PayPal賬戶被凍結(jié)的原因
1.違反了相關(guān)規(guī)則,例如銷售違禁物品、出售仿牌或者假貨、未發(fā)貨而提現(xiàn)等。
·侵犯知識產(chǎn)權(quán)
PayPal明確禁止出售仿牌或者假貨,國外對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)非常重視,一旦國際品牌商投訴PayPal,后果不堪設(shè)想。
如果有這種情況的客戶,建議不要使用PayPal賬戶。
這點(diǎn)是絕大數(shù)商戶被封的原因,因此如果產(chǎn)品涉及知識產(chǎn)權(quán)糾紛,不建議使用paypal收款,可以考慮國際信用卡收,目前大多數(shù)都是支持fp、虛擬等產(chǎn)品!
如果需要,詳細(xì)可以咨詢小編?。?/span>
·銷售違禁物品,如處方藥或槍支。
·未發(fā)貨而提現(xiàn)
收款后立馬進(jìn)行提現(xiàn)。比如賬戶進(jìn)賬后,收款后馬上提現(xiàn)90%,商家已經(jīng)收款,貨物沒有發(fā)出進(jìn)行提現(xiàn),引起Paypal懷疑導(dǎo)致賬號被凍結(jié)。
2.賬戶存在較高風(fēng)險(xiǎn)
如果您的賣家表現(xiàn)表明您的賬戶可能存在較高的風(fēng)險(xiǎn),您的賬戶也可能會受到限制。
·如果您開始銷售全新類型的產(chǎn)品(比如珠寶一類的貴重物品),或者您的日常銷售量迅速增加,我們將會進(jìn)行調(diào)查,同時您的賬戶可能會受到限制。
·被客戶投訴過多或客戶退單過多。一般投訴率超過3%,退單率超過1%,會被PayPal公司終止合作。
·從Paypal提現(xiàn)金額過大。比如賬戶進(jìn)賬后,在發(fā)貨之后,由于賣家無論什么原因需要進(jìn)行資金周轉(zhuǎn),把進(jìn)賬的錢款全部提現(xiàn),這種情況是很危險(xiǎn)的。
PayPal一般提現(xiàn)金額在80%是相對比較安全的,預(yù)留其中20%為了防止買家退單,最主要還是為了讓PayPal放心。
如何降低PayPal賬戶被凍結(jié)的風(fēng)險(xiǎn)?
·提供照片和詳細(xì)的產(chǎn)品描述
·提前告知發(fā)貨和退貨規(guī)則
·及時發(fā)貨并跟蹤運(yùn)輸情況
·快速回復(fù)買家的任何消息
·盡量以友好的方式解決任何問題
·發(fā)貨至“交易詳情”頁面上提供的地址
·使用優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸材料防止損壞
PayPal賬戶受限后如何解凍?
大多數(shù)情況下,當(dāng)您的賬戶訪問受到限制時,您只需要提供一些有關(guān)您的賬戶或最新交易的信息。一般常見的需要提供的材料:
1.有效的賬單,用來證明你的地址,一般可以用信用卡帳單地址,水電煤氣手機(jī)電話帳單地址,必須名字和注冊的完全一樣。
2.護(hù)照或駕駛執(zhí)照,用來證明你的身份。
3.存貨證明,證明你有充足的貨物能發(fā)貨,一般需要一張?zhí)钣胸浳飻?shù)量的合同或發(fā)票就可以了。PayPal要求提供凍結(jié)日起前一個月收款的貨物數(shù)量即可。
4.供貨商的信息(電話、地址、email、傳真),能有份商業(yè)發(fā)票,發(fā)票上附帶這些信息,或者是合同。
5.傳真的時候盡量要注意圖片的質(zhì)量,最好直接掃描黑白的,彩色的打印出來會一團(tuán)黑。
查看詳細(xì)信息并取消PayPal賬戶上的限制的方法如下:
1.轉(zhuǎn)至調(diào)解中心
2.在頁面上查看有關(guān)此限制的詳細(xì)信息
3.在每個需要回復(fù)的項(xiàng)目旁,點(diǎn)擊“操作”欄中的解決
4.按照說明完成所需的步驟
在您完成此限制要求的所有回復(fù)后,PayPal會在3個工作日內(nèi)審查該事件并通過電子郵件提供更新。如果確認(rèn)必要的步驟已完成,就會立即取消您的賬戶限制。