在“魚龍混雜”中尋找秩序，愛回收試水海外

從2015年開始，全球每年有約15億臺智能手機(jī)被生產(chǎn)出來。循環(huán)利用、將使用價值最大化，是二手手機(jī)行業(yè)體現(xiàn)的價值。 

目前在中國，二手手機(jī)市場已經(jīng)逐漸擁擠?；厥諏?、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和愛回收，分別有來自阿里、騰訊和京東的投資。此外，市面上還有找靚機(jī)、愛換機(jī)、閃修俠等提供回收服務(wù)。面對競爭，二手手機(jī)回收行業(yè)的公司，已經(jīng)有一些開始了海外擴(kuò)張的動作，追求更廣闊的市場空間。 

愛回收是其中之一。從2018年開始，愛回收開始提出其“全球化“的計劃。在去年7月宣布完成1.5億美元融資后，陳雪峰曾經(jīng)告訴36氪，通過 B2B “拍機(jī)堂”向海外擴(kuò)展是愛回收下一個階段的核心戰(zhàn)略。 

配合這一戰(zhàn)略，愛回收去年在香港設(shè)立了辦公室，目前有30多人的團(tuán)隊來推進(jìn)公司“出海”的業(yè)務(wù)。愛回收的海外 VP 郭經(jīng)緯介紹，“愛回收本來選擇的就是一個魚龍混雜的行業(yè)。但行業(yè)越分散，平臺的價值越高。在海外也是一樣。” 

目前愛回收主要通過英文版的拍機(jī)堂業(yè)務(wù)，以及在印度、印尼、俄羅斯、巴西投資或者合資的公司，拓展自己的網(wǎng)絡(luò)。公司想要解決的，同樣是信息不透明、標(biāo)準(zhǔn)混亂、買賣雙方缺乏保障等問題。 

郭經(jīng)緯告訴36氪，他判斷二手手機(jī)行業(yè)會出現(xiàn)全球的平臺，而愛回收是最有機(jī)會做成這件事的。同時他也承認(rèn)，競爭對手盯的很緊，看到這個機(jī)會的不止愛回收一家。

回收寶就是其中之一。公司曾表示已經(jīng)開始“出海”，在印尼和俄羅斯開展了業(yè)務(wù)，并計劃在東南亞、北美和歐洲擴(kuò)張。

36氪出海：能不能簡要順一下愛回收發(fā)展的歷程？

郭經(jīng)緯：愛回收從2011年開始用電商的方式做二手手機(jī)回收。用戶從線上提交訂單并郵寄手機(jī)到愛回收的運營中心，檢測后，愛回收按照預(yù)估價格付款。2012年開始做以舊換新，2014年，愛回收在行業(yè)內(nèi)第一個開始做線下門店。2016年我們又是國內(nèi)第一家，開放運營中心的能力。用愛機(jī)匯這個產(chǎn)品，向全國幾十萬家零售門店開放回收的能力。2017年，我們做了手機(jī)租賃的業(yè)務(wù)享換機(jī)?，F(xiàn)在這個業(yè)務(wù)已經(jīng)單獨剝離，是一家估值逾15億人民幣的公司了。

2018年，我們做了國內(nèi)的 B2B 競價平臺拍機(jī)堂，現(xiàn)在買賣雙方都達(dá)到了數(shù)萬家，是國內(nèi)第一個二手電子產(chǎn)品的交易平臺。2018年的1月份啟動，當(dāng)年單月的交易額已達(dá)到6億人民幣，全年交易額超過30億。上游的話主要就是傳統(tǒng)地做二手手機(jī)的大型賣家，下游非常分散，有眾多中小型數(shù)碼產(chǎn)品售賣店等?，F(xiàn)在我們是國內(nèi)絕對第一的二手手機(jī)回收平臺。 

36氪出海：愛回收在海外是什么情況？

郭經(jīng)緯：去年年底，我們在香港開了辦公室。目前是香港團(tuán)隊在 lead 整個海外的事情，大概30來號人。我們可能是喊著要出海的回收企業(yè)里，唯一一家有這么多人的。現(xiàn)在的每個月的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有50%-80% 的增長。 

我們以香港為基地，搭建了拍機(jī)堂的海外業(yè)務(wù)平臺，讓大家來交易。B2B 這塊的盈利來自于服務(wù)費。愛回收承擔(dān)了一個質(zhì)檢分級的功能，并且?guī)唾I賣雙方做信任背書。行業(yè)越分散，交易難度越大，我們平臺的價值就越大。我們解決的痛點，在海外和國內(nèi)是一樣的：標(biāo)準(zhǔn)混亂、信任問題、拓展渠道的能力問題等等。 

