速賣通運(yùn)營(yíng)分享——轉(zhuǎn)化篇

今天抽出時(shí)間和大家談一談轉(zhuǎn)化：

做店鋪運(yùn)營(yíng)的大伙兒都知道，轉(zhuǎn)化率是運(yùn)營(yíng)中一個(gè)非常重要的指標(biāo)，直接營(yíng)銷到銷售額，一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)化的改變，都可以撼動(dòng)一個(gè)店鋪的命運(yùn)。曾經(jīng)我就和我的一個(gè)伙伴討論過(guò)轉(zhuǎn)化率到底是算出來(lái)的，還是本身就存在？簡(jiǎn)單點(diǎn)兒說(shuō)，就是轉(zhuǎn)化率是不是一個(gè)假想的詞兒？

曾經(jīng)，我就認(rèn)為轉(zhuǎn)化率只是一個(gè)假想的詞兒。因?yàn)樗呛竺姹煌茖?dǎo)出來(lái)的，就比如比熱容，密度等。理由：1他確實(shí)是被計(jì)算出來(lái)，毋庸置疑。2銷售額單位是美金或者人民幣，訪客的單位是個(gè)，這兩不可能有關(guān)系，對(duì)不對(duì)？（物理上單位的運(yùn)算也是非常重要的，不可忽視。我就是這樣一個(gè)糾結(jié)細(xì)節(jié)的理科生），相信大家不會(huì)有這個(gè)疑問(wèn)啦，畢竟我是一個(gè)死腦筋，哈哈哈。

后來(lái)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，我漸漸想明白了，當(dāng)初的自己忽略一個(gè)很重要的數(shù)學(xué)定理。所有的數(shù)據(jù)在統(tǒng)計(jì)上都意義，比如一個(gè)人的身高，和某省內(nèi)人的身高。

轉(zhuǎn)化率雖然是算出來(lái)的，但是在統(tǒng)計(jì)上它就具有了意義。其實(shí)這樣轉(zhuǎn)化率的定義救出來(lái)了：

基于以往訂單量和訪客的比值，統(tǒng)計(jì)出來(lái)的結(jié)果。稱之為轉(zhuǎn)化率。

所以從理論上來(lái)講影響轉(zhuǎn)化率的直接因素有這樣幾個(gè)：

1.訂單量；

2.訪客量；

3.時(shí)間。

時(shí)間是客觀因素，這個(gè)可以先不談，訂單量，和訪客量自然是最重要的因素。

那什么會(huì)影響訂單量呢？

肯定就有人會(huì)說(shuō)是轉(zhuǎn)化率，那。。我們就如一個(gè)理論上死循環(huán)了，所以拋開(kāi)問(wèn)題看本質(zhì)，買家下單是因?yàn)槭裁矗?/span>

1.他需要購(gòu)買；

2.你的產(chǎn)品很好；

3.你寫出來(lái)的產(chǎn)品有人說(shuō)很好；

4.你寫出來(lái)的產(chǎn)品剛好是他需要的；

5.你的產(chǎn)品他們買過(guò)去，即使不用，他和他的朋友會(huì)說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品很好。

所以我們就理解了圖片的重要性，圖文分離的重要性，評(píng)價(jià)的重要性。品牌的重要性。其實(shí)都在這里。。。想要提升你的轉(zhuǎn)化，你只能提升你的圖片，評(píng)價(jià)，品牌認(rèn)知。

那什么會(huì)影響你的訪客呢?

轉(zhuǎn)化率會(huì)不會(huì)影響你的訪客呢？？這是一個(gè)問(wèn)題哦給大家的。拋開(kāi)這個(gè)死循環(huán)，看本質(zhì)：1買家需要購(gòu)買。2買家感興趣。3買家看到了，想看是不是自己可能需要的。4買家看到了，想看看這東西是個(gè)什么。所以你就知道第一張圖的重要性，以及推廣，活動(dòng)的重要性。

到這里，我依然認(rèn)為轉(zhuǎn)化率是一個(gè)假想的詞，他在一天或者短期內(nèi)的統(tǒng)計(jì)內(nèi)是沒(méi)有意義的，但是長(zhǎng)時(shí)間的統(tǒng)計(jì)中就是存在意義的。所以我可以理解為他是基于一段時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)品的一個(gè)內(nèi)在波動(dòng)的屬性，這個(gè)屬性可以被改變，可以被調(diào)整。而我們需要找到調(diào)整它的方法。