Instagram正在快速改變電商格局,與亞馬遜相比,Ins有太多優(yōu)勢(shì)、太多粉絲、太多創(chuàng)意、太多功能,而它的背后,不僅有Facebook這一互聯(lián)網(wǎng)頭號(hào)老大,還有Shopify等一系列新興平臺(tái)。面對(duì)Ins的正面進(jìn)攻,這次Amazon沒有選擇對(duì)抗,而選擇了順勢(shì)而為!
第一部分:Ins的熱潮在迅速燃燒
Instagram——太熱了!所有西方國(guó)家小到幾歲、大到六七十歲,幾乎所有人只要有手機(jī)都在看Instagram!Instagram的背后巨頭Facebook,正在快速布局,將Instagram打造為一個(gè)網(wǎng)紅變現(xiàn)的平臺(tái),要顛覆的模式只有一個(gè),那就是由Amazon、eBay、速賣通為代表的,老態(tài)龍鐘、除了低價(jià),毫無興趣點(diǎn)的購(gòu)物體模式。
從一個(gè)手機(jī)照片分享應(yīng)用到被Facebook收購(gòu),到今天日新月異的新功能,都可以讓每個(gè)Ins的粉絲看到,Instagram正在迅速變成一個(gè)全新的、甚至徹底革新的電商平臺(tái)。
與亞馬遜相比,Ins的優(yōu)點(diǎn)在于:
1、入駐非常簡(jiǎn)單,沒有審核、沒有KYC、沒有稅務(wù)與海關(guān);
2、使用非常方便,發(fā)布信息、找網(wǎng)紅、建立聊天在彈指間便可以完成;
3、與Facebook無縫銜接,同時(shí)可以將產(chǎn)品圖片、視頻發(fā)布至Tumblr、Twitter等社交平臺(tái);
4、客戶數(shù)量巨大,前面薈網(wǎng)分享過,Instagram單月活躍用戶是10億,這是Amazon整個(gè)Prime會(huì)員數(shù)量的10倍!
5、品牌保護(hù)類似微信原創(chuàng)功能,可以授權(quán)合作伙伴轉(zhuǎn)發(fā),而禁止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手轉(zhuǎn)發(fā);
6、全屏幕現(xiàn)實(shí)的品牌故事貼、長(zhǎng)視頻的IGTV頻道、與Facebook和Shopify相連的產(chǎn)品標(biāo)簽可以讓客戶在生動(dòng)的品牌故事下,不再糾結(jié)產(chǎn)品價(jià)格,而直接買單;
7、廣告形式新穎動(dòng)人、可以直接指向任何購(gòu)物網(wǎng)址;
8、與Shopify聯(lián)手,打通物流、收款、發(fā)貨、客服、數(shù)據(jù)分析渠道;
除了以上功能外,Ins為了直擊亞馬遜的主要客戶來源端(電腦端),還專門新增了電腦端功能,讓用戶在瀏覽網(wǎng)頁(yè)的同時(shí)就可以查看相關(guān)Ins網(wǎng)紅的賬戶主頁(yè),并點(diǎn)擊下單。
第二部分:亞馬遜逼不得已開始搜集Ins網(wǎng)紅
薈網(wǎng)今年年初發(fā)布的文章中與大家提到,亞馬遜已經(jīng)幾乎成為美國(guó)所有商界的眾矢之的,線下超市正在聯(lián)合反擊亞馬遜,并在每次亞馬遜促銷日的時(shí)候,同時(shí)給出比亞馬遜更低的折扣。而線上流量的真正霸主——谷歌,也已經(jīng)從自然搜索中屏蔽了亞馬遜的產(chǎn)品鏈接(亞馬遜的確有些霸道,他以前在谷歌的帖子之所以排在自然排名之首,也是因?yàn)锳mazon用了大量干預(yù)谷歌鏈接和排名的手法,而他卻禁止供貨商在自己平臺(tái)上干預(yù)Listing排名)。今年在亞馬遜對(duì)站內(nèi)一些矯枉過正的做法,也正在讓更多賣家開始離開亞馬遜站內(nèi)CPC廣告,開始更多關(guān)注站外流量的來源。
可以說亞馬遜現(xiàn)在有點(diǎn)眾叛親離的境地,面對(duì)Instagram的崛起和對(duì)電商模式的革新,亞馬遜似乎拿不出太好的應(yīng)對(duì)措施。為了追求流量,亞馬遜不得不默默低頭,開始自己搜集Ins的網(wǎng)紅,并為自己的產(chǎn)品進(jìn)行引流和推廣。
