目前印度具有代表性的第三方支付平臺都有與主流的印度銀行、運營商等合作。
(一)Paytm
1、市場情況
印度最大的移動支付和商務(wù)平臺;世界第四大錢包;
阿里支付技術(shù)支持;
目前已與國內(nèi)外180多家銀行以及VISA、MasterCard國際卡組織等建立合作,成為金融機構(gòu)在電子支付領(lǐng)域的常規(guī)合作平臺,實名用戶數(shù)量達4.5億人;
已獲得銀行牌照,有望成為球最大數(shù)字銀行,創(chuàng)建世界上最大的擁有5億賬戶的數(shù)字銀行,成為一個從財富管理到信用卡和股市交易的在線金融服務(wù)提供商。
支付錢包用戶量排名第一,paytm的用戶數(shù)為1.22億;月交易單數(shù)為9000萬單。進入市場較早、擁有1.5億用戶的Paytm在印度幾乎成為電子錢包的代名詞,每日交易額達到700萬次。
2、業(yè)務(wù)內(nèi)容
電子商務(wù)、支付銀行和在線支付都有涉及,包括手機充值網(wǎng)上購物、水電網(wǎng)話油氣費繳納、地鐵卡充值、市政補給、高速公路繳費、應(yīng)用商店充值、信貸金融、票務(wù)預訂,每種業(yè)務(wù)都有和該行業(yè)的主要企業(yè)進行合作。
1)線上功能方面,用戶可以使用Paytm充話費、支付生活賬單、資金轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上購買商品、車票等;
2)線下功能方面,用戶可以在加油站、街邊小店和零售連鎖完成支付。
3)技術(shù)升級方面,支付寶的先進經(jīng)驗將輔助Paytm完善支付業(yè)務(wù)。以處理量為例,支付寶目前的底層架構(gòu),隨成交筆數(shù)同步增加服務(wù)器,最高能夠支持每天73億筆,遠超出Paytm的架構(gòu)設(shè)計。與阿里體系開展合作后,Paytm將在技術(shù)上獲得大幅升級。
3、業(yè)務(wù)特點
優(yōu)勢:覆蓋領(lǐng)域廣、業(yè)務(wù)劃分細、合作商家多、用戶基數(shù)大、支付渠道多
劣勢:用Paytm較困難,要使用Paytm,用戶需要在每次用完錢的時候向錢包中添加錢。Paytm和銀行之間的所有交易都會通過自有的安全系統(tǒng),以及使用PIN或模式鎖來訪問應(yīng)用程序,可能會影響用戶體驗。
4、小結(jié):
由于Paytm在印度第三方支付市場具有最大的市場份額、覆蓋面最廣的合作商戶和合作渠道,同時又有經(jīng)驗豐富的阿里技術(shù)作為支撐,同時Paytm也有和金融信貸機構(gòu)合作發(fā)展金融業(yè)務(wù),所以作為合作的首選。但因為Paytm和支付寶業(yè)務(wù)的合作以及非常深入,可能在合作溝通上難度較大。
(二)Mobikwik
1、市場情況
紅杉資本、GMO、聯(lián)發(fā)投資,印度第二大支付錢包,擁有用戶數(shù)量4000萬,并且在廢鈔令政策頒布后,app日下載量增長40%。
用戶數(shù)排名第二;
印度用戶量1000萬的本土銀行IndusIndBank宣布已經(jīng)與MobiKwik達成合作,雙方將推出一款聯(lián)名數(shù)字錢包產(chǎn)品‘IndusInd Mobikwik’
2、業(yè)務(wù)內(nèi)容
(移動支付/在線錢包)網(wǎng)上購物、水電網(wǎng)油費繳納、應(yīng)用商店充值。
3、業(yè)務(wù)特點
業(yè)務(wù)主要是支付轉(zhuǎn)賬;與17家印度銀行合作;國際支付支持visa,Mastercard,american express;maestro,
