無論您經(jīng)營(yíng)的公司類型,銷售的產(chǎn)品或服務(wù)如何,廣告文案都必須做一件事:吸引讀者的痛點(diǎn)。您必須知道是什么讓您的客戶徹夜難眠,然后必須向他們展示如何解決這些問題。
您還可以向他們展示他們購買要約后的生活,并可以將其與以前的生活并列。通過展示他們現(xiàn)在的生活并向他們展示他們的生活,您可以使自己的品牌對(duì)他們更有價(jià)值。
您可以使用任何類型的產(chǎn)品或服務(wù)來執(zhí)行此操作
將問題合并到解決方案中后,很容易確定您的業(yè)務(wù)如何解決問題。例如,大多數(shù)人都討厭稅收季節(jié)-收據(jù)并坐下來做您的稅收顯然是令人頭疼的,毫無疑問。如果您銷售易于使用的稅務(wù)軟件,或者您是為您的客戶代收稅款的會(huì)計(jì)師,那將是一個(gè)非常清晰的問題解決方案設(shè)置。
但是,如果您的產(chǎn)品或服務(wù)不能解決這種明顯的問題,該怎么辦?假設(shè)您銷售太陽鏡,或者寫了輕松的小說,或者您在宣傳保溫水壺。那呢沒有人因?yàn)闆]有這些東西而失去睡眠。
在這種情況下,您的目標(biāo)是向消費(fèi)者展示他們的生活將如何隨著您的產(chǎn)品而改善。痛點(diǎn)變成:您還沒有此產(chǎn)品,而您想要–您只是不知道。
無論您提供哪種類型的產(chǎn)品或服務(wù)-解決問題的方式明顯或者不太明顯的“使用它的生命可以更長(zhǎng)壽”-為客戶創(chuàng)造前后的愿景。
以前存在什么?之后會(huì)存在什么?
您的第一步是回答以下兩個(gè)問題:
在您的品牌出現(xiàn)之前,客戶現(xiàn)在有什么幫助他們?
客戶信任您的品牌后會(huì)得到什么?
讓我們以太陽鏡為例:
之前:容易彎曲或劃傷的太陽鏡。
之后:由不會(huì)彎曲或刮傷的優(yōu)質(zhì)材料制成的太陽鏡,以及可維修或更換損壞的太陽鏡的磨損保修。
您的客戶能否繼續(xù)戴上他們的太陽鏡?當(dāng)然。但是,當(dāng)他們將您的更好的太陽鏡帶到數(shù)字購物車之外時(shí),他們會(huì)想要嗎?可能不是。
您的客戶的感受將如何變化?
接下來的兩個(gè)問題在確定前后狀態(tài)方面與前兩個(gè)相似,但是這次,您必須考慮客戶的情緒狀態(tài):
您的客戶現(xiàn)在感覺如何?(即使它是當(dāng)前狀態(tài),也被視為“之前”狀態(tài)。)
您的客戶處于“之后”狀態(tài)時(shí)會(huì)感覺如何?
之前:很生氣!每次戴上墨鏡時(shí),它們會(huì)開大眼睛(工藝差或低質(zhì)量的材料)或被劃傷,并且很難看清。
之后:自信并專注于其他事情。他們的太陽鏡看起來很棒,而且做工精良和可靠,因此客戶幾乎不需要考慮它們。
您的客戶的平均每天將如何改善?
現(xiàn)在,開始回答這些問題變得更加棘手,尤其是如果您擁有像太陽鏡這樣簡(jiǎn)單的產(chǎn)品(產(chǎn)品越復(fù)雜,回答其中一些問題就越容易)。
現(xiàn)在(即以前)對(duì)您的客戶來說,平均一天是多少?
平均一天之后會(huì)怎樣?
請(qǐng)記住,我們所說的是與您的產(chǎn)品有關(guān)的平均一天的時(shí)間。
之前:戶外活動(dòng)變得勢(shì)不可擋,因?yàn)轭櫩捅槐阋说奶栫R分心了。另外,當(dāng)他們沒有自信的太陽鏡時(shí),很難完成裝備。
之后:顧客可以毫不猶豫地出門跑步或遠(yuǎn)足,與友人在船上度過一天或在海灘上度過一個(gè)下午。他們知道自己的眼睛會(huì)受到保護(hù),并且陽光不會(huì)太亮,無法享受戶外活動(dòng)-而且看起來也很棒。
之前和之后您的客戶的狀態(tài)如何?
現(xiàn)在是時(shí)候備份和使用您的產(chǎn)品或服務(wù)之前和之后,對(duì)客戶的生活有一個(gè)大致的了解。
您的客戶之前的狀態(tài)是什么?
您的客戶之后的狀態(tài)如何?
之前:不愿參加任何戶外活動(dòng);在晴朗的一天開車時(shí)沮喪。
之后:前往室外,享受美好的一天;前往目的地時(shí)在路上安全行駛。
放在一起
回答完這些問題后,您可以將最引人注目的部分放在一起,然后再進(jìn)行幾次操作,以制作各種廣告文案。這里有一些例子:
與朋友在沙灘上度過一天不一定是令人沮喪,令人頭疼的經(jīng)歷。
切勿再避開室外的大晴天。這些太陽鏡防彎曲和防刮擦,而且非常輕便,您會(huì)忘記戴上它們。
與這些太陽鏡搭配在一起,可以構(gòu)成任何裝備