上周,一則沒有被完全證實(shí)的美國(guó)博客HighNobielty披露,亞馬遜正在拿出大量資金雇傭第三方線上營(yíng)銷公司搜集Instagram各個(gè)品類的網(wǎng)紅,并邀請(qǐng)網(wǎng)紅對(duì)自己站內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行分享。其中一個(gè)洛杉磯的網(wǎng)紅公開了自己的Instagram Profile并證實(shí)了自己在為亞馬遜推廣產(chǎn)品。
第三部分:從亞馬遜御用網(wǎng)紅看Ins推廣怎么做
大家可以通過手機(jī)端Instagram的應(yīng)用或者Instagram.com搜索“fashionsecrets93”這個(gè)賬戶。不得不說,這個(gè)賬戶看起來很普通,首先粉絲數(shù)不多(但是被亞馬遜選上應(yīng)該也算精準(zhǔn)),其次,產(chǎn)品圖片非常平淡,一致的亞馬遜風(fēng)格——白底產(chǎn)品占圖片,而且沒有做產(chǎn)品標(biāo)簽。
但是,稍微看一下帖子,我們可以知道這位小網(wǎng)紅的產(chǎn)品非常清晰,首先這些產(chǎn)品都是兒童Party類用品,產(chǎn)品雖然不上檔次,但是價(jià)格都很便宜,這說明目標(biāo)客戶群非常明確。
其次,這位小網(wǎng)紅與粉絲之間的互動(dòng)很頻繁,這說明粉絲數(shù)量雖然不多,但是應(yīng)該都是自己長(zhǎng)期積累和培養(yǎng)的鐵粉,也就是她自己的影響力是明顯的。
第三,Bio頁(yè)面雖然編寫并不熱鬧,但是網(wǎng)址和編寫的基本要素都有了
第四,自己的網(wǎng)站并不華麗,但是可以看得出來使用Instagram的網(wǎng)站插件同步了Ins的帖子,而比較贊的地方是她在導(dǎo)航條中專門給出了Product Link(產(chǎn)品鏈接)
第五,點(diǎn)擊以上的Product Link鏈接便可以被帶到小網(wǎng)紅自己的亞馬遜Profile Page頁(yè)面,自這里她沒有留下任何評(píng)價(jià),卻收藏了將近700種商品。
從以上這位小網(wǎng)紅的做法我們可以發(fā)現(xiàn)的是:
亞馬遜正在針對(duì)不同的用戶類型進(jìn)行Instagram的網(wǎng)紅營(yíng)銷
針對(duì)較低品質(zhì)的產(chǎn)品,亞馬遜并沒有邀請(qǐng)網(wǎng)紅進(jìn)行拍照、視頻,而是純粹分享亞馬遜的產(chǎn)品主圖,這與亞馬遜進(jìn)行的較高單價(jià)和收益的#AmazonFashion的網(wǎng)紅營(yíng)銷有所差別
同時(shí),在手機(jī)端為主的Ins平臺(tái)上亞馬遜并沒有以折扣或者免費(fèi)贈(zèng)送的常用方式吸引客戶;
而是將客戶吸引到網(wǎng)紅自己在亞馬遜里建立的Profile Page上購(gòu)買自己推廣的產(chǎn)品
雖然薈網(wǎng)來看,這樣的小網(wǎng)紅可以帶動(dòng)一些用戶購(gòu)買,但是因?yàn)閳D片不夠生動(dòng),同時(shí)Ins真正通過圖片和視頻體現(xiàn)的品牌故事功能并沒有在以上案例中體現(xiàn)。所以Amazon應(yīng)該是有意識(shí)的邀請(qǐng)專屬客戶群體的小網(wǎng)紅積累粉絲和關(guān)注,而真正自己運(yùn)營(yíng)的Ins賬號(hào)卻是完全的大手筆投入。
無論是小網(wǎng)紅還是亞馬遜的Ins大賬號(hào),我們都可以看到的是Instagram的全新推廣模式已經(jīng)迅速興起,勢(shì)不可擋之下亞馬遜只能選擇順勢(shì)而為。而無論亞馬遜是否能夠應(yīng)對(duì)Instagram帶來的電商變革,作為中國(guó)企業(yè)與賣家的我們,更應(yīng)該開始把目光放在亞馬遜以外的平臺(tái)上。