4、小結(jié):
印度第二大移動支付和商務(wù)平臺;已獲得銀行牌照;運營商合作成熟,支付渠道較多,其他行業(yè)機構(gòu)合作量雖然沒有Paytm多,但主要公司都有覆蓋?,F(xiàn)與本土銀行IndusIndBank合作,可能有向金融業(yè)務(wù)拓展的意愿;同時溝通門檻較低,可以作為第二選擇。
(三)Freecharge
1、市場情況
印度第三大第三方支付平臺,2013年已獲得印度央行——印度儲備銀行頒發(fā)的數(shù)字錢包服務(wù)執(zhí)照;
FreeCharge的用戶數(shù)為3000萬人,月交易單數(shù)為3000萬單,日均單數(shù)100萬。
FreeCharge的市場占有率已經(jīng)從去年10月份的17%上升至今年的30%
2、業(yè)務(wù)內(nèi)容
(移動支付/在線錢包)網(wǎng)上購物、水電網(wǎng)油費繳納、應(yīng)用商店充值
3、業(yè)務(wù)特點:
目前專注做支付錢包
4、小結(jié):
Freecharge原為印度第二大電商公司Snapdeal的旗下品牌,所以有較龐大的用戶流量基礎(chǔ)
(四)BHIM
1、市場情況
印度國家支付公司(NPCI)推出支付應(yīng)用Bharat Interface for Money(BHIM)。BHIM成為印度國內(nèi)第一個經(jīng)由政府推廣的移動錢包,這也將成為大額紙幣停止通行之后,改變移動支付市場格局的新舉措。
目前BHIM這款支付app僅支持安卓系統(tǒng),最大交易限額2萬盧比。
印度國家銀行(State Bank of India)、印度中央銀行(Central Bank of India)、印度工業(yè)信貸投資銀行(ICIC)在內(nèi)的等30多家印度當?shù)劂y行,支持該APP轉(zhuǎn)賬功能。2017年1月4日,BHIM在Google Play商店已獲得了超過300萬次下載量。
2、業(yè)務(wù)內(nèi)容
(BHIM)是一款支付應(yīng)用程序,可使用統(tǒng)一支付接口(UPI)進行簡單,輕松和快速的交易;使用UPI ID向UPI上的任何人直接付款或使用BHIM應(yīng)用掃描QR;也可以通過UPI ID的應(yīng)用程序請求付款。與其他支付應(yīng)用需要往錢包充錢才能開始交易不同,BHIM可以讓你通過在線銀行直接進行轉(zhuǎn)賬。BHIM的app同樣適用于不聯(lián)網(wǎng)的功能手機。用戶可以撥打*99#并跟隨指示即可完成支付匯款。同時,用戶也可以將自己下載的BHIM app綁定到銀行注冊手機號上。
3、業(yè)務(wù)特點
缺點:起步晚、目前BHIM這款支付app僅支持安卓系統(tǒng)、大多數(shù)移動錢包都支持本地語言操作,但是BHIM卻僅支持印度語和英語,官方表示很快會推出本地化語言操作系統(tǒng)。
4、小結(jié):
已獲得銀行牌照,國內(nèi)外64家銀行達成合作,雖然起步較晚,但因為由國家發(fā)起,公信度高,所以用戶增長速度快。但合作門檻預計較高,可能更適合找與NCPI合作的第三方支付平臺。
(五)Flipkart
1、市場情況
Flipkart原身為印度最大的電商平臺,現(xiàn)衍生出自己的金融業(yè)務(wù),將印度電商公司Snapdeal收購t今年從eBay、微軟、騰訊和軟銀等巨頭處籌集了大約40億美元的資金。
在線的第一家非銀行在線移動錢包,電商平臺擁有1億用戶,和10萬商家,日訪問量千萬。
2、業(yè)務(wù)內(nèi)容
