2020 年,作弊依然是移動(dòng)營(yíng)銷行業(yè)不可回避的問(wèn)題。好消息是,隨著應(yīng)用生態(tài)的安全意識(shí)增強(qiáng)、反作弊技術(shù)不斷成熟,安裝作弊率呈現(xiàn)總體下滑的趨勢(shì)。
AppsFlyer 估算,2020 年上半年全球暴露于安裝作弊風(fēng)險(xiǎn)的營(yíng)銷預(yù)算約為 16 億美元,比去年同期減少率 30%。但壞消息是,在作弊與反作弊這場(chǎng)“貓鼠游戲”中,作弊者依然緊盯營(yíng)銷中的薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)用內(nèi)作弊激增。
移動(dòng)應(yīng)用營(yíng)銷作弊現(xiàn)狀呈現(xiàn)出怎樣的趨勢(shì)?有哪些重要“隱秘角落”是不能被忽視的?AppsFlyer 于今日正式推出 2020 版《移動(dòng)應(yīng)用營(yíng)銷作弊現(xiàn)狀》報(bào)告。報(bào)告全面解析了全球不同行業(yè)的安裝作弊變化、不同區(qū)域市場(chǎng)的分布、主流與新興的作弊手段,并深入探尋北美和亞太地區(qū)的作弊現(xiàn)狀。
全球安裝作弊有所改善,亞太區(qū)作弊率位居首位
2020 年上半年,直接暴露于作弊風(fēng)險(xiǎn)的廣告預(yù)算相應(yīng)減少,但是潛在的損失仍然不容小覷。
從行業(yè)來(lái)看,非游戲應(yīng)用的應(yīng)用安裝作弊是游戲應(yīng)用的 8 倍 (31.8% vs. 3.8%)。金融應(yīng)用是最容易受到影響的行業(yè),40% 的廣告預(yù)算(約6.3 億美元)受到作弊的威脅。電商應(yīng)用作弊率較去年同期減少 30%,今年有 2.6 億美元的營(yíng)銷預(yù)算暴露于作弊。游戲行業(yè)雖然作弊率較低,仍然受到作弊的影響。
從應(yīng)用地區(qū)來(lái)看,2020 上半年亞太區(qū)作弊率為 20.3%,高出全球作弊率 54%。除此之外,中東和非洲市場(chǎng)逐漸受到作弊者關(guān)注,這些市場(chǎng)的應(yīng)用數(shù)量和應(yīng)用會(huì)話都經(jīng)歷了整體性增長(zhǎng),作弊者趁機(jī)獲利。
機(jī)器人作弊是最常見的方法,無(wú)法實(shí)時(shí)歸因作弊的問(wèn)題值得重視
在作弊方法上,機(jī)器人作弊是各個(gè)地區(qū)應(yīng)用安裝作弊最常見的作弊方法。不同地區(qū)的作弊方法并沒(méi)有太大差異。作弊的各種方法并不會(huì)因?yàn)閲?guó)家地區(qū)而局限,反而呈現(xiàn)出全球化特點(diǎn)。線上操作無(wú)物理邊界,作弊因此能夠 “無(wú)國(guó)界” 操作。
機(jī)器人作弊占亞太區(qū)所有安裝作弊的 64%。其中,在日本金融應(yīng)用(87%)和越南社交應(yīng)用(91%)受到機(jī)器人作弊最為嚴(yán)重。
2019 年 AppsFlyer 提出歸因后作弊的概念。了解應(yīng)用作弊的人就會(huì)知道,不是所有作弊行為都能夠?qū)崟r(shí)屏蔽的。我們發(fā)現(xiàn),18% 的安裝作弊是歸因后識(shí)別的,歸因后的作弊危害不容忽視。
亞太區(qū)游戲應(yīng)用同樣受到歸因后作弊手段的侵襲,日本的歸因后作弊率幾乎達(dá)到 20%。其他明顯受到影響的有越南博彩游戲(60%+),韓國(guó)重度游戲(25%+),印尼中度游戲(35%+)。
應(yīng)用內(nèi)作弊依然猖獗
大多數(shù)廣告主衡量應(yīng)用內(nèi)事件,確定用戶活躍度,采用 CPA 定價(jià)模式逐漸成為主流,將漏斗營(yíng)銷轉(zhuǎn)化的節(jié)點(diǎn),例如達(dá)到 10 級(jí),注冊(cè)、購(gòu)買等與付費(fèi)進(jìn)行綁定。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),作弊者不僅針對(duì) CPI,還針對(duì) CPA。游戲類應(yīng)用的應(yīng)用內(nèi)作弊率是非游戲應(yīng)用的兩倍。游戲應(yīng)用安裝作弊率較低,應(yīng)用內(nèi)事件卻成為作弊者的重點(diǎn)攻擊對(duì)象?;趹?yīng)用內(nèi)事件變現(xiàn)的 CPA 定價(jià)模式對(duì)作弊者構(gòu)成極大吸引力:一是潛在獲利空間巨大,二是探測(cè)難度更高。
亞太區(qū)的作弊風(fēng)險(xiǎn)是雙倍的。除了最高的應(yīng)用安裝作弊率,應(yīng)用內(nèi)作弊也超出其他地區(qū),特別是基于應(yīng)用內(nèi)購(gòu)變現(xiàn)的應(yīng)用。