二手手機(jī)的這個生意是個貨源的生意。你首先要有交易規(guī)模，你才能成為一個平臺。所以哪里有貨源我們就要去哪里。目前除了南非，我們已經(jīng)進(jìn)入了所有金磚國家。在印度和巴西我們分別投資了二手電子產(chǎn)平臺Cashify 和 Trocafone，并且在印尼和俄羅斯分別設(shè)立了合資公司。我們已經(jīng)投資的公司，會把手機(jī)交給我們處理，我們則向他們開放一些核心能力，比如運營的經(jīng)驗、積累的數(shù)據(jù)等。

每個市場情況不一樣，因為法律法規(guī)，有些有些市場對于二手產(chǎn)品的管制比較強(qiáng)，這時我們可以更多的去做合資公司，讓當(dāng)?shù)氐墓咀鳛橹鲗?dǎo)，我們主要作為一個資源投入和資本投入方。在開放的市場，我們不排除自己去做子公司。 

36氪出海：海外的二手手機(jī)回收市場是怎樣的？

郭經(jīng)緯：全球一年大概有15億臺新手機(jī)，中國的新機(jī)銷售占全球的大概1/4，海外是更大的二手手機(jī)市場。事實上，海外二手手機(jī)的回收行業(yè)在過去5到6年才慢慢發(fā)展成規(guī)模。智能機(jī)，特別是蘋果的到來，讓手機(jī)的使用壽命延長了，讓用過幾年的手機(jī)還有二手交易的價值。

目前海外的二手手機(jī)交易有三個大的交易中心：香港、邁阿密和迪拜。我們首先會圍繞這三個交易中心來做。從另外一個維度來看，海外的手機(jī)市場分為運營商市場和公開市場。我們國內(nèi)的 B2B 和 C2B 兩塊業(yè)務(wù)天然服務(wù)于不同的兩個國際市場。發(fā)達(dá)國家，特別是英美日韓都是運營商市場，用戶在處理二手手機(jī)時，時常會交給運營商處理，這樣愛回收會從運營商手上收手機(jī)。在公開市場呢，愛回收更多地體現(xiàn)賦能的價值，解決從消費者手里更規(guī)范更便捷地收手機(jī)的問題。 

我們希望通過 C 端的和 B 端的兩條線的工具，搭建一個全球二手產(chǎn)品流通的平臺。就是說二手產(chǎn)品通過我們的平臺，能夠把它的價值最大化，生命周期最大化，然后賣家能夠輕易的找到買家，買家能夠輕易的買到他們需要的貨源，交易價格相對合理，交易風(fēng)險幾乎為零。我們是全球來說最有希望做成這個事情的公司。

二手手機(jī)領(lǐng)域跟二手車領(lǐng)域有很多共通的地方，很多人都在對比。瓜子融了那么多錢，是大家看到了二手經(jīng)濟(jì)的機(jī)會。不停地造之后，總得循環(huán)使用。從2015年開始，智能手機(jī)就進(jìn)入了成熟的時代，每年都有約15億臺生產(chǎn)出來，地球的負(fù)擔(dān)很重。 

但二手手機(jī)和二手汽車也不完全相同，最大的區(qū)別在于，二手手機(jī)是可以全球流動的，汽車很難實現(xiàn)全球流動，頂多是區(qū)域之間的流動。但二手手機(jī)領(lǐng)域，我們判斷一定會出現(xiàn)1到2家全球化的領(lǐng)導(dǎo)者，并且一定來自中國。這是因為中國無論是數(shù)據(jù)能力、手機(jī)銷售市場，都是第一。另外，成熟的產(chǎn)業(yè)鏈配套，比如維修等配套服務(wù)也在中國。同時，目前在全球進(jìn)行二手手機(jī)交易的很多都是中國人。

36氪出海：國內(nèi)的 O2O 模式在海外做不做？怎么快速擴(kuò)張？

郭經(jīng)緯：O2O 的模式在海外未來一定會做，從哪里做目前還不方便說。我們的競爭對手盯的我們很緊。 

這考驗的是資金和運營團(tuán)隊的能力。最核心的事情是運營、質(zhì)檢、全球操盤的能力。我們在國內(nèi)深耕 O2O 這些年已經(jīng)具備這些核心的能力。

36氪出海：愛回收和跨境電商有哪些結(jié)合點？

郭經(jīng)緯：在國內(nèi)我們有二手優(yōu)品品牌小愛優(yōu)品，我們現(xiàn)在在考慮打造一個國際性的二手產(chǎn)品品牌，我們很看好和跨境電商的合作?？缇畴娚炭梢詫⑦@個二手手機(jī)品牌當(dāng)作3C 的一個品類。

目前跨境電商做頭部品牌是沒有優(yōu)勢的，很多是做山寨、小品牌等，會拉低自身平臺的品牌。另外，如果跨境電商在海外想做回收的業(yè)務(wù)增加和用戶的粘性，我們也可以合作。