(移動支付/在線錢包)在線購物支付
3、業(yè)務(wù)特點
專注于在線購物支付;用戶取消或退回訂單或禮品卡,則商家鎖定一定數(shù)量的錢
4、小結(jié):
有自身電商平臺衍生出的電子錢包用戶,有強大的用戶基礎(chǔ)和商家基礎(chǔ)作為支撐,但電子錢包的功能設(shè)計主要專注于在線購物,業(yè)務(wù)面較窄,目前沒有拓展其他業(yè)務(wù)方向。
(六)Oxigen
1、市場情況
iSO 9001:2015和27001:2013認證公司是印度最大的付款解決方案提供商,從事服務(wù)集合和分銷,移動和在線支付處理業(yè)務(wù),并提供匯款服務(wù)。Oxigen擁有200,000個零售點,并且迄今為止已經(jīng)處理了超過20億筆交易,目前每年的交易量為6億筆交易。它擁有超過1.5億的大客戶群。連接到主流電信公司,主要銀行,公用事業(yè)公司,NPCI和UIDAI。目標是是成為印度農(nóng)村金融包容服務(wù)的領(lǐng)先提供商,并通過利用技術(shù)向大眾提供主流金融產(chǎn)品來增強每個人的生活。自助終端銀行,匯款服務(wù),福利轉(zhuǎn)移-養(yǎng)老金,補貼等,微型-貸款和微型保險是其向客戶提供的一些金融服務(wù)。
2、業(yè)務(wù)內(nèi)容
在線支付、收款匯款、信用借貸、支付聚合
預付費,后付費和訂閱服務(wù),如移動貨幣轉(zhuǎn)賬,充值,賬單支付,票務(wù)和訂閱等,適用于各行各業(yè)的領(lǐng)先服務(wù)提供商,如,電信,直接到家庭電視,互聯(lián)網(wǎng)寬帶,旅游(鐵路/航空公司/巴士),電影/電影票,水電費支付,游戲,音樂和電影下載等。
(電子錢包)允許用戶轉(zhuǎn)賬(收件人可以沒有Oxigen的賬號),為手機、DTH數(shù)字電視或數(shù)據(jù)包充值,支付電話費和水電費,并為大約60個品牌提供禮品卡;允許用戶通過Facebook、WhatsApp、Twitter和電子郵件收付款。用戶獲得的忠誠積分,可以兌換成錢包里的現(xiàn)金或PayBack的積分;金融服務(wù)。
3、業(yè)務(wù)特點
業(yè)務(wù)及合作領(lǐng)域較廣;有自己的預付卡(visa卡授權(quán));線下城市網(wǎng)店覆蓋面廣;
4、小結(jié):
Oxigen有連接到主流電信公司,主要銀行,公用事業(yè)公司,NPCI和UIDAI,渠道廣泛;起步時間早(14年經(jīng)驗),支付網(wǎng)關(guān)技術(shù)成熟,滲透地區(qū)廣;與知名社交網(wǎng)站建立合作可以增加用戶粘性;同時在visa的授權(quán)下,擁有自己的預付卡品牌,與聯(lián)營公司合作有自己的金融信貸產(chǎn)品。期初從事服務(wù)集合和分銷,移動和在線支付處理業(yè)務(wù),并提供匯款服務(wù),14年剛進入B2C電子錢包領(lǐng)域,通過積分賺取現(xiàn)金和自身品牌的預付卡吸引用戶。
(七)Hike
1、市場情況
受騰訊支持的印度獨角獸公司;類似印度的微信錢包;
自身的印度社交類app在應(yīng)用商店排行第一,用戶量超過1億,線上月交易實現(xiàn)500萬。
2、業(yè)務(wù)內(nèi)容
用戶轉(zhuǎn)賬(類似紅包的藍包服務(wù));UPIpayment;手機充值;
3、業(yè)務(wù)特點
提供基于UPI的支付功能
4、小結(jié):
由社交軟件衍生出來的電子錢包應(yīng)用,擁有強大的用戶量作支撐,但目前業(yè)務(wù)類型單一,仍處于初步發(fā)展階段。