4年前,由于社交媒體的爆發(fā)式增長(zhǎng)而誕生的一批營(yíng)銷(xiāo)公司,如今,不再認(rèn)為自己僅僅是“社交”營(yíng)銷(xiāo)公司。他們聲稱(chēng)自己已經(jīng)發(fā)展壯大了很多,最近,類(lèi)似的想法開(kāi)始在各大社交網(wǎng)絡(luò)公司蔓延。
Snapchat現(xiàn)在是一家“照相機(jī)公司”,他們最近發(fā)布了一款帶有錄像功能的互聯(lián)網(wǎng)太陽(yáng)鏡Spectacles?,F(xiàn)名為“Snap有限公司”的企業(yè),最近幾個(gè)月見(jiàn)媒體時(shí),總是嘗試擺脫“社交平臺(tái)”的身份。
上周,Twitter的COO Adam Bain在美國(guó)《廣告周刊》提到,Twitter最近將移動(dòng)APP從App Store的“社交”部分移到了“新聞”部分,下載量也隨之增加了。
那么Facebook仍然是一家社交網(wǎng)絡(luò)嘍?NO!Facebook的COO Sheryl Sandberg在9月27日的新聞發(fā)布會(huì)上,已經(jīng)否定了這種說(shuō)法。
經(jīng)濟(jì)利益是背后推手
突然間,每個(gè)人都在反對(duì)“社交”這個(gè)詞,其背后的原因離不開(kāi)“利益”二字。很明顯,“媒體”這個(gè)身份,不僅涵蓋范圍更廣泛,而且能得到更多的廣告費(fèi)。
“我們可以看到,這些社交公司受到創(chuàng)新精神的影響,拓展了自己的業(yè)務(wù)范圍,他們的產(chǎn)品更多元化了?!睌?shù)字代理商iCrossing負(fù)責(zé)有機(jī)媒體的副總裁Scott Linzer說(shuō)道,“雖然,很多客戶(hù)仍然認(rèn)為社交僅僅是一個(gè)渠道,我們努力教育品牌們,社交一直在創(chuàng)新,并且融入了多種傳播形式之中;同時(shí)我們也在基于這樣的說(shuō)辭,提出相應(yīng)的策略來(lái)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于新興的社交媒體公司來(lái)說(shuō),有了Twitter這樣的前車(chē)之鑒,仍然標(biāo)榜自己是“社交平臺(tái)”,明顯是不明智的做法。和Facebook在華爾街的成績(jī)相比,Twitter的股價(jià)表現(xiàn)比較糟糕?!叭魏握J(rèn)為自己是‘社交媒體’的公司,都會(huì)永遠(yuǎn)生活在Facebook的陰影之下”營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)師David Deal這樣認(rèn)為。
社交元素已經(jīng)融入了一切網(wǎng)絡(luò)行為
Nick Cicero是Delmondo公司的CEO,該公司專(zhuān)注于在Snapchat平臺(tái)上發(fā)展業(yè)務(wù)。他認(rèn)為:“社交媒體,或者說(shuō)社交網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)上很普通的行為?;诖?,這些社交公司對(duì)自己的定義也會(huì)有所變化。
社交網(wǎng)站Ello誕生于2014年,當(dāng)時(shí)它聲稱(chēng)其核心價(jià)值是“用戶(hù)不是產(chǎn)品”,表示不會(huì)有廣告,也不會(huì)搜集用戶(hù)數(shù)據(jù),其創(chuàng)立的本意是成為Facebook、Instagram和Twitter的替代品。那么,Ello仍然是社交網(wǎng)絡(luò)嗎?
“Ello這個(gè)品牌,把創(chuàng)作者放在首位。我們的平臺(tái)是大型媒體公司的一部分?!盓llo的CMO Mark Gelband說(shuō)道,“我們并不是一般意義上的社交媒體公司?!?/span>
這樣的回答是一個(gè)時(shí)代的標(biāo)志:隨著數(shù)字媒體的增長(zhǎng),一切都融入了數(shù)字元素。最終,所有的東西都被簡(jiǎn)單地稱(chēng)為媒體。而Nick Cicero建議媒體公司開(kāi)始吸收社交元素,以取得超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)?!爱?dāng)你把Twitter視作一款新聞?lì)怉pp,并且和其它獨(dú)立新聞公司的App作比較的時(shí)候,Twitter會(huì)贏得輕而易舉”他說(shuō)。