Wish轉(zhuǎn)化率太低,可能是描述出了問題

來源:知乎
作者: 小賣家大理想
時間:2020-07-23
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如果你店鋪的流量還不錯,但就是不出單,或者轉(zhuǎn)化率很低,那可能就是描述出了問題。

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如果你店鋪的流量還不錯,但就是不出單,或者轉(zhuǎn)化率很低,那可能就是描述出了問題。描述寫的不好,產(chǎn)品的影響也是很大的,以下內(nèi)容是,Wish培訓(xùn)部于近的一場商戶培訓(xùn)會上的觀點,小編為你梳理如下:

有的賣家會有疑問:“自己店里流量也不錯,但就是不知道出單量和轉(zhuǎn)化率為什么那么低”。其實,出現(xiàn)這類情況,很大程度上跟其所填寫的描述有關(guān)。描述寫的不好,賣家不能在描述里得到有效信息,甚至?xí)a(chǎn)生對賣家的描述的反感。那如何編寫一個好的描述呢?我們還是針對不同的品類來舉例說明。

服裝類:

服裝類描述可以體現(xiàn)出產(chǎn)品的材質(zhì)、顏色、尺碼、款式、洗滌方式、適用場合、特點等。如果產(chǎn)品有贈送配飾等亮點的話,也可以寫進去。但在產(chǎn)品圖片里有出現(xiàn)配飾,而實際上沒有贈送的,一定要在描述里提現(xiàn)出來,避免之后的麻煩。

鞋類:

鞋類的描述中要體現(xiàn)出鞋的款式、顏色、材質(zhì)、跟高、瀏覽數(shù)據(jù)等。對于鞋類來說,最重要的就是尺碼,所以尺碼的數(shù)據(jù)一定要詳細,精確。亮點也可以寫出來,比如說之前比較火的發(fā)光鞋,鞋子本身的光是可以變色的,這點就可以當(dāng)做亮點,寫進去。

包袋類:

包袋類的產(chǎn)品,在描述里要有產(chǎn)品的材質(zhì)、款式、測量數(shù)據(jù)、閉合方式、內(nèi)里暗格等。包袋類的測量數(shù)據(jù),對空間想象力不足的用戶來說沒有什么概念。所以,賣家可以在產(chǎn)品的圖片上放一些參照物,比如說手機、水瓶等,更直觀的展現(xiàn)出產(chǎn)品的尺寸大小。

家居類:

對于家居類產(chǎn)品,描述中要體現(xiàn)出產(chǎn)品的材質(zhì)、尺寸以及使用場景。其中使用場景是非常重要的。一個家居類的創(chuàng)意產(chǎn)品,可能買家被圖片吸引進來,但是不知道這個產(chǎn)品要放在哪里,在什么情況下使用。這時描述中使用場景的介紹就解決的買家的疑問。當(dāng)然,在描述中也可以適當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)出一些情懷,但是一定要杜絕小作文式的描述,還是那個原因——歐美人思維直,他感興趣的只是產(chǎn)品。

3C類產(chǎn)品:

3C類產(chǎn)品的描述,要突出產(chǎn)品的功能和使用方法。首先要介紹產(chǎn)品有什么樣作用和功能,能給用戶帶來什么樣的體驗,然后要告訴用戶,產(chǎn)品要怎么用。產(chǎn)品的亮點介紹也要寫進去。

此外,產(chǎn)品包裹中包括的配件有什么,也要寫進去。比如說Ipad,它本身是不送耳機的,里面只有充電器。但是有思維定式的買家就會想,一個有音頻、視頻播放功能的設(shè)備它就應(yīng)該送耳機。所以為了不必要的麻煩,還是要強調(diào)一下包裹中都包含哪些配件。

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