AWS為其Kendra企業(yè)搜索平臺添加了新特性

亞馬遜Web服務(wù)公司于5月13日宣布了亞馬遜Kendra的普遍可用性，這是一個管理的搜索平臺，企業(yè)可以用來幫助員工更容易地導(dǎo)航內(nèi)部數(shù)據(jù)存儲庫。

肯德拉在去年12月的AWS Re：Invent會議上首次被預(yù)覽。AWS自首次亮相以來，已經(jīng)提高了平臺的準(zhǔn)確性，并增加了一些更專門的功能。

Kendra提供了一個搜索欄，用戶可以在其中鍵入自然語言查詢，以查找工作所需的信息。該平臺使用深度學(xué)習(xí)來解釋請求，然后返回基于相關(guān)性的行進(jìn)結(jié)果列表。Kendra查找公司的數(shù)據(jù)庫、文件共享存儲庫和其他內(nèi)部記錄系統(tǒng)。

在平臺普遍可用的情況下，AWS擴展了它在組裝搜索結(jié)果時可以篩選的系統(tǒng)數(shù)量。Kendra現(xiàn)在為Salesforce、Service Now和Microsoft Corp.的One Drive云存儲服務(wù)提供連接器。AWS還通過在汽車、健康、人力資源、法律、媒體和娛樂、新聞、電信、旅行和休閑等8個領(lǐng)域添加特定領(lǐng)域的術(shù)語來提高平臺的詞匯量。

“Kendra搜索可以快速部署到任何應(yīng)用程序（搜索頁面、聊天應(yīng)用程序、聊天機器人等）。通過AWS控制臺上可用的代碼示例，或者通過API，“AWS的人工智能和EMEA地區(qū)的機器學(xué)習(xí)傳道者JulienSimon今天在一篇博客文章中寫道?！翱蛻艨梢栽趲追昼妰?nèi)從肯德拉啟動并運行最先進(jìn)的語義搜索。

具有高級需求的公司還可以定制Kendra如何優(yōu)先處理搜索結(jié)果。例如，使用該產(chǎn)品組織技術(shù)文檔的工程公司可能希望首先顯示最近的文件，以確保員工找到有關(guān)項目的最新信息。Kendra還可以根據(jù)用戶查看記錄的頻率等其他因素對結(jié)果進(jìn)行排序。

5月宣布的連接器和詞匯擴展AWS是由一個新的開發(fā)者版本的平臺。它允許軟件團(tuán)隊開發(fā)一個具有搜索能力的應(yīng)用程序，為他們的項目創(chuàng)建一個概念證明Kendra部署，每天可以處理4000個查詢。企業(yè)版現(xiàn)在允許公司在達(dá)到計劃限制的情況下，降低對現(xiàn)收現(xiàn)付基礎(chǔ)上的查詢和文檔的上限。

AWS的競爭對手提供自己的管理搜索。谷歌有限責(zé)任公司擁有云搜索(Cloud Search)，這是其消費者平臺的企業(yè)版本，而微軟公司(Microsoft Corp.)則提供Azure認(rèn)知搜索，作為其Azure平臺的一部分。