視頻,推薦的分辨率是 1280×720 像素。
4. 完善你的 YouTube 個人資料
出色的個人資料可以立即把你的品牌和業(yè)余愛好者區(qū)分開來,讓你一開始就處于有利地位。
以下是必須在個人資料中優(yōu)化的一些元素:
名稱:作為標準,你可以只使用品牌名稱。但是,如果您想發(fā)揮創(chuàng)意,則可以根據發(fā)布的內容類型為其指定一個更具體的名稱。
圖標:個人資料圖片,建議上傳 800 x 800 像素的方形或圓形圖片。使用公司徽標是有效的,但也可以添加一些更吸引人的東西。
橫幅:這是一張 2560 x 1440 像素的圖片,顯示在個人資料背面。起到吸引眼球,突出品牌視覺效果的作用。
描述:描述解釋你發(fā)布的視頻內容類型。YouTube 的算法會查看你的視頻描述,因此請盡量在概述中包含相關關鍵字。
預告片:一個簡短的視頻(30 到 60 秒),展示你頻道的全部內容,鼓勵訪問者立即訂閱。
網站和社交鏈接:在你頻道的“關于”部分添加你的店鋪鏈接和其他社交平臺。鼓勵你的受眾在多個平臺上與你的品牌互動。
5. 通過YouTube頻道獲利
從視頻中獲得多少訂閱者和觀看次數當然重要,但對跨境賣家來說,如果觀眾最終沒有轉化為潛在客戶,那么就沒有達到獲利的目的。
如果你想讓人們離開YouTube平臺去你的網站購買商品,你必須把連接包含設計的很巧妙。
在視頻中展示產品時,一定要說明視頻中包含展示的產品的鏈接。在視頻中不斷地提到它,讓觀眾知道他們可以買到這款產品。
在做內容創(chuàng)作的時候,可以篩選產品評論,前十熱銷等信息幫助觀眾做出購買決定。
發(fā)布客戶的案例研究或真實故事。展示他們的故事,你的產品是如何幫助他們的也是促進觀眾購買的妙招。
視頻結束時請不要忘記引導號召觀眾,如果他們喜歡你的視頻,告訴他們該怎么做是很重要的:無論是訂閱您的頻道、發(fā)表評論、轉發(fā)、還是訪問你的網站。
6. 創(chuàng)建播放列表
如果你的內容屬于同一類別,那么一定要創(chuàng)建播放列表。
播放列表可以鼓勵觀眾觀看更多視頻,增加你頻道的整體觀看時間,也能夠讓你的視頻在YouTube算法中更具吸引力。
但是什么才是好的播放列表呢?
你可以設計從初級到高級的教程,或者將大型視頻分成較小的劇集。始終考慮你的觀眾在觀看你的第一個視頻后可能想看到什么。
比如,健身教程視頻常常按照身體肌肉部位進行小劇集劃分,然后歸類在整個播放列表中,按照難度從低到高的順序排列。
7. 和其他頻道或網紅合作
數據顯示,49% 的在線買家更信任網紅的推薦,網紅營銷現在不僅僅是一種趨勢,它已經是擴大品牌知名度的常規(guī)策略。
在 YouTube 上,你可以通過多種方式利用網紅營銷,例如:
贊助網紅的視頻,在網紅的視頻中提供唯一的折扣代碼,凡是在該網紅視頻中觀看到你的產品購物廣告的都可以獲得優(yōu)惠。同時,你也可以通過唯一的折扣代碼檢測網紅視頻的成效。
與網紅合作共同制作主題視頻,這種方式會比較自然的把你的品牌呈現在受眾面前。
贈送你的產品給網紅,讓他們先體驗,然后征求他們的意見。如果產品反饋非常積極,可以邀請他們創(chuàng)建推薦視頻或測評視頻。
在篩選網紅時,切記三個要素:
① 網紅必須和你的利基市場相關。假設你銷售 PC 部件,游戲類網紅會比較適合,因為他們的目標受眾與你相同。
② 擁有足夠多受眾的網紅才值得投資,如果是粉絲量小的網紅要注意衡量受眾的精準性和忠實度。
③ 觀眾真實,觀看量穩(wěn)定。只有擁有真正忠實觀眾的網紅才算是真正意義上的影響者,靠數據刷起來的沒有任何意義。
8. 投資 YouTube 廣告
在資金允許的情況下,投資 YouTube 廣告不失為一個好主意,主要原因是:競爭較少。
和Facebook 廣告不同的是,YouTube上的廣告更便宜、更容易擴展,而且沒有隨機暫停帳戶的風險。
制作視頻廣告并不一定像你想象的那樣困難,就像其他廣告平臺一樣,只要擁有不斷迭代的創(chuàng)意和想法,總能找到成功的東西??梢宰龀鰩讞l主題視頻進行投放測試,直到你發(fā)現其中一個視頻的表現遠遠超過其他視頻。然后,專注于投資于這條視頻,基于這個視頻主題和腳本進行高質量的制作。
9. 分析你的數據
最后,當你在 YouTube發(fā)布了不少視頻,也投入了不少精力后,就是時候查看你頻道的數據分析了。
總的來說,創(chuàng)作者都是希望看到瀏覽量、訂閱者和網站流量的增加。你可以在 YouTube Analytics監(jiān)控你頻道的增長、視頻的表現和觀眾數據。以下是你應該注意的一些指標:
① 時間:你的觀眾觀看你的視頻所花費的總分鐘數。通過這個數據可以查看哪些視頻受到更多關注,在未來的內容中復制這種成功。
② 流量來源:監(jiān)控你的觀眾來自哪里,可以得出哪些渠道的宣傳更加有效。
③ 人口統(tǒng)計:在分析頁面的受眾選項卡中,能夠查看觀眾的年齡和性別。人口統(tǒng)計數據將幫助你了解哪些人經常觀看你的視頻,你可以針對這些人群的特征定制內容引起他們的共鳴。
④ 地理位置:是否有來自其他國家/地區(qū)的觀眾查看你的內容?如果有的話,你需要看看他們是否是小語種的國家/地區(qū),根據觀看人數和忠實度判斷需不需要在視頻中為他們添加字幕。
⑤ 互動報告:查看哪些視頻獲得了最多的互動,還可以查看正在執(zhí)行的卡片、播放列表和片尾畫面。
最后,請記住,你最重要的 KPI 來自您的營銷目標。在分析數據時時刻謹記:你需要多少投資回報率?每月需要達到多少銷售額?需要從 Youtube 獲得多少流量才能實現銷售目標?
總結 Summary
創(chuàng)建 YouTube 頻道的最佳時間是你開店的時候。如果你已經錯過了,那么第二個最好的時機就是現在!
在YouTube上投資的電商賣家相對較少,所以如果你把你在本文中讀到的一切付諸實踐,就將搶占先機!