亞馬遜運營QA集錦

Q：我先建貨件發(fā)貨，然后再做listing及其優(yōu)化，這樣可以嗎？

這樣操作是可以的，建議在產品到達FBA倉庫之前完成listing的優(yōu)化。

Q：我申請發(fā)貨數(shù)量是300件，到時候發(fā)1000件過去，會有影響嗎？

會有影響，F(xiàn)BA倉庫可能會拒收你的產品。如果數(shù)量超過一點點影響不大，但數(shù)量超過太多可能就有問題，特別是現(xiàn)在疫情嚴重期間。

Q：我創(chuàng)建了一個貨件，分了兩次發(fā)貨，一票發(fā)空運，一票發(fā)海運，然后空運的到了，海運還沒到，亞馬遜就關閉貨件了，現(xiàn)在要怎么辦呢？

開case請客服將貨件計劃重新打開即可。

Q：注冊美國站需要明信片驗證，請問一般什么時候能收到？

正常情況下一個星期左右就能收到了。

Q：我有個產品有好多變體，怎么改變變體的順序呢？

這個順序改不了，是系統(tǒng)自動匹配的。

Q：產品是槍背帶的扣子。后臺在售，前臺變成了狗，沒有郵件信息，請問是什么原因？

可能是與“槍”有關的關鍵詞觸發(fā)了平臺危險品的審核。可以開case找客服申述，看是什么關鍵詞導致的問題。找到之后刪除或者替換，重新提交發(fā)布就好。

Q：能否用一個公司注冊的UPS賬號發(fā)多個亞馬遜賬號的貨呢？會不會造成關聯(lián)？

可以發(fā)，不會造成關聯(lián)。就比如一個貨代公司可能有兩三個UPS賬號，但他們的客戶會有上百個，同時使用這兩三個賬號也沒有出現(xiàn)過關聯(lián)問題。

Q：FBA轉FBM發(fā)貨可以嗎？我們已經有貨發(fā)FBA在途了，需要等待一段時間才能進入FBA倉庫。這段時間又不想這個LISTING斷貨太久，可行嗎？

建議可以跟賣自己的listing，然后采用FBM發(fā)貨。

Q：訂單退款之后，亞馬遜會返還傭金嗎？

平臺傭金會退還80%，然后扣除20%作為退款處理費。

Q：有人說可以收FBA滯銷品啊，真的假的？

外面是有這樣的服務商，以低價回收FBA滯銷庫存，然后通過他們線下或者第三方平臺進行銷售。當然，他們也會挑產品的，并不是所有產品都會收。